Wij sturen u onze bankgegevens per e-mail zodra u uw overschrijving heeft bevestigd, zodat u per bank of overschrijving kunt betalen.
Je vindt de bankgegevens ook in je contractnota. Klanten met een persoonlijke Xe-account kunnen deze ook zien in hun online account of op de app.
|
Stuur geen geld naar onze bankrekening voordat je je overboeking hebt geboekt. Dit kan ervoor zorgen dat je overboeking vertraging oploopt. |
Waar je onze bankgegevens vindt op je contractnota
U vindt onze bankgegevens in het gedeelte Vereiste betaling van u op uw contractnota (het 'ontvangstbewijs' voor uw overboeking).
Wij sturen u uw contractnota per e-mail (controleer voor de zekerheid uw map met ongewenste e-mails) wanneer u uw overschrijving hebt voltooid. In deze e-mail staat hoe u per bank of overschrijving kunt betalen en is uw contractnota bijgevoegd.
U kunt betalen via telefonisch bankieren, online bankieren of in een bankkantoor.
Waar u onze bankgegevens vindt in uw online-account
U vindt onze bankgegevens in uw account op onze website:
- Klik op Activiteit
- Klik op Details naast de overschrijving waar actie vereist is
- Klik bij Uw acties op Zie de bankgegevens van Xe en onze bankgegevens verschijnen.
Waar u onze bankgegevens vindt in de Xe app
Om onze bankgegevens te vinden in de Xe app:
- Klik op Volgen
- Kies uw overschrijving. Het zal In Progress zijn omdat we wachten op uw bankoverschrijving.
- U wordt doorverwezen naar onze bankgegevens en ziet hoe u kunt betalen via een bankoverschrijving.