Als u geld overboekt via Xe, verzendt u geld tegen onze verzendkoers. Lees onze gids over verzendkoersen en ontdek in dit artikel hoe u erachter komt welke koers u krijgt.
In dit artikel behandelen we het volgende:
Wat is de verzendkoers?
De verzendkoers is de wisselkoers die u ontvangt wanneer u uw geld verzendt met Xe.
Waar vind ik de verzendkoers?
In de Xe-app
Tijdens het overboekingsproces ziet u de verzendkoers zowel aan het begin als aan het einde van uw proces.
De verzendkoers kan veranderen tussen deze twee momenten, de redenen daarvoor vindt u hier. De oorspronkelijke offerte die u krijgt (links) geeft u een indicatie.
De uiteindelijke offerte die u te zien krijgt, met de verzendkoers die u daadwerkelijk betaalt, verschijnt op het controlescherm voor uw overboeking (rechts) vlak voordat u de transactie bevestigt.
Als de verzendkoers is veranderd tussen de twee momenten krijgt u ook een melding te zien om u te attenderen op het verschil.
We raden u aan om de Xe-app te gebruiken om geld over te boeken.
Op de website
Als u Xe in uw browser gebruikt, doorloopt u een proces dat vergelijkbaar is met het proces in de app.
Zodra u bent ingelogd, kunt u een nieuwe overboeking starten door in uw lokale valuta in te voeren hoeveel geld u wilt converteren en vervolgens de valuta te selecteren waarin u dit wilt omzetten.
Hierna krijgt u uw offerte of wisselkoers te zien (zie hierboven).
Na het doorlopen van de verschillende pagina's van het overboekingsproces komt u uiteindelijk bij de bevestigingspagina.
Daar krijgt u de uiteindelijke verzendkoers te zien, met eventueel een melding om u te waarschuwen als de verzendkoers is veranderd sinds u het proces bent gestart.
Kan mijn verzendkoers veranderen?
Er zijn een aantal redenen waarom uw verzendkoers kan veranderen tijdens het inboeken van een overboeking. Hier leest u meer over de redenen dat dit kan gebeuren.