Met honderden miljoenen gebruikers per jaar begrijpen we volledig dat u op zoek bent naar de veiligst mogelijke manier om geld over te maken.
In dit artikel behandelen we het volgende:
- Wat doen jullie om fraude en oplichting te voorkomen?
- Hoe houden jullie mijn geld en informatie veilig?
Wat doen jullie om fraude en oplichting te voorkomen?
Het beschermen van u en uw persoonsgegevens is onze grootste prioriteit.
Daarom beschikken we over verschillende interne mechanismen die signaleren wanneer er iets niet helemaal klopt. We kunnen uw overboeking bijvoorbeeld tijdelijk pauzeren terwijl we meer informatie over u verzamelen.
We willen u ook helpen uzelf te beschermen tegen pogingen tot fraude en hebben artikelen geschreven om u te helpen het volgende te herkennen:
- Phishingmails
- Fraude bij online bankieren
- Fraude bij webwinkels
- Oplichting bij loterijen, wedstrijden en erfenissen
- Oplichting met goede doelen
We bieden ook tips voor fraudepreventie. Volg bijvoorbeeld deze eenvoudige adviezen op om veilig te blijven:
- Maak nooit geld over aan iemand die u niet kent. Deze persoon beweert natuurlijk legitiem te zijn, maar als u iemand niet kent, verifieer dan eerst zijn/haar identiteit voordat u geld overmaakt. Als iemand beweert dat u geld moet overboeken naar zijn/haar persoonlijke bankrekening voor een donatie aan een goed doel of hotelovernachting, bevestig dat dan bij de betreffende organisatie voordat u het geld overmaakt.
- Gebruik officiële kanalen. Bij de meeste goede doelen kunt u veilig doneren via de website of een ander systeem voor het doen van donaties. Als u een probleem met iemand wilt oplossen, neem dan contact op met de ondersteuning van het platform dat u gebruikt en vraag hen de situatie op te lossen.
- Dubbelcheck alles. Controleer de identiteit van alle betrokkenen voordat u geld overboekt en bevestig dat de situatie die geschetst wordt de realiteit is.
- Wacht. Oplichters proberen u meestal over te halen om onmiddellijk geld over te maken. Doe een stap terug om de situatie te beoordelen en te bedenken of alles wel klopt.
- Vertrouw op uw intuïtie. Als iets niet in de haak lijkt te zijn, dan is dat waarschijnlijk ook zo. Ga niet te snel, zoek een en ander uit op het internet en zorg dat u de feiten in handen heeft voordat u zich door iemand laat overhalen een beslissing te nemen waar u zich niet prettig bij voelt.
Hoe houden jullie mijn geld en informatie veilig?
We zijn al meer dan 25 jaar actief in de valutahandel. Het beschermen van uw geld en informatie is een van onze topprioriteiten.
We vallen onder het NASDAQ-genoteerde miljardenbedrijf Euronet Worldwide en houden ons aan de wettelijke normen in elk land waarin we actief zijn. Bovendien beschikken we over geavanceerde beveiligingsmaatregelen.
We hebben onze reputatie als veilige service opgebouwd door jarenlang een betrouwbare overboekingspartner te zijn. We hebben reeds meer dan $ 115 miljard verwerkt in 170 landen voor meer dan 112.000 klanten. We kennen de sector en doen er alles aan om een perfecte overboekingservaring voor u te creëren.
Het overmaken van grote bedragen aan internationale valuta tussen banken brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee, en vraagt om:
- State-of-the-art beveiliging, stabiele en schaalbare infrastructuur en onfeilbare managed services.
- Toegang tot diensten voor de bestrijding van witwassen en fraudepreventie.
- Diepgaande en brede kennis van wettelijke vereisten voor internationale financiële diensten.
- Deskundige experts in de zakelijke valutahandel.
- App-ontwikkelings- en beveiligingsexperts van het hoogste kaliber.
- Universitaire stagiairs van innovatieve onderwijsinstellingen zoals de University of Waterloo.
- Inzicht in risicobeheer en wat er zich dagelijks afspeelt in de wereld wat invloed heeft op valuta.
- We bieden gedetailleerde informatie over onze grondbeginselen voor gegevensbescherming, de gegevens die we verzamelen, hoe we gegevens verzamelen en hoe we uw gegevens gebruiken.
We informeren u ook over uw rechten en rechtsmiddelen op het gebied van gegevensbescherming.
Naleving van regelgeving
Als internationaal bedrijf is ons bedrijf verplicht om te voldoen aan wettelijke normen zoals:
- Europese AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
- Canadese Privacy Act
- Amerikaanse Privacy Act
Onze zakelijke traders en termijncontractopties minimaliseren geldverlies door toeslagen en turbulente valutakoersen.
Om als financiële dienstverlener te voldoen aan onze wettelijke vereisten, hebben we bepaalde identificatiedocumenten nodig wanneer klanten en prospects zich aanmelden voor een gratis Xe Money Transfer-account. Deze wettelijke nalevingsvereisten omvatten KYC (Know Your Customer) en AMLCTF (Anti-Money Laundering/Counter-Terrorist Financing).
Deze documenten worden versleuteld en veilig opgeslagen op basis van lokale wettelijke vereisten. XE wordt gereguleerd door centrale banken en financiële regelgevende instanties over de hele wereld, waaronder:
- Australian Securities and Investments Commission (ASIC)
- New Zealand Financial Markets Association (NZFMA)
- Financial Transactions and Reporting Analysis Centre of Canada (FinTRAC)
- l'Autorité des marchés financiers (AMF) in de Canadese provincie Quebec
- US Department of Treasury Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN)
- Financial Services Authority in het VK
- European Securities and Markets Authority
Verifiëren van uw identiteit
De documenten die we accepteren als identiteitsbewijs verschillen per land, maar zijn vaak als volgt:
- Een originele PDF-afbeelding van uw rijbewijs of paspoort.
- Een gescande afbeelding van een bankafschrift, een energierekening of andere documenten die het postadres bevestigen dat u heeft opgegeven op het moment van registratie.
- Deze bestanden moeten kleiner zijn dan 5 MB en een van de volgende indelingen hebben: .jpg, .jpeg, .pdf, .png, .tif of .tiff.
Lees hier onze handleiding voor het verifiëren van uw identiteit voor meer informatie over verificatie.
U vindt hier onze Servicevoorwaarden voor bedrijven en consumenten, samen met andere nuttige bronnen.