Dit artikel geeft informatie over het verzenden van geld naar Zuid-Korea.

Welke informatie moet ik verstrekken over mijn ontvanger?

Wij vragen u om de volgende informatie over uw ontvanger te verstrekken:

• Hun volledige naam, zoals op hun identiteitsbewijs
• Hun adres
• Hun telefoonnummer (zodat ze een sms kunnen ontvangen en hun identiteit kunnen verifiëren)
• Hun 11-16 cijferig bankrekeningnummer
• De naam of code van hun bank
• Hun bankrekeningnummer
• De reden voor de overdracht
  
  

Hoe zal mijn ontvanger zijn identiteit verifiëren?

Informatie die uw ontvanger moet verstrekken

Uw ontvanger ontvangt een sms en wordt gevraagd om de volgende informatie te verstrekken om hun identiteit te verifiëren:

• Hun nationale identiteitskaart, paspoort of vreemdelingenkaart
• De naam van hun Koreaanse bank en hun rekeningnummer
• Hun mobiele telefoonnummer
• Hun e-mailadres

Een 'pennietest' voltooien

Uw ontvanger moet ook een 'pennietest' voltooien.

Eén KRW wordt naar de rekening van de ontvanger gestuurd. De overdracht bevat een 4-cijferige code (beginnend met GMW-XXXX). Nadat het ontvangen is, ziet uw ontvanger deze code op hun bankafschrift. Ze moeten de code invoeren die op hun bankafschrift wordt weergegeven in de app van GME om het verificatieproces te voltooien, volgens de Koreaanse regelgeving.

Wat gebeurt er wanneer mijn ontvanger het verificatieproces heeft voltooid?

Als uw ontvanger het verificatieproces succesvol heeft voltooid, ontvangen ze een sms ter bevestiging dat ze nu zijn geverifieerd, en de overdracht zal kort daarna worden voltooid.

Hoe lang duren overdrachten naar Zuid-Korea?

Wanneer u betaalt met een credit- of debetkaart, komt uw geld normaal gesproken binnen 15 minuten aan. Sommige overdrachten moeten mogelijk worden gecontroleerd. Dit kan tot 3 uur duren.

Als u betaalt per bankoverschrijving, houd dan rekening met 4 werkdagen voor uw overdracht om aan te komen.

Als uw overdracht langer duurt dan verwacht, spreek dan alstublieft met uw ontvanger en vraag hen om de verificatie te voltooien.

Ontvangersverificatie 

Eerste ontvangers in Zuid-Korea moeten mogelijk een verificatie voltooien om een geldtransfer te ontvangen.

Wanneer je geld naar iemand in Zuid-Korea stuurt, vragen we om het mobiele telefoonnummer van de ontvanger. Sommige partners kunnen van nieuwe ontvangers vereisen dat ze een verificatie doorlopen en kunnen hen hiervoor een sms sturen.

Als verificatie vereist is, kan de overboeking pas worden afgeleverd zodra de ontvanger deze heeft voltooid.