De meeste klanten moeten deze stappen volgen om hun transactiegeschiedenis te bekijken:
- Log in op uw account en klik op het tabblad Transacties
- Om voltooide overschrijvingen te bekijken, vinkt u het vakje Toon voltooide transacties aan
U kunt uw zoekopdracht verfijnen door:
- het invoeren van een specifiek contractnummer
- het type handel kiezen
- de valuta invoeren die u hebt verkocht (Sell Balance) of de valuta die u hebt gekocht (Buy Balance)
- een specifieke overdrachtsstatus kiezen (bijv. In afwachting van ontvanger of verwerking)
Sommige klanten in het Verenigd Koninkrijk en Europa:
Sommige klanten in het Verenigd Koninkrijk en Europa hebben toegang tot hun account op de nieuwe versie van onze website. Als je een van deze klanten bent, volg dan deze stappen om je transactiegeschiedenis te bekijken:
- Log in op uw Xe-account
- Kies Activiteit in de zijbalk
- U ziet uw huidige en eerdere overschrijvingen. Om meer transfers te zien, klik op de knop transfergeschiedenis onderaan de pagina