De meeste klanten moeten de onderstaande stappen volgen om een ontvanger te bewerken. Sommige klanten in het Verenigd Koninkrijk en Europa hebben toegang tot hun account op de nieuwe versie van onze website. Als u een van deze klanten bent, volg dan deze stappen om een ontvanger te bewerken. |
De meeste klanten volgen deze stappen om een ontvanger te bewerken:
- Kies in uw Xe-account het tabblad Ontvangers
- Klik op de ontvanger die u wilt wijzigen, gevolgd door Bekijk/bewerk ontvanger
- U kunt de onderstaande velden bewerken:
- De naam van de ontvanger
- Of het nu wel of geen zakelijke rekening is
- De bankgegevens van uw ontvanger
- Uw betalingskenmerk en nickname voor deze ontvanger
- Het e-mailadres van de ontvanger
- Klik op Ontvanger opslaan
Klanten in het Verenigd Koninkrijk en Europa
Klanten in het Verenigd Koninkrijk en Europa die toegang hebben tot hun account op de nieuwe versie van de website, moeten deze stappen volgen om een nieuwe ontvanger te bewerken.
- Log in op uw Xe-account
- Kies Ontvangersin de zijbalk
- Klik op de drie verticale stippen naast de ontvanger die je wilt bewerken
- Klik op Bekijken
- Klik op het potloodpictogram voor de gegevens van de ontvanger (naam) of bankgegevens
- Klik op Opslaan en bijwerken
U kunt de valuta of het land van een ontvanger niet wijzigen. Verwijder in plaats daarvan de ontvanger en voeg deze opnieuw toe met de nieuwe valuta of het nieuwe land.