Wanneer u een geldoverdracht start, vertellen we u hoe lang een dergelijke overdracht gewoonlijk duurt.
Naarmate je meer informatie over je overboeking geeft, zul je merken dat de levertijd kan veranderen. Deze levertijd is een schatting die is gebaseerd op de valuta die u verstuurt, waarheen u verstuurt en hoe u betaalt.
Volg je overschrijving via het Activiteitenscherm in de Xe-app of de website door een live chat te starten met onze virtuele assistent, Lexi.
De snelste betalingsoptie kiezen
We kunnen je geldoverdracht pas versturen als we je betaling hebben ontvangen.
De snelste manier om je overschrijving te betalen is per kaart, omdat we deze betalingen vrijwel direct ontvangen. Kies kaartbetaling als uw overboeking dringend is.
Bankoverschrijving, automatische incasso en ACH zijn langzamere manieren om te betalen. U moet rekening houden met 2 werkdagen voor deze betalingen om ons te bereiken.
Leveringstermijnen
Zodra we je betaling hebben ontvangen, is het tijd om je geld te versturen.
Het duurt 1 tot 3 werkdagen voordat je overschrijving de ontvanger bereikt, afhankelijk van de valuta en het land van bestemming van je overschrijving.
Start een live chat om Lexi te vragen je overschrijving te volgen als je bang bent dat het langer duurt dan verwacht.
Vertragingen
Lees ons artikel voor meer informatie over de oorzaken van vertragingen bij overschrijvingen: