Izlikšanās krāpšana ir situācija, kad kāds izliekas par uzticamu personu vai organizāciju — Xe, banku, policiju, nodokļu iestādi, valsts departamentu, regulatoru, piegādes uzņēmumu, piegādātāju, darba devēju, ģimenes locekli vai labi zināmu uzņēmumu. Mērķis ir radīt iespaidu, ka pieprasījums ir oficiāls un steidzams, izmantojot īstus vārdus, nokopētus logotipus, viltotus tālruņa numurus, viltus e-pasta adreses vai informāciju, ko viņi ir atraduši par jums tiešsaistē.

Kā tas notiek

Jūs saņemat zvanu, kurā tiek teikts, ka jūsu konts ir apdraudēts. Zvanu veicējs skan profesionāli un, iespējams, jau zina dažus jūsu datus. Viņi saka, ka jums jāveic naudas pārskaitījums, jādalās ar vienreizēju kodu, jāverificē konts, jāinstalē programmatūra vai jāievēro "īpaša procedūra", lai sevi aizsargātu.

Citā versijā jūs saņemat ziņojumu, kas izskatās kā no īstas organizācijas. Saite ved uz viltotu vietni, kas pieprasa jūsu personisko, finanšu vai pieteikšanās informāciju.

Biežāk sastopamās versijas ir viltota banka, viltota policija, viltots valsts departaments, viltots piegādātājs, kāds, kas izliekas par Xe, vai kāds, kas izliekas par radinieku.

Brīdinājuma pazīmes

Esiet piesardzīgs, ja kontakts: ir negaidīts, rada steidzamību, lūdz kaut ko turēt noslēpumā, izmanto autoritāti, lai jūs spiestu, prasa paroli vai vienreizēju kodu, lūdz pārskaitīt naudu uz "drošu" kontu vai liek ignorēt jūsu bankas vai Xe parastos pārbaudes mehānismus.

Xe nekad neprasīs jums pārskaitīt naudu uz drošu kontu, dalīties ar paroli, dalīties ar autentifikācijas kodu, instalēt attālinātās piekļuves programmatūru vai maksāt maksu, lai atbloķētu vai aizsargātu jūsu kontu.

Kā sevi pasargāt

1. Pārtrauciet sarunu un sazinieties ar organizāciju, izmantojot pašrocīgi atrastus kontaktus, nevis tos, ko sniedzis zvanu veicējs vai ziņojums.
2. Neuzticieties zvanu identifikatoram, e-pasta nosaukumiem, saitēm vai tālruņa numuriem, kas norādīti ziņojumā — tie visi var būt viltoti.
3. Ja kāds apgalvo, ka ir no Xe, dodieties uz mūsu oficiālo tīmekļa vietni vai Palīdzības centru un sazinieties ar mums caur oficiālu kanālu.

Ja domājat, ka jau esat rīkojies

Ja esat dalījies ar informāciju, klikšķinājis uz saites, lejupielādējis programmatūru vai nosūtījis naudu, rīkojieties, lai aizsargātu savu kontu un ierīci:

1. Nomainiet savas paroles.
2. Nodrošiniet savu e-pasta kontu.
3. Noņemiet jebkādu programmatūru, kuru nebijāt plānojis instalēt.
4. Pārskatiet savu neseno konta darbību.
5. Sazinieties ar mums, ja tas attiecas uz jūsu Xe kontu vai Xe maksājumu.