Settembre 2024

La presente informativa sui cookie ("Informativa sui cookie") illustra i diversi tipi di cookie e altre tecnologie di tracciamento che possono essere installati nel browser e/o nel dispositivo dell'utente mentre visita il nostro sito web o l'applicazione mobile ("Sito web/App").  La presente informativa sui cookie si applica a un cliente, un visitatore e/o un utente del nostro sito web/app. Nella presente Informativa sui cookie miriamo a informare l'utente sui cookie e su altre tecnologie di tracciamento che possono essere installate sul suo browser o dispositivo, sul motivo per cui utilizziamo i cookie, su come possiamo elaborare le informazioni raccolte dai cookie e sui suoi diritti alla privacy, comprese le richieste di cancellazione dei suoi dati personali.

Ti invitiamo a rivedere regolarmente la presente Informativa sui cookie e a controllare il sito Web/l'app per eventuali aggiornamenti. Gli aggiornamenti alla presente Informativa sui cookie saranno pubblicati sul nostro sito Web/app e, continuando a utilizzare il nostro sito Web/app, l'utente accetta la presente Informativa sui cookie e le eventuali modifiche future.
 

1. Chi siamo

Siamo XE, parte del gruppo di società Euronet Worldwide. Potresti essere in grado di trovare maggiori informazioni su di noi e sulla nostra presenza nel paese in cui ti trovi qui.
 

2. Cosa sono le tecnologie di tracciamento?

Le tecnologie di tracciamento sono piccoli file di dati che vengono inseriti nel dispositivo dell'utente quando visita determinati siti web. Hanno vari scopi, ad esempio: riconoscerti come utente, consentire ai siti Web di funzionare in modo efficiente, comprendere il tuo comportamento di navigazione e personalizzare i contenuti visualizzati. Le tecnologie di tracciamento più comuni includono cookie, web beacon (noti anche come pixel tag) e pixel.

I cookie, essendo i tipi più comuni di tecnologie di tracciamento, vengono installati e scaricati sul tuo terminale e/o browser se hai accettato l'uso di tali cookie o quando i cookie sono necessari per aiutarci a gestire la nostra pagina web/app.

I tipi di dati personali raccolti dai nostri cookie possono essere anonimi o identificabili. Di seguito all'interno della presente Informativa sui cookie, troverai una spiegazione dei cookie che utilizziamo sul nostro sito Web/App, i dati personali che tali cookie possono raccogliere e le finalità. Ti assicuriamo che sarai sempre in grado di modificare le informazioni raccolte dai cookie o da tecnologie simili e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Puoi accedere o navigare nel nostro sito web/app senza accettare tutti i cookie. Per questo, dovrai andare alle impostazioni del tuo browser. Si prega di notare che la disabilitazione di alcuni o tutti i cookie potrebbe impedire l'accesso a determinati contenuti o funzionalità del nostro sito web/app.

A causa dei servizi finanziari che forniamo, alcune informazioni come il tuo indirizzo IP sono necessarie per la raccolta anche se non hai utilizzato nessuno dei nostri servizi. Questa raccolta serve a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali. Tutte le informazioni non anonime che otteniamo dall'utente quando visitano il sito web/l'app non saranno utilizzate per scopi diversi da quello di garantire il rispetto dei nostri obblighi legali e la prevenzione delle frodi.

In caso di domande relative alle tue preferenze o domande su come disabilitare i cookie o altre tecnologie di tracciamento, puoi contattarci all'indirizzo dpo@euronetworldwide.com.
 

3. Come utilizziamo le tecnologie di tracciamento 

Utilizziamo i cookie in vari modi per migliorare l'esperienza utente sui nostri siti, tra cui:

• Far funzionare i nostri siti web o fare in modo che lo facciano in modo più efficiente;
• Per riconoscerti quando torni;
• Mantenere l'accesso;
• Comprendere come si utilizzano i nostri siti;
• Fornire informazioni che ci aiutano a migliorare i nostri prodotti e le comunicazioni con i nostri utenti;
• Lavorare sull'usabilità del Sito Web/App;
• Lavorare con i Partner pubblicitari per fornire all'utente annunci pertinenti;
• Assicurare il funzionamento legale della nostra attività;

I nostri cookie raccoglieranno informazioni dal tuo browser, a condizione che tu ci consenta di farlo o in modo anonimo.

Il tipo di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo di cookie, ma può includere quanto segue:

Non tutte queste informazioni saranno raccolte dal momento in cui l'utente visita per la prima volta il nostro sito web/app. Come spiegato di seguito, la maggior parte delle nostre tecnologie di tracciamento richiede il consenso dell'utente per essere installata sul dispositivo/browser dell'utente. 

I cookie che possiamo raccogliere senza il consenso dell'utente contengono informazioni necessarie per l'usabilità del sito Web/dell'app e saranno informazioni anonime o informazioni che non possono essere correlate specificamente all'utente. Tali cookie o tecnologie simili possono, ad esempio, essere utilizzati per ricordare le preferenze dell'utente e altre informazioni come la lingua preferita e la valuta preferita, tra le altre preferenze. 
 

4. Tipologie di cookie utilizzati 

I cookie da noi utilizzati sono indicati come cookie di prima parte e quelli utilizzati dai nostri partner sono cookie di terze parti.

Utilizziamo (3) tre tipi di cookie, classificati in base alla loro finalità:

5. Cookie che utilizziamo

In particolare, utilizziamo i seguenti cookie e tecnologie simili sui nostri siti web.

un.    Siti web sicuri Xe Money Transfer (account.xe.com, transfer.xe.com, 1.transfer.xe.com, app.xe.com, personal-registration.xe.com, corporate-registration.xe.com)

b.    Sito web pubblico di Xe (www.xe.com)

c. Insights Xe (insights.xe.com)

d. Dati sulle valute Xe (currencydata.xe.com)

e.    Centro assistenza Xe Money Transfer (help.xe.com)

6. Scadenza dei cookie - Per quanto tempo vengono conservati i cookie?

A seconda del termine di scadenza i cookie possono essere classificati come:

I cookie di sessione sono file temporanei che vengono cancellati alla chiusura del browser.  I cookie di sessione consentono di riconoscere gli utenti all'interno del nostro sito web. 

I cookie persistenti ci aiutano a ricordare le informazioni e le impostazioni dell'utente quando visita di nuovo il nostro sito. Durante la tua visita, selezioni le tue preferenze e, attraverso l'uso di un cookie persistente, la prossima volta che visiti il nostro sito, queste vengono ricordate.

I cookie a tempo limitato scadono dopo un periodo limitato in relazione allo scopo del cookie.
 

7. Gestisci il tuo consenso per le tecnologie di tracciamento

Il consenso dell'utente si applica ai seguenti domini: https://www.xe.com/. 

Puoi gestire, modificare e disattivare il tuo consenso in qualsiasi momento nel nostro Consent Manager, dove puoi trovarlo nella parte inferiore del sito web in "Informazioni sull'azienda".
 

8. Come disabilitare le tecnologie di tracciamento?

Poiché i cookie e le tecnologie di tracciamento simili vengono memorizzati sui dispositivi dell'utente, purtroppo non possiamo eliminarli per l'utente. Il processo di eliminazione varia a seconda del dispositivo e del browser. I link sottostanti forniscono istruzioni per i browser più comuni per aiutarti a gestire e rimuovere i cookie e altre tecnologie di tracciamento.

Tutti i browser consentono di apportare modifiche per disabilitare le impostazioni dei cookie. La maggior parte dei browser offre la possibilità di gestire i cookie, per ottenere un controllo più preciso sulle tue preferenze sulla privacy. Queste impostazioni si trovano nel menu «Opzioni» o «Preferenze» del browser.

Di seguito trovi come disabilitare le tecnologie di tracciamento sui browser più comuni:

• Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2) 

Nel menu degli strumenti, selezionare "Opzioni Internet". Fare clic sulla scheda privacy.

È possibile configurare la privacy con un cursore a sei posizioni che consente di controllare i cookie che verranno installati: Blocca tutti i cookie, Alto, Medio Alto, Medio (livello predefinito), Basso e Accetta tutti i cookie.

• Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

Fare clic sul menu Strumenti nella parte superiore della finestra di Firefox. Seleziona Opzioni. Seleziona il pannello Privacy. L'utente può scegliere di utilizzare una configurazione personalizzata della cronologia di navigazione e altre opzioni relative alla privacy.

• Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

Fare clic sul menu situato sulla barra degli strumenti. Seleziona Impostazioni. Fare clic su Mostra opzioni avanzate.

Nella selezione "Privacy", fare clic sul pulsante Impostazioni contenuti. È possibile configurare le opzioni nella selezione Cookie.

• Safari (https://goo.gl/dQywEo)

Seleziona l'opzione "Preferenze" nel menu delle impostazioni. Apri la scheda privacy. Selezionare l'opzione desiderata nella sezione "blocca cookie".

Si ricorda che potrebbe non essere possibile utilizzare alcune funzioni del sito Web dopo aver disabilitato i cookie.
 

9. Cosa succede con tutti i dati ottenuti

Quando le informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie di tracciamento simili sono considerate dati personali, le utilizziamo in conformità con la nostra politica sulla privacy e quanto segue:

• Per quanto riguarda i cookie strettamente necessari: come accennato in precedenza, alcune delle informazioni possono essere considerate dati personali e vengono utilizzate solo in conformità con gli obblighi legali e di conformità dovuti alla natura finanziaria dei nostri servizi. In tali situazioni, ti assicuriamo che non utilizzeremo mai i tuoi dati personali per altri scopi. La nostra base giuridica per il trattamento di tali informazioni è il rispetto dei nostri obblighi legali.

  Per quanto riguarda qualsiasi altra informazione che possa essere considerata un dato personale, la nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse; per evitare qualsiasi uso improprio della nostra pagina web/app e per assicurarci di essere in grado di fornire la migliore esperienza possibile durante la navigazione e garantire una comunicazione fluida con il nostro team di assistenza clienti.

  Abbiamo anche l'obbligo di fornirti un ambiente sicuro.

  Se decidi di utilizzare uno qualsiasi dei nostri servizi o di accedere alla nostra App, la nostra base giuridica è il nostro obbligo contrattuale di fornirti i servizi richiesti.

• Per quanto riguarda il resto, i cookie verranno installati solo se ci dai il tuo consenso.
• Per quanto riguarda i cookie di marketing di terze parti, non siamo responsabili per nessuno dei dati raccolti o per il modo in cui le terze parti utilizzano i dati. Per ulteriori informazioni su come trattano i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattare tali terze parti.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie durante la visita ai nostri siti, leggi la nostra Informativa sulla privacy o contattaci:

Email: dpo@euronetworldwide.com

Europa / SEE:
The Data Protection Officer, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta
28108, Alcobendas (Madrid), Spain 

10. Residenti negli Stati Uniti

Divulgazione "Do Not Track" 

Alcune leggi statali degli Stati Uniti ci impongono di informare l'utente sul nostro approccio alle impostazioni "Do Not Track" (DNT) nei browser Web per quanto riguarda la pubblicità mirata. Attualmente, i nostri sistemi non riconoscono né rispondono alle richieste DNT. Tuttavia, è possibile gestire alcuni tracciamenti disabilitando i cookie, come spiegato nella Sezione 8 della presente informativa. 

Avviso per i residenti in California

Non "vendiamo" o "condividiamo" i dati personali, secondo la definizione di tali termini ai sensi della legge applicabile.  In alcuni casi, i fornitori di servizi e le terze parti tramite "cookie statistici" o "cookie di marketing" possono essere utilizzati per aiutarci ad analizzare le prestazioni della nostra pubblicità su siti web di terze parti. Tuttavia, non siamo in grado di identificarti attraverso questi cookie. Puoi disattivare i "Cookie di preferenza" e i "Cookie di marketing" nelle tue impostazioni.