Per assicurarci di adempiere alle nostre responsabilità in qualità di fornitore di servizi finanziari regolamentati, possiamo chiudere il tuo conto nei seguenti casi:

• Non disponiamo di informazioni aggiornate sulla tua attività.
• Il tuo conto non è attivo
• Abbiamo chiuso il tuo conto per un altro motivo.

Non disponiamo di informazioni aggiornate sulla tua attività

Rivediamo periodicamente le informazioni in nostro possesso sui nostri clienti. Se scopriamo che le informazioni sul tuo conto non sono aggiornate, ti contatteremo e ti chiederemo di comunicarci le informazioni di cui abbiamo bisogno.

Se non riceveremo una risposta entro i termini indicati nell'e-mail, limiteremo il tuo conto.

Il tuo conto non è attivo

Se il tuo conto è rimasto inattivo per un certo periodo di tempo, ti contatteremo per chiederti se vuoi tenerlo aperto. Se non avremo risposta, limiteremo il tuo conto.

Abbiamo chiuso il tuo conto per un altro motivo

A volte decidiamo di chiudere i tuoi conti a causa di decisioni aziendali. In questo caso, non possiamo comunicarti il motivo per cui abbiamo chiuso il tuo conto.

Se hai dei trasferimenti in sospeso, questi verranno annullati e il denaro ti verrà restituito.