Nem látja a keresett címzettet a „Címzettek” képernyőn? Ellenőrizze, hogy:

• a címzett bankszámlájának pénzneme megegyezik-e az Ön által küldött összeg pénznemével; 
• az Ön által kiválasztott kézbesítési opció megegyezik-e a címzetthez rendelt opcióval.

Amikor pénzt küld, a címzettek képernyőjén csak azok a címzettek jelennek meg, akiknél a pénznem és a kézbesítési mód megfelel az adott átutalás feltételeinek. Ha módosítani szeretne a jelenlegi átutalásán, térjen vissza a pénznemváltási lépéséhez. 

Visszatérés a pénznemváltási lépéshez

Kattintson a bal felső sarokban lévő visszanyílra, és törölje az „Ennyit küld” és a „Címzett ennyit kap” mezők adatait.

Csak az egyik mezőt kell kitöltenie (a másik automatikusan kitöltésre kerül): 

• Az „Ennyit küld” az Ön által elküldött összeg a saját pénznemében. A "Címzett kap" mezőben megmutatjuk, hogy a címzett mennyit fog kapni a saját pénznemében.
  
  
• A „Címzett ennyit kap” az az összeg, amelyet a kedvezményezett megkap. Először ezt a mezőt töltse ki, ha számlát fizet be, vagy ha egy adott összeget szeretne elküldeni egy másik pénznemben. Ezután kiszámítjuk ennek az összegnek a költségét az Ön pénznemében, és kitöltjük az „Ennyit küld” mezőt Ön helyett.