Miután először felvette a kapcsolatot az Xe-vel, ha továbbra is megoldatlan panasza van a vállalat pénzátutalási szolgáltatásaival kapcsolatban, kérjük, az alábbiak irányítsa panaszát az illetékes hatósághoz:
ALABAMAI ÜGYFELEK:
Alabama Securities Commission weboldala: http://www.asc.state.al.us/
Telefonszám: 800-222-1253
ALASZKAI ÜGYFELEK:
Csak Alaszka lakosai számára:
Ha a Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA nem oldja meg a problémáját az 1-800-500–3994-es telefonszámon, kérjük, nyújtson be hivatalos panaszt az alaszkai Division of Banking & Securities részére.
Itt tudja letölteni az űrlapot: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Nyújtsa be a hivatalos panaszbejelentő űrlapot a kapcsolódó dokumentumokkal az alábbi címre:
Division of Banking & Securities
PO Box 110807
Juneau, AK 99811-0807
Ha alaszkai lakos, és kérdése van a hivatalos panaszokkal kapcsolatban, írjon a dbs.licensing@alaska.gov címre, vagy hívja a 907-465-2521-es telefonszámot.
ARIZONAI ÜGYFELEK:
Arizona Department of Financial Institutions weboldala: http://www.azdfi.gov/
Telefonszám: 602-771-2800
ARKANSASI ÜGYFELEK:
Arkansas Securities Department weboldala: http://www.azdfi.gov/
Telefonszám: 800-981-4429
Postai cím: Arkansas Securities Department Heritage West Building, Suite 300
201 East Markham Street
Little Rock, AR 72201
KALIFORNIAI ÜGYFELEK:
California Department of Financial Protection and Innovation weboldala: https://dfpi.ca.gov/
Telefonszám: 866-275-2677
E-mail: consumer.services@dfpi.ca.gov
Postai cím:
Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services
651 Bannon Street, Suite 300, Sacramento, CA 95811
Kaliforniai fogyasztói panasz bejelentése:
Ha bármilyen panasza van az ezen a helyszínen végzett pénzátutalási tevékenységgel kapcsolatban, forduljon a California Department of Financial Protection szervhez az 1-866-275-2677 díjmentes telefonszámon, e-mailben a consumer.services@dfpi.ca.gov címen, vagy postai úton a következő címen: Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 651 Bannon Street, Suite 300, Sacramento, CA 95811.
COLORADÓI ÜGYFELEK:
Colorado Division of Banking
Weboldal: http://www.colorado.gov/dora/division-banking
Telefonszám: 303-894-7575
Postai cím:
Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Ste. 975
Denver, Colorado 80202
CONNECTICUTI ÜGYFELEK:
Connecticut Department of Banking webhelye: http://www.ct.gov/dob/
Telefonszám: 860-240-8299
DISTRICT OF COLUMBIA-I ÜGYFELEK:
District of Columbia Department of Insurance, Securities, & Banking
Weboldal: http://disb.dc.gov
Telefonszám: 202-727-8000
FLORIDAI ÜGYFELEK:
Florida Office of Financial Regulation Online: http://www.flofr.com/
Telefonszám: 850-487-9687
GEORGIAI ÜGYFELEK:
Georgia Department of Banking & Finance Online: http://www.dbf.georgia.gov/
Telefonszám: 202-727-8000
GUAMI ÜGYFELEK:
Guam Department of Revenue & Taxation Online: http://www.guamtax.com/
Telefonszám: 671-635-1835
HAWAII ÜGYFELEK:
Hawaii Division of Financial Institutions Online: http://www.hawaii.gov/dcca/dfi
Telefonszám: 808-586-2820
IDAHÓI ÜGYFELEK:
Idaho Department of Finance weboldala: http://finance.idaho.gov/
Telefonszám: 208-332-8000
ILLINOIS-I ÜGYFELEK:
Illinois Division of Financial Institutions Consumer Credit Solution
Weboldal: http://www.idfpr.com/
Telefonszám: 888-298-8089
INDIANA-I ÜGYFELEK:
Indiana Department of Financial Institutions Online: http://www.in.gov/dfi/
Telefonszám: 317-232-3955
800-382-4800 (csak Indianából)
IOWA-I ÜGYFELEK:
Iowa Division of Banking
Weboldal: http://www.idob.state.ia.us/
Telefonszám: 515-281-4014
KANSASI ÜGYFELEK:
Kansas Office of State Bank Commissioner Online: http://www.osbckansas.org/
Telefonszám: 785-296-2266
KENTUCKYI ÜGYFELEK:
Kentucky Department of Financial Institutions Online: http://www.kfi.ky.gov/
Telefonszám: 800-223-2579
LOUISIANAI ÜGYFELEK:
Louisiana Office of Financial Institutions Online: http://www.ofi.louisiana.gov/
Telefonszám: 888-525-9414
MAINE-I ÜGYFELEK:
Maine Bureau of Consumer Credit Protection Online: http://www.credit.maine.gov/
Telefonszám:
207-624-8527
800-332-8529 (csak Maine-ből)
MARYLANDI ÜGYFELEK:
Szabályozó hatóság: Maryland Office of the Commissioner of Financial Regulation
- Weboldal: http://www.dllr.state.md.us
- Telefon: 888-784-0136
Postai cím:
Office of the Commissioner of Financial Regulation, Maryland Department of Labor
Attn: Complaint Unit
1100 North Eutaw Street, Ste. 611
Baltimore, MD 21201
Marylandi fogyasztói panaszbejelentés:
Maryland állam pénzügyi szabályozási biztosa fogadja a Maryland államban élő lakosok minden kérdését vagy panaszát a Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA (NMLS ID: 920968) társasággal kapcsolatban a következő címen: 611, Baltimore, MD 21201 or (888) 784-0136.
MASSACHUSETTSI ÜGYFELEK:
Massachusetts Division of Banks weboldala: http://www.mass.gov/dob
Telefonszám:
617-956-1501
800-495-2265 (csak Massachusettsből)
MICHIGANI ÜGYFELEK:
Michigan Department of Insurance & Financial Services weboldala: http://www.asc.state.al.us/
Telefonszám: 877-999-6442
MINNESOTAI ÜGYFELEK:
Minnesota Department of Commerce weboldala: http://www.mn.gov/commerce
Telefonszám: 651-296-2488
MISSISSIPPII ÜGYFELEK:
Mississippi Department of Banking & Consumer Finance weboldala: http://www.dbcf.state.ms.us/
Telefonszám: 800-844-2499
MISSOURII ÜGYFELEK:
Missouri Division of Finance weboldala: http://www.finance.mo.gov/
Telefonszám: 573-751-3242
MONTANAI ÜGYFELEK:
Arra kérjük a Montanában élő ügyfeleket, hogy forduljanak közvetlenül a Xe USA-hoz.
NEBRASKAI ÜGYFELEK:
Nebraska Department of Banking & Finance weboldala: http://www.ndbf.ne.gov/
Telefonszám: 402-471-2171
NEVADAI ÜGYFELEK:
Nevada Division of Financial Institutions Online: http://www.fid.state.nv.us/
Telefonszám: 702-486-4120
NEW HAMPSHIRE-I ÜGYFELEK:
New Hampshire Banking Department Online: http://www.nh.gov/banking/
Telefonszám: 603-271-3561
NEW JERSEY-I ÜGYFELEK:
New Jersey Department of Banking & Insurance weboldala: http://www.state.nj.us/dobi
Telefonszám: 800-446-7467
ÚJ-MEXIKÓI ÜGYFELEK:
New Mexico Financial Institutions Division weboldala: http://www.rld.state.nm.us
Telefonszám: 505-476-4885
NEW YORK-I ÜGYFELEK:
New York Department of Financial Services weboldala: http://www.dfs.ny.gov/
Telefonszám: 877-226-5697
Postai cím:
New York State Department of Financial Services Consumer Services Division
One State Street
New York, NY 10004-1417
ÉSZAK-KAROLINAI ÜGYFELEK:
North Carolina Commissioner of Banks weboldala: http://www.nccob.gov/
Telefonszám: 888-384-3811
ÉSZAK-DAKOTAI ÜGYFELEK:
North Dakota Department of Financial Institutions weboldala: http://www.nd.gov/dfi/
Telefonszám: 701-328-9933
OHIÓI ÜGYFELEK:
Ohio Division of Financial Institutions weboldala: http://www.com.ohio.gov/fiin/
Telefonszám: 866-278-0003
OKLAHOMAI ÜGYFELEK:
Oklahoma Banking Department weboldala: http://www.ok.gov/banking/
Telefonszám: 405-521-2782
PENNSYLVANIAI ÜGYFELEK:
Pennsylvania Department of Banking weboldala: http://www.banking.state.pa.us/
Telefonszám:
717-787-1854
800-722-2657
PUERTO RICO-i ÜGYFELEK:
Puerto Rico Office of Commissioner of Financial Institutions weboldala: http://www.ocif.gobierno.pr/index_eng.html
Telefonszám: 787-723-8445
RHODE ISLAND-I ÜGYFELEK:
Rhode Island Dept. of Bus. Regulation - Div. of Banking weboldala: http://www.dbr.state.ri.us/
Telefonszám: 401-462-9500
DÉL-KAROLINAI ÜGYFELEK:
Arra kérjük a Dél-Karolinában élő ügyfeleket, hogy forduljanak közvetlenül a Xe USA-hoz.
DÉL-DAKOTAI ÜGYFELEK:
South Dakota Division of Banking weboldala: http://www.dlr.sd.gov/banking/
Telefonszám: 605-773-3421
TENNESSEE-I ÜGYFELEK:
Tennessee Department of Financial Institutions weboldala: http://www.tennessee.gov/tdfi/
Telefonszám: 800-778-4215
TEXASI ÜGYFELEK:
Texas Department of Banking weboldala: http://www.dob.texas.gov/
Telefonszám: 877-276-5554 (ingyenesen hívható)
Postai cím:
Texas Department of Banking 2601 North Lamar Boulevard Austin, Texas 78705
UTAHI ÜGYFELEK:
Utah Department of Financial Institutions weboldal: http://www.dfi.utah.gov/
Telefonszám: 801-538-8830
VERMONTI ÜGYFELEK:
Vermont Division of Banking
Weboldal: http://www.dfr.vermont.gov/banking/home
Telefonszám: 802-828-3307
AMERIKAI VIRGIN-SZIGETEKI ÜGYFELEK:
US Virgin Islands Division of Banking weboldala:
http://ltg.gov.vi/division-of-banking-and-insurance.html
Telefonszám: 340-774-7166
VIRGINIAI ÜGYFELEK:
Virginia Bureau of Financial Institutions
Weboldal: http://www.scc.virginia.gov/bfi/index.aspx
Telefonszám:
804-371-9701
800-552-7945 (csak Virginiából)
WASHINGTONI ÜGYFELEK:
Washington Department of Financial Institutions weboldala: http://www.dfi.wa.gov/
Telefonszám: 877-746-4334
NYUGAT-VIRGINIAI ÜGYFELEK:
West Virginia Division of Financial Institutions weboldala: http://www.dfi.wv.gov/
Telefonszám: 304-558-2294
WISCONSINI ÜGYFELEK:
Wisconsin Department of Financial Institutions weboldala: http://www.wdfi.org/
Telefonszám: 608-261-7578
WYOMINGI ÜGYFELEK:
Wyoming Department of Audit
Weboldal: http://audit.state.wy.us/banking/
Telefonszám: 307-777-7797