Prijevara pri kupnji događa se kada platite robu ili usluge koje ne postoje, nikada nisu isporučene ili nisu ono što je prodavatelj tvrdio. Takve su prijevare česte na internetskim tržištima, društvenim mrežama, oglasnicima i lažnim internetskim trgovinama.
Kako se događa
Pronađete artikl po neuobičajeno povoljnoj cijeni — telefon, automobil, ulaznicu, komad namještaja, kućnog ljubimca, smještaj za odmor ili drugi traženi proizvod. Prodavatelj traži da brzo platite, preskočite uobičajeni postupak plaćanja na platformi ili umjesto toga platite bankovnim prijenosom ili prijenosom novca. Nakon što pošaljete novac, prodavatelj nestane ili počne smišljati izgovore.
PayPal i Revolut navode prijevare pri kupnji i prijevare na internetskim tržištima među najčešćim rizicima internetskih prijevara. PayPal upozorava da ne plaćate sumnjive račune niti otvarate sumnjive poveznice, a Revolut navodi primjere poput ulaznica po sniženim cijenama ili telefona upola jeftinijih od uobičajene cijene pronađenih putem društvenih mreža.
Znakovi upozorenja
Budite oprezni ako: cijena je neuobičajeno niska, prodavatelj izbjegava načine plaćanja sa zaštitom kupca, profil prodavatelja nov je ili ima malo aktivnosti, fotografije izgledaju kao da su kopirane s drugog mjesta ili se od vas traži da platite prije nego što možete provjeriti artikl. To uključuje i prijevare s ulaznicama — koncerti, sportski događaji i festivali česte su mete.
Uobičajeni primjeri: prodavatelj ne želi osobni susret, prodavatelj odbija videopoziv, prodavatelj prihvaća samo bankovni prijenos, prodavatelj stvara osjećaj hitnosti kako biste brzo platili, prodavatelj iznenada mijenja način plaćanja.
Kako se zaštititi
- Kad god je moguće, koristite pouzdane platforme i načine plaćanja koji nude zaštitu kupca.
- Nemojte premještati razgovor ili plaćanje izvan platforme prije nego što pažljivo provjerite prodavatelja.
- Ako možete, pregledajte artikl osobno ili dogovorite sigurno preuzimanje.
Ako mislite da ste već poslali novac
- Sačuvajte oglas, profil prodavatelja, poruke, podatke o plaćanju i sve informacije o isporuci.
- Prijavite prodavatelja platformi.
- Kontaktirajte nas ako je bio uključen Xe prijenos.
- Kontaktirajte svoju banku ili pružatelja usluge plaćanja.