Le retrait en espèces avec Xe vous permet d'envoyer de l'argent directement à vos proches sans avoir besoin d'un compte bancaire.
Dans cet article, nous aborderons les sujets suivants :
- Qu'est-ce que le retrait en espèces ?
- Quel est son fonctionnement ?
- Où est acheminé l'argent ?
- Comment le destinataire peut-il retirer son argent ?
Qu'est-ce que le retrait en espèces ?
Le service de retrait en espèces permet aux utilisateurs de Xe d'envoyer des fonds à un destinataire rapidement sous forme physique.
Vous choisissez le montant à envoyer et, une fois la transaction réglée, nous générons un code PIN. Votre proche peut ensuite se rendre dans une agence pour récupérer l'argent.
Autrement dit, vous pouvez envoyer des fonds à la personne de votre choix en un temps record.
Comment est-ce que cela fonctionne ?
Cette méthode, qui n'implique pas de virement, nous permet d'acheminer vos fonds à destination bien plus rapidement. De plus, le destinataire pourra les recevoir sous forme physique.
Vous pouvez faire de cette option votre mode de paiement préféré lors de la configuration de votre transfert.
| Remarque : le retrait en espèces est uniquement disponible sur l'application Xe. |
Si vous êtes un nouveau client, sélectionnez simplement les devises que vous souhaitez échanger et le pays de destination des fonds.
Vous aurez alors la possibilité de passer d'un virement bancaire traditionnel à un retrait en espèces.
Où est acheminé l'argent ?
Votre destinataire aura la possibilité de retirer les fonds dans une agence précisément nommée ou dans n'importe quelle succursale de l'un de nos partenaires.
En tant qu'expéditeur, vous pourrez choisir le mode de retrait lors du processus de paiement. Selon le lieu de destination, vous serez peut-être obligé de choisir une agence spécifique.
Comment le destinataire peut-il retirer son argent ?
Une fois que vous aurez réglé votre virement, vous recevrez deux éléments :
Une confirmation de l'adresse à laquelle vos fonds seront envoyés
Le code PIN que votre destinataire devra utiliser pour les récupérer
Veillez à communiquer ce code PIN à votre proche. Une fois votre transfert arrivé à destination (vous recevrez une confirmation lorsqu'il sera prêt à être récupéré), il pourra alors se rendre en agence pour retirer les fonds.
Remarque : votre destinataire devra présenter une pièce d'identité nationale valide et le code PIN que nous vous fournissons. Sans ces informations, il ne pourra pas retirer les fonds.