Juillet 2026
Les sites web de Xe.com utilisent des technologies de suivi qui, avec votre consentement comme indiqué dans les sections ci-dessous, peuvent traiter des données personnelles. Ces technologies de suivi peuvent inclure des cookies, des balises pixel et d'autres mécanismes, qui, lorsqu'ils sont autorisés par la loi et avec votre consentement, peuvent déposer un fichier sur votre appareil pour atteindre nos objectifs.
Certaines de ces technologies de suivi sont installées par défaut pour des raisons techniques, telles que la sécurité, la prévention de la fraude ou l'équilibrage du réseau, et certaines sont installées en fonction d'obligations légales. D'autres cookies ne seront placés qu'avec votre consentement.
Les données traitées par ces technologies sont :
- Adresse IP (masquée)
- Temps de génération des pages (le temps nécessaire pour que les pages web soient générées par le serveur web puis téléchargées par le visiteur : vitesse de la page)
- Langue principale du navigateur utilisé (en-tête Accept-Language)
- Date et heure de la visite sur le site web.
- Résolution d'écran de l'appareil de l'utilisateur
- Localisation : pays, région, ville, latitude et longitude approximatives (Géolocalisation)
- Version du navigateur, plugins du navigateur (PDF, Flash, Java, etc.), version du système d'exploitation, identifiant de l'appareil (en-tête User-Agent)
- Titre de la page web consultée (Titre de la page)
- URL de la page en cours de visualisation (URL de la page)
- URL de la page consultée avant la page actuelle (URL de référence)
- Heure dans le fuseau horaire local du visiteur
- Liens vers un domaine externe qui ont été cliqués (Lien sortant)
Types de cookies
- Cookies techniques et fonctionnels sont essentiels au fonctionnement du site web, y compris la navigation, l'authentification et la gestion de session. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces Cookies strictement nécessaires.
-
Cookies analytiques collectent des données telles que le nombre de visiteurs et les clics pour aider à améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur.
- Google Analytics : Activé avec votre consentement, Google Analytics nous aide à comprendre les interactions des utilisateurs afin d'améliorer le contenu et l'expérience utilisateur. Il peut collecter les adresses IP, les informations sur l'appareil, les détails du système d'exploitation et les identifiants utilisateur. Plus de détails : https://policies.google.com/privacy
- Cookies marketing et de suivi publicitaire, détenus par nous ou par des tiers, permettent un marketing personnalisé basé sur le comportement de navigation sur différents sites web.
Cookies que nous utilisons
Plus précisément, nous utilisons les cookies et technologies similaires suivants sur nos sites web.
a. Sites sécurisés de transfert d'argent Xe
| Nom technique | Première ou tierce partie | Fournisseur | Objectif | Expiration du cookie* | Classification du cookie |
| fbp | Tierce partie | Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel de tiers annonceurs | 3 mois | Marketing | |
| brwsr (x2) | Tierce partie | Impact Radius | Ce cookie est utilisé par Impact Radius pour le marketing d'affiliation. | 1 an, 1 mois | Marketing |
| IR_gbcd | Tierce partie | Impact Radius | Ce cookie est utilisé pour stocker l'ID unique qui sert à identifier l'appareil de l'utilisateur lors de sa revisite aux sites utilisant le même réseau publicitaire. | Session | Marketing |
| IR_PI | Tierce partie | Impact Radius | Ce cookie est défini par Impact Radius et est utilisé pour le suivi des affiliés. Il aide à compter les visiteurs provenant des sites participant au marché d'affiliation d'Impact Radius. | 1 an, 1 mois | Marketing |
| IR-12610 | Tierce partie | Impact Radius | Ce cookie est utilisé par Impact Radius pour le marketing d'affiliation. | Session | Marketing |
| irtps | Tierce partie | Impact Radius | Ce cookie est utilisé par Impact Radius pour le marketing d'affiliation. | 1 jour | Marketing |
| bcookie | Tierce partie | Cookie d'identification du navigateur pour identifier de manière unique les appareils accédant à LinkedIn afin de détecter les abus sur la plateforme | 1 an | Marketing | |
| li_gc | Tierce partie | Utilisé pour stocker le consentement des invités concernant l'utilisation des cookies à des fins non essentielles | 6 mois | Marketing | |
| lidc | Tierce partie | Défini par LinkedIn et utilisé pour le routage | 1 jour | Marketing | |
| uetsid | Tierce partie | Microsoft | Ce cookie est utilisé par Microsoft Bing Ads et est un cookie de suivi. Il nous permet d'interagir avec un utilisateur ayant déjà visité notre site web. | 1 jour | Marketing |
| MSPTC | Tierce partie | Microsoft | Ce cookie est largement utilisé par Microsoft comme identifiant utilisateur unique. Il enregistre des données sur le visiteur. Les informations sont utilisées pour optimiser la pertinence des publicités. | 389 jours | Marketing |
| MUID | Tierce partie | Microsoft | Ce cookie est largement utilisé par Microsoft comme identifiant utilisateur unique. Il peut être défini par des scripts Microsoft intégrés. Il est largement supposé synchroniser entre de nombreux domaines Microsoft différents, permettant le suivi des utilisateurs. | 389 jours | Marketing |
| t_gid | Tierce partie | Taboola | Utilisé pour des fins d'attribution et de reporting et pour personnaliser les recommandations à l'utilisateur. | 1 an | Marketing |
| t_pid | Tierce partie | Taboola | Utilisé pour des fins d'attribution et de reporting et pour personnaliser les recommandations à l'utilisateur. | 1 an | Marketing |
| taboola_fp_td_user_id | Tierce partie | Taboola | Indique que l'utilisateur a cliqué sur un élément recommandé par les services de Taboola. Ceci est utilisé à des fins de reporting et d'analyse. | 1 an | Marketing |
| _y2 | Tierce partie | Yieldify | Utilisé par Yieldify pour permettre la réalisation de tests d'optimisation du site web. | 1 an | Marketing |
| _yi | Tierce partie | Yieldify | Utilisé par Yieldify pour permettre la réalisation de tests d'optimisation du site web. | 1 an | Marketing |
| _gtm_referrer | Tierce partie | Ce cookie est utilisé pour suivre la provenance de l'utilisateur sur notre site web | 12 heures | Marketing Strictement nécessaire |
|
| _ga | Tierce partie | Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour stocker et compter les vues de page | 1 an, 1 mois | Performance | |
| _ga_* | Tierce partie | Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour stocker et compter les vues de page | 1 an, 1 mois | Performance | |
| _gcl_au | Tierce partie | Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité des publicités sur les sites utilisant leurs services. | 3 mois | Performance | |
| _gid | Tierce partie | Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour stocker et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée. | 1 jour | Performance | |
| IDE | Tierce partie | Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et rapporter les actions de l'utilisateur du site après avoir vu ou cliqué sur une des annonces de l'annonceur dans le but de mesurer l'efficacité d'une publicité et de présenter des annonces ciblées à l'utilisateur. | 1 an, 1 mois | Performance | |
| test_cookie | Tierce partie | Test des permissions de paramétrage des cookies dans le navigateur de l'utilisateur | 1 jour | Performance | |
| _lr_hb_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | 1 jour | Performance |
| _lr_tabs_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | 1 jour | Performance |
| _lr_uf_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | Session | Performance |
| amp_8638bd | Tierce partie | Amplitude | Utilisé par Amplitude | 1 an | Strictement nécessaire |
| analytics_session_id | Tierce partie | Amplitude | Attribue un ID spécifique au visiteur. Cela permet au site web de déterminer le nombre de visites spécifiques d'utilisateurs pour l'analyse et les statistiques. | 1 an | Strictement nécessaire |
| analytics_session_id.last_access | Tierce partie | Amplitude | Détermine quand le visiteur a visité pour la dernière fois les différentes sous-pages du site web, ainsi que définit un horodatage pour le début de la session. | 1 an | Strictement nécessaire |
| __RequestVerificationToken_ | Première partie | Interne | Ceci est un jeton anti-contrefaçon conçu pour empêcher la publication non autorisée de contenu sur un site web. | Session | Strictement nécessaire |
| ASP.Net_SessionId | Première partie | Interne | Stocke l'ID de session de l'utilisateur une fois connecté. | Session | Strictement nécessaire |
| bJc3XdF2Sg | Première partie | Interne | Utilisé pour maintenir l'utilisateur connecté à chaque fois qu'une page est envoyée au serveur. | Session | Strictement nécessaire |
| HiFX_ClientAffiliate | Première partie | Interne | Utilisé pour la tarification client, le remboursement des affiliés et le suivi | 1 mois | Strictement nécessaire |
| HiFX_DfxId | Première partie | Interne | Utilisé pour la tarification client, le remboursement des affiliés et le suivi | 1 mois | Strictement nécessaire |
| HiFX_LeadSourceCode | Première partie | Interne | Utilisé pour la tarification client, le remboursement des affiliés et le suivi | 1 mois | Strictement nécessaire |
| MRTX.BaseUrl | Première partie | Interne | Stocke l'URL de base du site web. | Session | Strictement nécessaire |
| MRTX.CurrentWebsiteName | Première partie | Interne | Stocke le nom du site web. | Session | Strictement nécessaire |
| MRTX.IsMarketOrdersEnabledInFxweb | Première partie | Interne | Stocke l'information indiquant si les ordres de marché sont activés pour l'utilisateur. | Session | Strictement nécessaire |
| MRTX.LogoutUrl | Première partie | Interne | Stocke l'URL de déconnexion du site web. | Session | Strictement nécessaire |
| NEXT_LOCALE | Première partie | Interne | Utilisé pour stocker les informations de langue de l'utilisateur | 1 an | Strictement nécessaire |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_rptSettCcy_tblGrid_0_getquote.aspx | Première partie | Interne | Utilisé par le plugin datatable dans Mass pay web. | 6 heures | Strictement nécessaire |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_settlementInfo_rptSettCcyData_tblGrid_0_payments.aspx | Première partie | Interne | Utilisé par le plugin datatable dans Mass pay web. | 6 heures | Strictement nécessaire |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_settlementInfo_rptSettCcyData_tblGrid_1_payments.aspx | Première partie | Interne | Utilisé par le plugin datatable dans Mass pay web. | 6 heures | Strictement nécessaire |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_tblGrid_confirm.aspx | Première partie | Interne | Utilisé par le plugin datatable dans Mass pay web. | 6 heures | Strictement nécessaire |
| SpryMedia_DataTables_ContentPlaceHolder1_tblGrid_getquote.aspx | Première partie | Interne | Utilisé par le plugin datatable dans Mass pay web. | 6 heures | Strictement nécessaire |
| xe_redirect_helper | Première partie | Interne | Utilisé pour vérifier si l'utilisateur a déjà effectué l'authentification à deux facteurs ou non. | Session | Strictement nécessaire |
| optimizelyOptOut | Tierce partie | Optimizely | Utilisé par l'outil marketing Optimizely | 1 an | Strictement nécessaire |
| __gpi | Tierce partie | Google Ads | Ce cookie est utilisé par Google AdSense à des fins publicitaires. | 1 an | Marketing |
|
_gads
|
Tierce partie | Google Ads | Ce cookie est utilisé par Google AdSense à des fins publicitaires. | 1 an | Marketing |
| xe_sso_id_launchpad | Première partie | Interne | Stocke l'ID de session de l'utilisateur une fois connecté. | Session | Strictement nécessaire |
| xeBrowserId | Première partie | Interne | Stocke l'ID du navigateur de l'utilisateur pour être utilisé pour l'authentification 2FA | 1 an | Strictement nécessaire |
| xeConsentState | Première partie | Interne | Stocke le consentement aux cookies de l'utilisateur | 1 an | Strictement nécessaire |
| Première partie | Interne | Utilisé pour pré-remplir les données sur la page d'inscription. | 1 an | Strictement nécessaire | |
| ajs_anonymous_id | Tierce partie | Segment | Utilisé pour les analyses et aide à compter combien de personnes visitent un certain site en suivant si vous avez déjà visité auparavant. | 1 an | Essentiel |
| __cf_bm | Tierce partie | hCaptcha | Utilisé pour des finalités techniques strictement nécessaires : fonctionnalités de sécurité. | 30 minutes | Essentiel |
| ajs_user_id | Tierce partie | Segment | Aide à suivre l'utilisation du visiteur, les événements, le marketing ciblé, et peut également mesurer la performance et la stabilité de l'application. | 1 an | Essentiel |
| TS01dc4fc6 | Tierce partie | F5 | Ce cookie est utilisé pour maintenir l'intégrité de la session, gérer les communications, équilibrer les requêtes de charge, et assurer le bon fonctionnement du site web. Il aide à vérifier que le site fonctionne comme prévu et soutient le traitement sécurisé des données. | Session | Strictement nécessaire |
| OClmoOot | Tierce partie | F5 | Un cookie de défense contre les bots défini par F5 Distributed Cloud WAAP (Protection des applications Web et API). Il est conçu pour détecter et atténuer le trafic automatisé de bots, aidant à protéger les sites web contre les activités malveillantes telles que le scraping, le bourrage d'identifiants, et les attaques par déni de service. | 400 jours | Strictement nécessaire |
b. Site public Xe
| Nom technique | Première ou tierce partie | Fournisseur | Objectif | Expiration du cookie* | Classification du cookie |
| fbp | Tierce partie | Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel de tiers annonceurs. | 3 mois | Marketing | |
| __gtm_referrer | Tierce partie | Ce cookie est utilisé pour suivre la provenance de l'utilisateur sur notre site web. | 1 mois | Marketing | |
| _ga | Tierce partie | Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour stocker et compter les vues de page. | 1 an | Marketing | |
| _ga_* | Tierce partie | Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour stocker et compter les vues de page. | 1 an | Marketing | |
| brwsr (x2) | Tierce partie | Impact Radius | Ce cookie est utilisé par Impact Radius pour le marketing d'affiliation. | 1 an, 1 mois | Marketing |
| IR_* | Tierce partie | Impact Radius | Utilisé pour associer les utilisateurs à une campagne d'affiliation spécifique. | Session | Marketing |
| IR_gbd | Tierce partie | Impact Radius | Ce cookie est utilisé pour stocker l'ID unique qui sert à identifier l'appareil de l'utilisateur lors de sa revisite aux sites utilisant le même réseau publicitaire. | Session | Marketing |
| IR_PI | Tierce partie | Impact Radius | Utilisé pour suivre les visiteurs provenant des sites participant au marché d'affiliation d'Impact Radius. | 1 an | Marketing |
| irclickid | Tierce partie | Impact Radius | Utilisé pour suivre de quel partenaire affilié un utilisateur provient. | 1 mois | Marketing |
| irtps | Tierce partie | Impact Radius | Ce cookie est utilisé par Impact Radius pour le marketing d'affiliation. | 1 jour | Marketing |
| bcookie | Tierce partie | Cookie d'identification du navigateur pour identifier de manière unique les appareils accédant à LinkedIn afin de détecter les abus sur la plateforme. | 1 an | Marketing | |
| lidc | Tierce partie | Défini par LinkedIn et utilisé pour le routage. | 1 jour | Marketing | |
| _uetsid | Tierce partie | Microsoft | Ce cookie est utilisé par Microsoft Bing Ads et est un cookie de suivi. Il nous permet d'interagir avec un utilisateur ayant déjà visité notre site web. | 24 heures | Marketing |
| _y2 | Tierce partie | Yieldify | Utilisé par Yieldify pour permettre la réalisation de tests d'optimisation du site web. | 1 an | Marketing |
| _yi | Tierce partie | Yieldify | Pour voir la dernière fois qu'un utilisateur a vu une campagne ou navigue activement. | 1 an | Marketing |
| __cf_bm | Tierce partie | ZoomInfo | Utilisé par les services CDN pour détecter les bots | 30 minutes | Marketing |
| _cfuvid | Tierce partie | ZoomInfo | Utilisé par les services CDN pour les limites de taux afin de prévenir les attaques de bots | Session | Marketing |
| visitorId | Tierce partie | ZoomInfo | Ce cookie est utilisé par ZoomInfo pour identifier un utilisateur | 1 an | Marketing |
| AMP_* | Tierce partie | Amplitude | Utilisé par Amplitude pour connecter les sessions du même utilisateur sur le même appareil. | 1 an | Performance |
| analytics_session_id | Tierce partie | Amplitude | Attribue un ID spécifique au visiteur. Cela permet au site web de déterminer le nombre de visites spécifiques d'utilisateurs pour l'analyse et les statistiques. | 1 an | Performance |
| analytics_session_id.last_access | Tierce partie | Amplitude | Détermine quand le visiteur a visité pour la dernière fois les différentes sous-pages du site web, ainsi que définit un horodatage pour le début de la session. | 1 an | Performance |
| _gcl_* | Tierce partie | Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité des publicités sur les sites utilisant leurs services. | 3 mois | Performance | |
| _gid | Tierce partie | Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour stocker et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée. | 24 heures | Performance | |
| ajs_anonymous_id | Tierce partie | Segment | Utilisé par segment pour connecter les sessions du même utilisateur. | 1 an | Performance |
| __eoi | Tierce partie | Utilisé pour améliorer la sécurité du site web et détecter le spam. | 180 jours | Strictement nécessaire | |
| __gtm_campaign_url | Tierce partie | Stocke les utm_params pour assurer une attribution correcte. | 1 mois | Strictement nécessaire | |
| HiFX_ClientAffiliate | Première partie | Interne | Utilisé pour la tarification client, le remboursement des affiliés et le suivi. | 3 mois | Strictement nécessaire |
| HiFX_DfxId | Première partie | Interne | Utilisé pour la tarification client, le remboursement des affiliés et le suivi. | 3 mois | Strictement nécessaire |
| lastConversion | Première partie | Interne | Stocke la dernière conversion effectuée par l'utilisateur. | 1 mois | Strictement nécessaire |
| lastQuote | Première partie | Interne | Stocke le dernier devis effectué par l'utilisateur. | 1 mois | Strictement nécessaire |
| userId | Première partie | Interne | Stocke l'identifiant utilisateur pour cet utilisateur. | Session | Strictement nécessaire |
| xeConsentState | Première partie | Interne | Utilisé pour suivre l'état du consentement de l'utilisateur. | 1 an | Strictement nécessaire |
| X-Experiment | Première partie | Interne | Utilisé pour conserver l'état des variations de page. | 1 mois | Strictement nécessaire |
| __hs_opt_out | Tierce partie | Hubspot | Ce cookie est utilisé par la politique de confidentialité opt-in pour se souvenir de ne pas redemander au visiteur d'accepter les cookies. | 6 mois | Strictement nécessaire |
| __hs_do_not_track | Tierce partie | Hubspot | Ce cookie peut être défini pour empêcher le code de suivi d'envoyer des informations à HubSpot. | 6 mois | Strictement nécessaire |
| __hs_initial_opt_in | Tierce partie | Hubspot | Ce cookie est utilisé pour empêcher l'affichage constant de la bannière lorsque les visiteurs naviguent en mode strict. | 7 mois | Strictement nécessaire |
| __hs_cookie_cat_pref | Tierce partie | Hubspot | Ce cookie est utilisé pour enregistrer les catégories auxquelles un visiteur a consenti. | 6 mois | Strictement nécessaire |
| hublytics_events_53 | Tierce partie | Hubspot | Cette entrée de stockage du navigateur est utilisée par HubSpot Product pour stocker temporairement les événements de suivi créés par HubSpot Product jusqu'à leur envoi sur le réseau. | Persistant | Strictement nécessaire |
| __cfuvid | Tierce partie | Hubspot | Ce cookie est défini par le fournisseur CDN de HubSpot en raison de leurs politiques de limitation de débit. | Session | Strictement nécessaire |
| __cf_bm | Tierce partie | Hubspot | Ce cookie est défini par le fournisseur CDN de HubSpot et est un cookie nécessaire pour la protection contre les bots. | 30 minutes | Strictement nécessaire |
| __hstc | Tierce partie | Hubspot | Le cookie principal pour enregistrer les utilisateurs qui soumettent un formulaire de lead. | 6 mois | Performance |
| hubspotutk | Tierce partie | Hubspot | Ce cookie suit l'identité d'un visiteur. Il est transmis à HubSpot lors de la soumission d'un formulaire et utilisé lors de la déduplication des contacts. | 6 mois | Performance |
| __hssc | Tierce partie | Hubspot | Suit les sessions sur Hubspot. | 30 minutes | Performance |
| __hssrc | Tierce partie | Hubspot | Chaque fois que HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini pour déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur. | Session | Performance |
| _lr_hb_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | 1 jour | Performance |
| _lr_tabs_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | 1 jour | Performance |
| _lr_uf_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | Session | Performance |
| _GRECAPTCHA | Tierce partie | reCAPTCHA définit un cookie nécessaire (_GRECAPTCHA) lorsqu'il est exécuté dans le but de fournir son analyse des risques. | 1 an | Strictement nécessaire |
c. Xe Insights
| Nom technique | Première ou tierce partie | Fournisseur | Objectif | Expiration du cookie* | Classification du cookie |
| AMP_* | Tierce partie | Amplitude | Utilisé par Amplitude pour connecter les sessions du même utilisateur sur le même appareil. | 1 an | Performance |
| Amp_mktg_* | Tierce partie | Amplitude | Utilisé pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs pour des analyses internes. | 1 an | Performance |
| xe_sso_id_launchpad | Première partie | Interne | Stocke l'ID de session de l'utilisateur une fois connecté. | Session | Strictement nécessaire |
| xeBrowserId | Première partie | Interne | Stocke l'ID du navigateur de l'utilisateur pour être utilisé pour l'authentification 2FA | 1 an | Strictement nécessaire |
| xeConsentState |
Première partie | Interne | Stocke le consentement aux cookies de l'utilisateur | 1 an | Strictement nécessaire |
d. Données de devises Xe
| Nom technique | Première ou tierce partie | Fournisseur | Objectif | Expiration du cookie* | Classification du cookie |
| _lr_hb_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | 1 jour | Performance |
| _lr_tabs_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | 1 jour | Performance |
| _lr_uf_ | Tierce partie | LogRocket | Utilisé pour stocker des informations basiques sur la ou les sessions de l'utilisateur afin de fonctionner comme un outil de support/débogage/analyse. | Session | Performance |
e. Centre d'aide Xe Money Transfer
| Nom technique | Première ou tierce partie | Fournisseur | Objectif | Expiration du cookie* | Classification du cookie |
| _help_center_session _zendesk_session _zendesk_shared_session |
Tierce partie | Zendesk | Stocke une clé de session unique pour la fonctionnalité du Centre d'aide. | 8 heures | Essentiel |
| _zendesk_authenticated | Tierce partie | Zendesk | C'est un indicateur défini lorsqu'un utilisateur est authentifié pour afficher le contenu le plus à jour. | Session | Essentiel |
| hc:{user_identifier}:recently_ visited_articles | Tierce partie | Zendesk | Pour aider à fournir le service en comprenant les articles qu'un client a consultés en cherchant du support. | Pour toujours (Stockage local) | Essentiel |
| articleVotes | Tierce partie | Zendesk | Déposé uniquement lorsque les utilisateurs finaux anonymes votent réellement sur des articles. Utilisé pour suivre le fait qu'un utilisateur anonyme a voté, afin qu'il ne soit pas invité à voter à plusieurs reprises sur un article déjà voté ni qu'il puisse soumettre plusieurs votes pour un même article. | Session | Essentiel |
| .appUserId .clientId .sessionToken |
Tierce partie | Zendesk | Jeton de session utilisé pour authentifier les requêtes au nom d'un utilisateur anonyme. Les jetons de session sont liés à un ID client. Le widget Web Messenger ne déposera aucun cookie tant que le widget n'est pas initié par l'utilisateur final |
Pour toujours | Essentiel |
| ZD-widgetOpen | Tierce partie | Zendesk | Maintient l'état ouvert/fermé du widget Web à travers les visites de pages. | Pour toujours | Essentiel |
| ZD-launcherLabelRemoved | Tierce partie | Zendesk | Si l'utilisateur final choisit de fermer l'étiquette du lanceur, nous stockons cette valeur pour garantir que le message ne soit plus affiché sur d'autres pages. | Pour toujours | Essentiel |
| ZD-soundNotificationDisabledKey | Tierce partie | Zendesk | Si l'utilisateur choisit de désactiver les notifications sonores dans le widget, nous stockons cette valeur pour garantir que les notifications sonores ne soient plus jouées après un rafraîchissement ou un changement d'onglet | La durée du stockage local est décidée par la politique du navigateur. | Essentiel |
| ZD-bannerDismissed | Tierce partie | Zendesk | Si l'utilisateur utilise un navigateur Internet Explorer 11, une bannière lui est affichée dans le widget pour l'informer que le support pour IE11 est progressivement déprécié / arrêté. L'utilisateur peut fermer la bannière en cliquant sur le bouton de fermeture. Lorsque ce bouton est cliqué, nous stockons cette information pour ne plus afficher la même bannière à chaque visite dans le widget. | La durée du stockage local est décidée par la politique du navigateur. | Essentiel |
| .conversationStartedAt | Tierce partie | Zendesk | Une conversation de messagerie peut se dérouler sur plusieurs onglets. Nous synchronisons ces conversations et contrôlons la conversation via un horodatage unique stocké au début de la conversation. | La durée du stockage local est décidée par la politique du navigateur. | Essentiel |
| .appUserId .clientId .sessionToken |
Tierce partie | Zendesk | Jeton de session utilisé pour authentifier les requêtes au nom d'un utilisateur anonyme. Les jetons de session sont liés à un ID client. Le widget Web Messenger ne déposera aucun cookie tant que le widget n'est pas initié par l'utilisateur final |
Pour toujours | Essentiel |
| ZD-widgetOpen | Tierce partie | Zendesk | Maintient l'état ouvert/fermé du widget Web à travers les visites de pages. | Pour toujours | Essentiel |
| ZD-launcherLabelRemoved | Tierce partie | Zendesk | Si l'utilisateur final choisit de fermer l'étiquette du lanceur, nous stockons cette valeur pour garantir que le message ne soit plus affiché sur d'autres pages. | Pour toujours | Essentiel |
| ZD-soundNotificationDisabledKey | Tierce partie | Zendesk | Si l'utilisateur choisit de désactiver les notifications sonores dans le widget, nous stockons cette valeur pour garantir que les notifications sonores ne soient plus jouées après un rafraîchissement ou un changement d'onglet | La durée du stockage local est décidée par la politique du navigateur. | Essentiel |
| ZD-bannerDismissed | Tierce partie | Zendesk | Si l'utilisateur utilise un navigateur Internet Explorer 11, une bannière lui est affichée dans le widget pour l'informer que le support pour IE11 est progressivement déprécié / arrêté. L'utilisateur peut fermer la bannière en cliquant sur le bouton de fermeture. Lorsque ce bouton est cliqué, nous stockons cette information pour ne plus afficher la même bannière à chaque visite dans le widget. | La durée du stockage local est décidée par la politique du navigateur. | Essentiel |
| .conversationStartedAt | Tierce partie | Zendesk | Une conversation de messagerie peut se dérouler sur plusieurs onglets. Nous synchronisons ces conversations et contrôlons la conversation via un horodatage unique stocké au début de la conversation. | La durée du stockage local est décidée par la politique du navigateur. | Essentiel |
Consentement
Gérez votre consentement pour les technologies de suivi
Votre consentement s'applique au domaine : www.xe.com, son site sécurisé et le Centre d'aide.
Vous pouvez gérer, modifier et retirer votre consentement à tout moment dans notre Gestionnaire de Consentement, qui se trouve en bas du site web dans « Informations sur la société ».
Consentement pour les sites web américains
Nous utilisons Global Privacy Control (GPC) sur ce site pour respecter vos préférences d'opt-out. Vous pouvez définir vos préférences ici.
Dans certains cas, des fournisseurs de services et des tiers via des « cookies statistiques » ou des « cookies marketing » peuvent être utilisés pour nous aider à analyser la performance de notre publicité sur des sites tiers. Vous pouvez désactiver les « Cookies analytiques » et les « Cookies marketing » dans vos paramètres.
Dans certains cas, les technologies de suivi peuvent être activées pour collecter des données non identifiables à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, les données collectées à cette fin sont surveillées de manière agrégée, sans lien avec une personne concernée mais uniquement avec l'activité elle-même.
Déclaration « Ne pas suivre »
Certaines lois des États-Unis exigent que nous vous informions de notre approche concernant les paramètres « Ne pas suivre » (DNT) dans les navigateurs web en ce qui concerne la publicité ciblée. Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas et ne répondent pas aux demandes DNT. Cependant, vous pouvez gérer certains suivis en désactivant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le processus de suppression varie selon votre appareil et navigateur.
UE ou autres régions
Lors de votre première visite sur le site, une fenêtre vous permettra de configurer vos préférences de suivi, que vous pouvez modifier à tout moment.
Comment désactiver les technologies de suivi ?
Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre appareil en effaçant l'historique de navigation de votre navigateur. Cela supprimera tous les cookies de tous les sites que vous avez visités. Sachez que vous pouvez également perdre certaines informations enregistrées (par exemple, identifiants de connexion sauvegardés, préférences de site).
Pour un contrôle plus détaillé des cookies spécifiques à un site, consultez les paramètres de confidentialité et de cookies dans votre navigateur préféré.
Contact
Pour contacter le Département de la confidentialité ou le Délégué à la protection des données (DPO)
- Email : dpo@euronetworldwide.com
- Courrier postal : DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Espagne