Vous pouvez ajouter un destinataire à votre compte à tout moment, mais vous serez invité à créer un destinataire avant de commencer un nouveau transfert si vous n'avez pas de destinataire pour la devise que vous envoyez.
| La plupart des clients devraient suivre les étapes ci-dessous pour créer un destinataire. Certains clients au Royaume-Uni et en Europe auront accès à leur compte sur la nouvelle version de notre site web. Si vous êtes l'un de ces clients, veuillez suivre les étapes suivantes pour créer un destinataire. |
Pour créer un destinataire :
- Dans votre compte Xe, cliquez sur l'onglet Recipients
- Cliquez sur Créer un destinataire
- Choisissez la devise de votre destinataire et l'adresse de sa banque.
- Dites-nous si vous envoyez de l'argent sur votre propre compte professionnel ou non
- Saisissez le nom du destinataire (ce champ se remplit automatiquement si vous envoyez de l'argent sur votre propre compte).
- Confirmez que le compte sur lequel vous envoyez de l'argent est ou non un compte professionnel.
- Choisissez l'état / la province de votre destinataire
- Saisissez les coordonnées bancaires de votre destinataire
- Si votre destinataire vous a communiqué les coordonnées bancaires de l'intermédiaire , cochez la case et ajoutez-les maintenant. Si vous ne connaissez pas les coordonnées d'un intermédiaire, ne vous inquiétez pas : la plupart des paiements n'en ont pas besoin.
- Ajoutez une référence de paiement si vous le souhaitez
- Saisissez une adresse e-mail pour votre destinataire. Cela signifie qu'ils recevront un courriel lorsque leur paiement est en cours d'acheminement et qu'il est facultatif.
- Vous pouvez choisir d'ajouter un surnom de destinataire
- Cliquez sur Enregistrer le destinataire
Certains clients au Royaume-Uni et en Europe :
Les clients au Royaume-Uni et en Europe qui ont accès à leur compte sur la nouvelle version du site web doivent suivre les étapes suivantes pour ajouter un nouveau destinataire.
- Connectez-vous à votre compte Xe
- Dans la barre latérale, choisissez Recipients
- Cliquez sur Add recipient
- Confirmez si le destinataire est votre entreprise, une autre personne ou une autre entreprise
- Ajoutez les coordonnées de votre destinataire. Vous devez indiquer son nom, sa devise, son pays, ses coordonnées bancaires et son adresse.
- Cliquez sur Continue pour enregistrer votre nouveau destinataire