Mikä 2FA on?
Kaksivaiheinen todennus (2FA) lisää ylimääräisen turvallisuuskerroksen varmistamalla, että tilille kirjautuvat henkilöt ovat niitä, joita he sanovat olevansa.
Se toimii pyytämällä kahta tunnistusmuotoa, kun kirjaudutte sisään. Tämä voisi olla mikä tahansa seuraavista:
- Jotain, jonka tiedätte (esim. kirjautumistietonne)
- Jokin, mitä teillä on (esim. puhelin)
- Jotain, mitä olette (esimerkiksi sormenjälkenne)
Kirjautukaa sisään sovellukseen 2FA:n avulla
Face ID ja Touch ID ovat helpoimmat tavat ohittaa 2FA sovelluksessa.
Face ID:n tai Touch ID:n ottaminen käyttöön puhelimessanne:
- Avatkaa Xe-sovellus
- Napsauttakaa näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
- Valitkaa Asetukset ja sen jälkeen Suojaus
- Käyttäkää liukusäädintä ottaaksenne kosketustunnistuksen tai kasvojen tunnistuksen käyttöön.
Teiltä saatetaan pyytää vahvistuskoodia (joka on voimassa 20 minuuttia), kun kirjaudutte sovellukseen ensimmäistä kertaa. Laitteeseenne luotetaan, eikä teidän tarvitse vahvistaa koodia enää uudelleen.
| Huomio: sovellus ei ole saatavilla yritystileille. Kirjautukaa sisään verkkosivustolla. |
Kirjautukaa verkkosivustolle 2FA:lla
Lähetämme teille vahvistuskoodin, kun olette syöttäneet kirjautumistietonne.
Lähetämme tämän koodin teille tekstiviestitse. Jos haluatte vastaanottaa koodin äänipuhelulla tai WhatsAppilla, napsauttakaa turvatarkistusnäytössä "Kokeile toista tapaa" ja valitkaa teille paras vaihtoehto.
- Koodi toimitetaan tilillenne rekisteröityynpuhelinnumeroon.
- Koodit ovat voimassa 20 minuuttia
- Valitkaa valintaruutu Muista tämä laite ohittaaksenne tämän vaiheen seuraavien 90 päivän ajan
Puhelinnumeronne päivittäminen 2FA:ta varten
Noudattakaa seuraavia ohjeita päivittääksenne puhelinnumeron, johon lähetämme vahvistuskoodin:
- Kirjautukaa tilillenne verkkosivustolla käyttäjätunnuksellanne ja salasanallanne
- 'Valitkaa turvatarkistusnäytössä Vaihda puhelinnumeronne
- Kirjoittakaa uusi numeronne
- Syöttäkää sähköpostiosoitteeseenne lähetetty koodi
- Napsauttakaa Vaihda puhelinnumero vahvistaaksenne
Voinko käyttää lankapuhelinnumeroa?
Kyllä.
Jos käytätte lankapuhelinta, teitä pyydetään painamaan tiettyä numeroa puhelimen näppäimistöllä. Automaattinen viesti sanelee teille 6-numeroisen vahvistuskoodin, joka teidän tulee syöttää 2FA-näytölle.
| Huomio: jos käytätte toimiston tai yrityksen lankapuhelinnumeroa kaksivaiheista tunnistautumista varten, teidän on varmistettava, että kyseessä on suora numero (ei automaattinen puhelinvastaaja). |
Voitnko käyttää sähköpostiosoitetta sen sijaan?
Ette voi. Teidän tilillänne on oltava puhelinnumero.
Mistä numerosta vahvistuskoodi lähetetään?
Tämä numero saattaa muuttua.
Jos yritätte kirjautua tilillenne ja näette Security check -näytön, teidän pitäisi odottaa saavanne vahvistuskoodin rahansiirtoa varten.
| Tärkeää: jos saatte vahvistuskoodin ettekä yritä kirjautua tilillenne, kyseessä voi olla petollinen toimi. Olkaa hyvä ja ottakaa meihin yhteyttä välittömästi. Älkää koskaan jakako vahvistuskoodeja kenenkään kanssa. |
Mitä minun pitäisi tehdä, jos matkustan usein?0
Suosittelemme käyttämään sovellusta ja kasvojen tunnistusta tai kosketustunnusta verkkosivuston sijaan, jos matkustatte paljon ja puhelinnumeronne vaihtuu.
Huomioikaa, että sovellus ei ole yritysasiakkaiden käytettävissä.