Miljoonat ihmiset tekevät ostoksia verkossa päivittäin ilman ongelmia, mutta rikolliset pyrkivät tavoittamaan ostajia kauppapaikoilla, sosiaalisessa mediassa ja väärennetyillä verkkosivustoilla. Pieni varovaisuus ennen maksamista voi estää suurimman osan ongelmista.

Selvitä asiat ennen ostamista

Tarkista arvostelut, varmista myyjän yhteystiedot, tutustu hänen kaupankäyntihistoriaansa ja varmista verkkosivuston aitous ennen ostamista – erityisesti, jos et ole käyttänyt kyseistä yritystä aiemmin.

Suhtaudu epäilevästi tarjouksiin, jotka vaikuttavat liian hyviltä

Poikkeuksellisen alhainen hinta on yleinen varoitusmerkki. Suhtaudu varauksella väitteisiin rajallisesta varastosta, yhden päivän tarjouksista tai yksinoikeudellisista tarjouksista, joiden tarkoituksena on kiirehtiä sinua – vertaile ensin rauhassa hintaa muiden myyjien hintoihin.

Pysy alustalla

Kauppapaikat tarjoavat usein ostajille suojaa. Suhtaudu varauksella, jos myyjä pyytää sinua siirtämään keskustelun muualle, maksamaan alustan ulkopuolella, käyttämään ainoastaan pankkisiirtoa tai ohittamaan alustan normaalin ostoprosessin – nämä pyynnöt tarkoittavat yleensä sitä, että luovut näistä suojatoimista.

Ole erityisen huolellinen arvokkaiden ostosten kanssa

Ajoneuvot, kiinteistöjen vuokraukset, matkailu, arvokas elektroniikka ja tapahtumaliput kannattaa kaikki varmistaa riippumattomasti ennen maksamista – tarkista, että myyjä todella omistaa tarjoamansa tuotteen tai että hänellä on oikeus myydä se.

Suojaa maksutietosi

Anna maksutietosi vain luotettavilla verkkosivustoilla ja vältä odottamattomissa viesteissä tai mainoksissa olevien linkkien seuraamista tarkistamatta niitä ensin riippumattomasti.

Jos jokin menee pieleen

Säilytä kuitit, kuvakaappaukset, ilmoitukset, seurantatiedot ja kaikki myyjän kanssa käymäsi viestintä – niistä on apua, jos sinun on tehtävä valitus tai ilmoitettava asiasta.