Tilisi suojaaminen petoksilta on yhteinen tehtävä. Xe käyttää monenlaisia keinoja epäilyttävän toiminnan havaitsemiseen, ja sinäkin olet tärkeässä roolissa — tässä kerromme, mitä me teemme ja mistä sinun on edelleen huolehdittava.

Varmistamme, kuka tiliäsi käyttää

Tarkistamme asiakkaiden tietoja ja asiakirjoja auttaaksemme varmistamaan, että tilejä käyttävät niiden omistajat.

Seuraamme maksutapahtumia

Seuraamme siirroissa esiintyviä malleja ja toimintaa, jotka voivat viitata petokseen tai talousrikokseen. Jos jokin vaikuttaa epätavalliselta, saatamme esittää sinulle lisäkysymyksiä ennen kuin siirto voidaan toteuttaa.

Tutkimme epäilyttävää toimintaa

Jos havaitsemme jotain, mikä vaikuttaa väärältä, asiantuntijatiimimme tarkistaa kyseiseen tilitoimintaan liittyvät tapahtumat ja päättää, tarvitaanko lisätoimia.

Autamme sinua oppimaan tunnistamaan huijaukset

Petoksia ja turvallisuutta käsittelevä Ohjekeskuksemme sisältö auttaa sinua tunnistamaan huijauksen ennen kuin se aiheuttaa sinulle kustannuksia. Tietoisuus on yksi tehokkaimmista suojakeinoista yhdessä suorittamiemme tarkistusten kanssa.

Mitä emme voi tehdä

Mikään petosten torjuntajärjestelmä ei voi estää kaikkia huijauksia. Suorittamistamme tarkistuksista huolimatta on edelleen tärkeää varmistaa itsenäisesti maksun vastaanottajan henkilöllisyys, mahdollinen sijoitusmahdollisuus ja jokainen maksupyyntö ennen rahojen lähettämistä — katso ohjeet kohdasta "Miten tarkistan, että pyyntö on aito?".