Esiintymishuijaus on tilanne, jossa joku teeskentelee olevansa luotettava henkilö tai organisaatio — kuten Xe, pankki, poliisi, veroviranomainen, hallinnon osasto, sääntelyviranomainen, kuljetusyritys, tavarantoimittaja, työnantaja, perheenjäsen tai tunnettu yritys. Tarkoituksena on saada pyyntö vaikuttamaan viralliselta ja kiireelliseltä käyttämällä oikeita nimiä, kopioituja logoja, väärennettyjä puhelinnumeroita, vääriä sähköpostiosoitteita tai tietoja, joita he ovat löytäneet sinusta verkossa.
Kuinka se tapahtuu
Saat puhelun, jossa sanotaan, että tilisi on vaarassa. Soittaja kuulostaa ammattimaiselta ja saattaa jo tietää joitakin tietoja sinusta. Hän kertoo, että sinun täytyy siirtää rahaa, jakaa kertakäyttökoodi, vahvistaa tilisi, asentaa ohjelmisto tai noudattaa "erityistä prosessia" suojellaksesi itseäsi.
Toisessa versiossa saat viestin, joka näyttää olevan oikealta organisaatiolta. Linkki vie sinut väärennetylle verkkosivulle, joka pyytää henkilökohtaisia, taloudellisia tai kirjautumistietojasi.
Yleisiä versioita ovat väärennetty pankki, väärennetty poliisi, väärennetty hallinnon osasto, väärennetty tavarantoimittaja, joku joka esiintyy Xenä tai joku, joka esiintyy sukulaisena.
Varoitusmerkit
Ole varovainen, jos yhteydenotto: on odottamaton, luo kiireellisyyden tunteen, pyytää sinua pitämään jotain salassa, käyttää auktoriteettia painostaakseen sinua, pyytää salasanaa tai kertakäyttökoodia, pyytää siirtämään rahaa "turvaan" tilille tai kehottaa sinua ohittamaan pankkisi tai Xen normaalit tarkistukset.
Xe ei koskaan pyydä sinua siirtämään rahaa turvaan tilille, jakamaan salasanaasi, jakamaan todennuskoodia, asentamaan etäyhteysohjelmistoa tai maksamaan maksua tilisi avaamiseksi tai suojaamiseksi.
Kuinka suojautua
- Lopeta keskustelu ja ota yhteyttä organisaatioon käyttäen itse löytämääsi yhteystietoa, älä soittajan tai viestin antamaa.
- Älä luota soittonäyttöön, sähköpostin näyttönimiin, linkkeihin tai viestissä annettuihin puhelinnumeroihin — kaikki nämä voivat olla väärennettyjä.
- Jos joku väittää olevansa Xe:stä, mene itse viralliselle verkkosivullemme tai Ohjekeskukseen ja ota meihin yhteyttä virallisen kanavan kautta.
Jos luulet jo toimineesi
Jos olet jakanut tietoja, klikannut linkkiä, ladannut ohjelmistoa tai lähettänyt rahaa, toimi suojataksesi tilisi ja laitteesi:
- Vaihda salasanasi.
- Suojaa sähköpostitilisi.
- Poista kaikki ohjelmistot, joita et tarkoittanut asentaa.
- Tarkista viimeaikaiset tilitapahtumasi.
- Ota meihin yhteyttä, jos asia koskee Xe-tiliäsi tai Xe-maksua.