Los servicios accesibles son importantes

Las personas utilizan los servicios financieros de distintas maneras. Es posible que necesites una forma alternativa de comunicarte, información en un formato accesible o apoyo adicional debido a una discapacidad, una afección de larga duración u otra necesidad de accesibilidad.

Nos comprometemos a hacer que nuestros servicios sean lo más accesibles posible.

Las necesidades de accesibilidad varían

Esto puede incluir:

• Discapacidades visuales
• Discapacidades auditivas
• Limitaciones de movilidad
• Dificultades cognitivas
• Neurodiversidad
• Lesiones temporales
• Dificultades de comunicación

No existe un único enfoque que funcione para todo el mundo, por lo que adaptamos el apoyo a lo que funciona para ti.

Dinos qué funciona para ti

Si te ayudaría utilizar un método de comunicación o una adaptación específica, háznoslo saber. Una vez que entendamos lo que necesitas, podremos ofrecerte el apoyo adecuado.

Para obtener más información sobre nuestro enfoque de la accesibilidad, consulta la Declaración de accesibilidad de Xe.

Conclusión clave

La accesibilidad significa que puedes acceder a nuestros servicios de la manera que mejor funcione para ti.