Una estafa de emergencia ocurre cuando alguien finge que un familiar, amigo o persona que te importa necesita urgentemente dinero. Se basa en el pánico y en tu instinto natural de ayudar, para que actúes antes de haber tenido tiempo de verificar la historia.
Cómo sucede
Recibes una llamada, mensaje de texto o mensaje diciendo que un familiar ha sido arrestado, herido, robado, varado o hospitalizado. La persona que se comunica contigo puede afirmar ser el mismo familiar, o un oficial de policía, abogado, médico o amigo que actúa en su nombre. A menudo te piden que no se lo digas a nadie más, diciendo que eso empeoraría la situación.
Western Union describe esto como una estafa de emergencia o de abuelos: alguien se hace pasar por una persona que te importa, o un contacto de esta, y crea una súplica urgente de ayuda y dinero.
Señales de advertencia
La solicitud es urgente, emocional y se pide que se mantenga en secreto. Sé cauteloso si la persona evita responder preguntas directas, llama desde un número desconocido, pide un método de pago inusual o insiste en que no contactes a nadie más para verificar.
Cómo protegerte
- Detente antes de hacer cualquier cosa.
- Contacta a la persona a través de un número que ya conozcas, no uno que te hayan dado en el mensaje o llamada.
- Habla con otro familiar o persona de confianza antes de enviar cualquier dinero.
- Haz una pregunta que solo la persona real pueda saber responder.
Si crees que ya has enviado dinero
- Deja de enviar más dinero.
- Guarda números de teléfono, mensajes, detalles de pago y cualquier nombre utilizado.
- Repórtalo a tu banco o proveedor de pagos, y a la autoridad correspondiente.
- Contáctanos, si estuvo involucrada una transferencia de Xe.