Este artículo explica el programa «recomienda a un amigo» de Xe y nuestra actual promoción de primeros fichajes.

• Cómo funciona el programa «recomienda a un amigo»
• Cómo funciona la promoción de primer traslado
• Quién puede participar
• Las divisas que puede transferir para participar
• Dónde encontrar su código de recomendación para recomendar a un amigo
• La recompensa que recibirá
• Combinar las dos promociones
• Si los amigos recomendados tienen que enviar la cantidad que reúne los requisitos de una sola vez
• Cuándo recibirá su recompensa
• Cómo reclamar su recompensa
• Qué hacer si no recibe su recompensa
• Qué ocurre con el enlace de recomendación que utilizó para compartirlo
• Nuestras condiciones para recomendar a un amigo
• Condiciones de la primera transferencia

Así funciona el programa «recomienda a un amigo»:

1. Ve a la aplicación Xe para copiar y compartir tu código promocional con tus amigos y familiares.
2. Ellos introducen el código promocional cuando se registran en Xe o cuando envían dinero
3. Cuando hayan enviado 1000 $/€/£ (o su equivalente en otra divisa) o más, ambos recibiréis una tarjeta regalo de 25 $/€/£ por correo electrónico.

Así es como funciona la promoción de primera transferencia:

1. Introduzca el código promocional FIRST20 al realizar su primera transferencia en la aplicación Xe.

2. Transfiera 1000 $/€/£ o más de una sola vez para recibir una recompensa de 20 $/€/£.

3. Le enviaremos su tarjeta regalo por correo electrónico en un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha de la transferencia.

¿Quién puede participar?

Los clientes de EE.UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y algunos países de Europa* pueden participar en el programa «recomienda a un amigo» y en la promoción de primera transferencia.

¿Qué divisas puedo transferir para reunir los requisitos?

Puede transferir dólares canadienses, dólares estadounidenses, dólares australianos, dólares neozelandeses, euros o libras esterlinas a cualquier otra divisa.

¿Dónde puedo encontrar mi código de recomendación?

En la aplicación Xe: inicia sesión y haz clic en el icono de regalo de la esquina superior derecha para copiar tu código y compartirlo con tus amigos.

¿Qué recompensa recibiremos?

En el programa «recomienda a un amigo», usted y la persona que recomiende recibirán una tarjeta regalo de 25 $/€/£ por correo electrónico.

Como parte de la primera promoción de transferencias, recibirá un cheque regalo de 20 € al transferir 1.000 $/€/£ de una sola vez. El importe debe enviarse en una sola transferencia.

Puede utilizar la tarjeta regalo en distintos establecimientos: ¡usted elige!

¿Puedo combinar las promociones Recomienda a un amigo y Traspasa por primera vez?

No, no puedes. Sólo podrá utilizar el código promocional de una de estas promociones en su primer pedido.

¿Mi amigo tiene que enviar 1000 $/€/£ de una sola vez?

No, tu amigo puede hacer varias transferencias por un total de 1000 $/€/£.

Tu amigo sólo tiene que introducir el código promocional una vez, ya sea cuando se registre en una cuenta o cuando envíe dinero por primera vez. Vincularemos el código promocional que introduzca a la persona que le recomendó y, una vez que haya completado transferencias por un total de 1000 $/€/£, ambos recibiréis vuestra recompensa.

¿Cuándo recibiremos nuestra recompensa?

En un plazo de 14 días laborables desde que su amigo realice una transferencia válida. Te enviaremos un correo electrónico cuando cumplas los requisitos para que sepas que puedes esperar tu recompensa.

¿Cómo reclamo mi recompensa?

Recibirás tu recompensa por correo electrónico. Sólo tienes que hacer clic en el enlace y elegir la tienda en la que deseas utilizar tu recompensa.

Han transcurrido 14 días laborables desde que obtuve el título y aún no he recibido mi recompensa

Lo primero que tienes que hacer es comprobar tu carpeta de correo no deseado.

Si tu tarjeta regalo no está ahí, ponte en contacto con nosotros para compartirla:

• Su nombre y dirección de correo electrónico
• El nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo (sólo para el programa «recomienda a un amigo»)
• Fecha de la transferencia

Solía compartir un enlace de recomendación para recomendar amigos, ¿qué pasará con esto?

Su código de recomendación sustituye al enlace, por lo que ya no lo necesitará.

¿Dónde puedo encontrar las condiciones para recomendar a un amigo?

Aquí encontrará las CGC correspondientes a su región:

• Participantes del Reino Unido
• Participantes de EE.UU.
• Participantes de Europa
• Participantes de Canadá
• Participantes de Australia
• Participantes de Nueva Zelanda

¿Dónde puedo encontrar los Términos y Condiciones de la promoción de primera transferencia?

Estas son las condiciones de la promoción de primera transferencia.

*Los clientes de Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal pueden participar en el programa «recomienda a un amigo».