De acuerdo con nuestras obligaciones reglamentarias, enviamos los saldos no reclamados de 100 AUD o más a la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) transcurridos 30 días.
Siga los pasos que se indican a continuación, según lo establecido por la ASIC, para reclamar su dinero:
- Busque su dinero no reclamado en https://moneysmart.gov.au/find-unclaimed-money con su nombre o el Número Original de Transacción (OTN).
- Compruebe que los resultados de la búsqueda muestran dinero de HiFX Australia Pty Ltd.
- Si utilizó su nombre para buscar, registre su OTN e imprima o envíe por correo electrónico el resultado de la búsqueda.
- Rellene el formulario de solicitud correcto. Descargue el formulario "Cómo reclamar su dinero" o el formulario "Cómo reclamar dinero para representantes" y reúna los documentos necesarios.
- Siga las instrucciones de la página 4 del formulario para enviar el formulario cumplimentado y los documentos necesarios a la ASIC.
- Una vez que la ASIC haya recibido su reclamación, tardará aproximadamente 28 días en tramitarla.
Puede encontrar más información sobre el proceso de fondos no reclamados de la ASIC en su sitio web.