La mayoría de los clientes deben seguir estos pasos para ver su historial de transacciones:
- Inicie sesión en su cuenta y haga clic en la pestaña Transacciones
- Para ver las transferencias completadas, marque la casilla Mostrar transacciones completadas
Puede refinar su búsqueda por:
- introduciendo un número de contrato específico
- elegir el tipo de comercio
- ingresando la moneda que vendió (Saldo de venta) o la moneda que compró (Saldo de compra)
- elegir un estado de transferencia específico (es decir, en espera de destinatario o procesamiento)
Algunos clientes en el Reino Unido y en Europa:
Algunos clientes en el Reino Unido y en Europa tienen acceso a su cuenta en la nueva versión de nuestro sitio web. Si usted es uno de estos clientes, siga estos pasos para ver su historial de transacciones:
- Inicie sesión en su cuenta Xe
- En la barra lateral, elige Actividad
- Verás tus transferencias actuales y pasadas. Para ver más transferencias, haga clic en el botón de historial de transferencias en la parte inferior de la página