Τι είναι το 2FA;
Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας, διασφαλίζοντας ότι τα άτομα που συνδέονται σε έναν λογαριασμό είναι αυτά που ισχυρίζονται ότι είναι.
Λειτουργεί ζητώντας δύο μορφές ταυτοποίησης κατά την είσοδό σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:
- Κάτι που γνωρίζετε (π.χ. τα στοιχεία σύνδεσής σας)
- Κάτι που έχετε (π.χ. ένα τηλέφωνο)
- Κάτι που είστε (π.χ. το δακτυλικό σας αποτύπωμα)
Συνδεθείτε στην εφαρμογή με 2FA
Το Face ID ή το Touch ID είναι οι ευκολότεροι τρόποι για να περάσετε το 2FA στην εφαρμογή.
Για να ενεργοποιήσετε το Face ID ή το Touch ID στο τηλέφωνό σας:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Xe
- Κάντε κλικ στο Εικονίδιο Προφίλ στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια Ασφάλεια
- Χρησιμοποιήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε το Touch ID ή το Face ID.
Ενδέχεται να σας ζητηθεί ένας κωδικός επαλήθευσης (ισχύει για 20 λεπτά) την πρώτη φορά που θα συνδεθείτε στην εφαρμογή. Στη συνέχεια, η συσκευή σας θα είναι αξιόπιστη και δεν θα χρειαστεί να επαληθεύσετε ξανά έναν κωδικό.
| Σημειώστε: η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη για επαγγελματικούς λογαριασμούς. Παρακαλώ συνδεθείτε στον ιστότοπο αντί αυτού. |
Συνδεθείτε στον ιστότοπο με 2FA
Θα σας στείλουμε έναν κωδικό επαλήθευσης μόλις εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Θα σας στείλουμε αυτόν τον κωδικό μέσω SMS. Εάν προτιμάτε να λαμβάνετε τον κωδικό μέσω φωνητικής κλήσης ή WhatsApp, κάντε κλικ στην επιλογή «Δοκιμάστε άλλο τρόπο» στην οθόνη ελέγχου ασφαλείας και επιλέξτε την καλύτερη επιλογή για εσάς.
- Ο κωδικός θα παραδοθεί στον αριθμό τηλεφώνου που είναι καταχωρημένος στον λογαριασμό σας.
- Οι κωδικοί είναι έγκυροι για 20 λεπτά
- Επιλέξτε το πλαίσιο Remember this device για να παραλείψετε αυτό το βήμα για τις επόμενες 90 ημέρες.
Ενημέρωση του αριθμού τηλεφώνου σας για 2FA
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο στέλνουμε τον κωδικό επαλήθευσης:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας
- Στην οθόνη ελέγχου ασφαλείας, κάντε κλικ στο Αλλαγή του αριθμού τηλεφώνου σας
- Εισαγάγετε τον νέο σας αριθμό
- Εισαγάγετε τον κωδικό που στάλθηκε στη διεύθυνση email σας
- Κάντε κλικ στο Αλλαγή αριθμού τηλεφώνου για να επιβεβαιώσετε
Μπορώ να χρησιμοποιήσω αριθμό σταθερού τηλεφώνου;
Ναι, μπορείτε.
Εάν χρησιμοποιείτε σταθερό τηλέφωνο, θα σας ζητηθεί να πατήσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό στο πληκτρολόγιο του τηλεφώνου σας. Ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα θα σας υπαγορεύσει τον εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης, τον οποίο θα πρέπει να εισαγάγετε στην οθόνη 2FA.
| Παρακαλώ σημειώστε: αν χρησιμοποιείτε σταθερό αριθμό γραφείου ή επιχείρησης για 2FA, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για απευθείας αριθμό (όχι για αυτοματοποιημένο σύστημα τηλεφωνικής απάντησης). |
Μπορώ να χρησιμοποιήσω μια διεύθυνση email αντί;
Όχι, δεν μπορείτε. Πρέπει να έχετε έναν αριθμό τηλεφώνου στο λογαριασμό σας.
Από ποιον αριθμό θα σταλεί ο κωδικός επαλήθευσης;
Αυτός ο αριθμός μπορεί να αλλάξει.
Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και βλέπετε την οθόνη ελέγχου ασφαλείας, θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης για τη μεταφορά χρημάτων σας.
| Σημαντικό: αν λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης και δεν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, μπορεί να είναι απάτη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Ποτέ μην μοιράζεστε τους κωδικούς επαλήθευσης με κανέναν. |
Τι πρέπει να κάνω αν ταξιδεύω συχνά;
Θα σας προτείναμε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και το Face ID ή το Touch ID αντί για τον ιστότοπο, εάν ταξιδεύετε συχνά και αλλάζει ο αριθμός τηλεφώνου σας.
Παρακαλώ σημειώστε ότι η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη για επιχειρηματικούς πελάτες.