Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη μεταφορά σας.
Έχω στείλει χρήματα σε λάθος παραλήπτη
Εάν στείλατε χρήματα σε λάθος παραλήπτη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν.
Δεν μπορούμε να ακυρώσουμε μια μεταφορά που έχει σταλεί στον παραλήπτη, οπότε θα επικοινωνήσουμε με την τράπεζα παραλαβής και θα της ζητήσουμε να επιστρέψει τα χρήματα. Αυτό ονομάζεται αίτημα ανάκλησης.
- Αν γνωρίζετε τον παραλήπτη, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε μαζί του και να του ζητήσετε να σας επιστρέψει τα χρήματα, αλλά μόνο αν αισθάνεστε ασφαλείς να το κάνετε.
Πώς λειτουργούν τα αιτήματα ανάκλησης
Εξαρτόμαστε από την τράπεζα του παραλήπτη όταν κάνουμε αίτημα ανάκλησης. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η πληρωμή θα επιστραφεί, καθώς χρειάζεται η άδεια του παραλήπτη για να μας δώσει εξουσιοδότηση άμεσης χρέωσης. Μόνο αν το αποκτήσουμε αυτό μπορούμε να διεκδικήσουμε τα χρήματα.
| Οι ανακλήσεις μπορεί να διαρκέσουν πολύ χρόνο. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας δώσουμε μια εκτίμηση για το πόσο θα διαρκέσει η ανάκλησή σας. |