Sie sehen den gewünschten Empfänger nicht auf dem Bildschirm "Empfänger"? Prüfen Sie, ob:
- die Währung des Bankkontos des Empfängers mit der Währung übereinstimmt, die Sie versenden möchten
- die von Ihnen gewählte Versandoption mit der des Empfängers übereinstimmt
Wenn Sie Geld senden, werden auf dem Empfängerbildschirm nur Empfänger angezeigt, deren Währung und Zustelloptionen mit der Überweisung übereinstimmen, die Sie senden. Wenn Sie eine Änderung an Ihrer aktuellen Überweisung vornehmen müssen, gehen Sie zurück zum Schritt der Währungsumrechnung.
Zurück zum Schritt der Währungsumrechnung
Klicken Sie auf den Zurück-Pfeil in der linken Ecke und löschen Sie die Informationen in den Feldern ,,Sie senden" und ,,Empfänger erhält".
Sie müssen nur eines dieser Felder ausfüllen (das andere wird automatisch ausgefüllt):
- Bei "Sie senden" steht der Betrag, den Sie in Ihrer Heimatwährung senden. Im Feld ,,Empfänger erhält" zeigen wir Ihnen, wie viel Ihr Empfänger in seiner Währung erhält.
- ,,Empfänger erhält" ist der Betrag, den Ihr Empfänger erhält. Füllen Sie dieses Feld zuerst aus, wenn Sie eine Rechnung begleichen oder einen bestimmten Betrag in einer anderen Währung senden möchten. Wir berechnen dann die Kosten für diesen Betrag in Ihrer Heimatwährung und füllen das Feld ,,Sie senden" für Sie aus.