Sie können Ihren Cash Pickup-Transfer in der Xe-App und in Ihrem Konto auf der Website verfolgen.
So verfolgen Sie Ihren Cash Pickup-Transfer in der App:
- Öffnen Sie den Bildschirm Verfolgen in Ihrer App
- Klicken Sie auf die Überweisung, die Sie verfolgen möchten, um zu sehen, in welchem Stadium sich Ihre Bargeldabholung befindet.
So verfolgen Sie Ihren Cash Pickup-Transfer auf der Xe-Website:
- Klicken Sie in Ihrem Xe-Konto auf die Seite Aktivität
- Wählen Sie die Überweisung aus, die Sie verfolgen möchten, und klicken Sie auf Details, wo Sie den Zeitplan für die Bargeldabholung sehen können.
Von hier aus können Sie Ihre Überweisung auch bearbeiten oder stornieren - solange sie noch nicht vom Empfänger abgeholt wurde.