Es gibt einige Gründe, warum sich ein Sendekurs während der Buchung eines Geldtransfers ändern kann. Wir haben die häufigsten Gründe im Folgenden zusammengefasst.
In diesem Artikel behandeln wir Folgendes:
- Welche Faktoren beeinflussen meinen Sendekurs?
- Wir verwenden handelbare Kurse
- Ihr Geldtransfer erfüllt nicht mehr die Voraussetzungen für den ursprünglichen Kurs
- Wie erfahre ich, ob sich mein Kurs geändert hat?
Welche Faktoren beeinflussen meinen Sendekurs?
Wir arbeiten mit einem Netzwerk globaler Partner zusammen, um Ihr Geld schnell und sicher zu senden, was uns auch hilft, Gebühren nach Möglichkeit zu vermeiden.
The route your money will take is determined by several factors and the information you provide us with, including the currency you’re sending as well as where and how you’re sending it.
Das bedeutet, dass Sie manchmal eine Veränderung des Sendekurses bemerken, während Sie den Geldtransfervorgang durchlaufen.
Wir verwenden handelbare Kurse
Bei Xe sind wir stolz darauf, handelbare Kurse zu verwenden.
Der Kurs, den Sie für Ihre Geldtransfers erhalten, kann sich von dem Punkt, an dem Sie Ihren Transfer starten, bis zu dem Punkt, an dem sie diese bestätigen, ändern.
In der Regel dauert dies nicht länger als ein paar Minuten und es ist unwahrscheinlich, dass Sie eine große Veränderung feststellen, es sei denn, der Markt ist sehr aktiv.
Wenn der Markt sehr aktiv ist, kann Ihre Senderate ansteigen oder sinken.
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Bitte beachten Sie: Geldüberweisungen, die mit unserem Bargeldabholservice verschickt werden, unterliegen unterschiedlichen Sendegebühren. Dies liegt daran, dass es sich um eine separate Dienstleistung handelt und unsere Gebühren anders bezogen werden. |
Ihr Geldtransfer erfüllt nicht mehr die Voraussetzungen für den ursprünglichen Kurs
Wir versuchen immer, Ihren Geldtransfer zum besten Kurs zu senden.
Einige unserer Partner sind jedoch nicht in der Lage, bestimmte Arten von Transfers anzunehmen. Dabei handelt es sich üblicherweise um Zahlungen an Unternehmen und einige spezifische Gründe für Geldtransfers.
Es handelt sich hier um Ausnahmen, aber wenn Sie diese Informationen zu Ihrem Transfer hinzufügen, wird das System den Preis für Ihren Transfer automatisch anpassen. In diesem Fall wird Ihr Sendekurs wahrscheinlich sinken.
Wir geben Ihnen immer Bescheid, wenn sich Ihr Sendekurs ändert
Wenn Sie gebeten werden, Ihren Geldtransfer zu bestätigen, sagen wir Ihnen immer, ob sich Ihr Sendekurs während des Vorgangs geändert hat. Achten Sie auf die Bannermeldung oben auf Ihrem Bildschirm.
In jedem Fall können Sie sicher sein, dass wir stets bemüht sind, Ihren Geldtransfer in der schnellstmöglichen Zeit und zum besten Preis zu senden.