Sie können Geld mit Xe in unserer App, auf unserer Website oder per Telefon senden.
Der Vorgang sollte mit den folgenden Schritten nur wenige Minuten in Anspruch nehmen:
1. Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich
Egal, ob Sie sich anmelden oder registrieren, es geht schnell und einfach.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei Xe über unsere App anzumelden, die Sie durch Klicken auf eine der folgenden Schaltflächen herunterladen können:
Sie können sich auch auf unserer Website anmelden.
2. Teilen Sie uns mit, was Sie senden möchten
Um mit dem Senden von Geld in ein anderes Land zu beginnen, müssen wir wissen, was Sie senden, wohin Sie es senden, und wie viel Sie senden möchten.
Wir werden Sie bitten, Folgendes einzugeben:
- Ihre Startwährung (was Sie haben und umtauschen möchten)
- Ihre Empfängerwährung (in die Sie umtauschen möchten)
- Der Betrag, den Sie senden möchten
Sobald Sie diese Angaben gemacht haben, geben wir Ihnen den Sendekurs für dieses Währungspaar an.
3. Sagen Sie uns, wie Sie Ihr Geld überweisen möchten
Sie können Ihrem Empfänger Geld entweder per herkömmlicher Banküberweisung oder direkt mit unserer Bargeldabholfunktion senden.
Nachdem Sie Ihre Währungen und den Betrag, den Sie senden möchten, ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.
Mit der Bargeldabholung können Sie Freunden oder Verwandten schnell und sicher Bargeld zukommen lassen. Nach einer kurzen Bearbeitungszeit kann Ihr Empfänger zu einem ausgewählten Abholort in seiner Nähe gehen und das Geld in Bar abholen.
| Bitte beachten Sie: Bargeldabholung ist nur über die Xe-App möglich. |
4. Geben Sie die Daten Ihres Empfängers ein
Es spielt keine Rolle, ob Sie Geld an Ihre Familie, Ihre Universität oder sogar an sich selbst senden. Wir müssen nur wissen, wohin Sie Ihr Geld senden wollen.
Sie sollten Folgendes bereithalten:
- Den Namen Ihres Empfängers
- Dessen Bankverbindung (für Banküberweisungen)
5. Für Ihren Geldtransfer bezahlen
Es gibt mehrere Möglichkeiten zum Senden des Geldes für Ihren Transfer.
Je nachdem, in welcher Region sich Ihr Xe-Konto befindet, akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte oder Debitkarte
- Banküberweisung (einschließlich ACH, EFT, Rechnungszahlung, PayID, BPay und Interac E-transfer)
Sie sind sich nicht sicher, wie Sie bezahlen möchten? Lesen Sie unseren Artikel, in dem wir die Unterschiede zwischen den verschiedenen Zahlungsmethoden erläutern. Sobald Sie wissen, wie Sie bezahlen möchten, geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein.
Wenn Sie Banküberweisung / elektronische Überweisung wählen, informieren wir Sie über unsere Bankkontodaten, sobald Sie Ihren Transfer bestätigt haben.
6. Bestätigen Sie Ihren Transfer
Bevor Sie Ihren Transfer bestätigen, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Zahlungsinformationen überprüfen können.
Wir empfehlen Ihnen, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um die Details durchzugehen und sicherzustellen, dass Sie mit allem zufrieden sind. Dazu gehören:
- Währungen
- Kurs senden
- Gebühren senden (falls zutreffend)
- Empfängerinformationen
- Zeitpunkt (wann der Transfer gesendet wird)
Zufrieden mit allem? Machen Sie weiter mit Bestätigen und Geld senden.
Alles, was Sie danach machen müssen ist ...
7. Verfolgen Sie Ihren Transfer während er an den Empfänger gesendet wird
Ihre Arbeit ist getan! Von diesem Zeitpunkt an kümmern wir uns darum.
Wir senden Ihnen eine Bestätigung, nachdem Sie Ihren Transfer in die Wege geleitet haben, und eine weitere, sobald wir ihn gesendet haben.
Wenn Sie weitere Informationen zum Status Ihres Geldtransfers wünschen, können Sie diesen in der App oder online verfolgen.