Wir haben zwei einfache Prozesse:
- einen, wenn Sie zum ersten Mal Geld senden
- einen, wenn Sie zuvor bereits Geld mit uns gesendet haben
Dieser Artikel führt Sie durch beide Prozesse.
Ihre erste Überweisung einrichten
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre erste Überweisung zu senden.
Starten Sie Ihre Überweisung
- Melden Sie sich in Ihrem Xe-Konto über die App oder die Website an
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche 'Geld senden'
Überweisungsdetails hinzufügen
Der Währungsumrechnungsschritt
- Wählen Sie das 'Zielland', um anzugeben, in welches Land Sie Geld senden
- Füllen Sie entweder das Feld 'Sie senden' oder 'Empfänger erhält' aus:
- 'Sie senden' ist der Betrag, den Sie in Ihrer eigenen Währung senden
- 'Empfänger erhält' ist der Betrag, den Ihr Empfänger erhält
- Möchten Sie eine Rechnung bezahlen oder einen bestimmten Betrag in einer anderen Währung senden? Füllen Sie zuerst das Feld 'Empfänger erhält' aus
Wählen Sie, wie Sie bezahlen
- Ist Ihre Überweisung zeitkritisch? Die schnellste Zahlungsmethode ist per Debit- oder Kreditkarte
Wählen Sie, wie Ihr Geld zugestellt wird
- Sie können Geld jederzeit auf das Bankkonto Ihres Empfängers senden
- Falls verfügbar, können Sie auch eine Barauszahlung oder eine Überweisung an eine mobile Geldbörse wählen
Empfänger hinzufügen
- Bezahlen Sie einen bestehenden Empfänger oder fügen Sie einen neuen hinzu
- Bitte beachten Sie: Sie sehen nur Empfänger, deren Konto die gleiche Währung hat wie die, die Sie senden. Mehr erfahren.
Überweisungsdetails hinzufügen
- Geben Sie den Grund für Ihre Überweisung an
- Sie können in diesem Schritt auch eine Zahlungsreferenz hinzufügen
Ihre Überweisung bezahlen
- Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit unseren Bankdaten
- Sie können zahlen, sobald diese E-Mail in Ihrem Posteingang eingegangen ist
Überprüfen und senden
- Überprüfen Sie Ihre Überweisung ein letztes Mal und senden Sie Ihr Geld
Ihre nächste Überweisung einrichten
Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie bereits zuvor Geld mit uns gesendet haben.
Starten Sie Ihre Überweisung
- Melden Sie sich in Ihrem Xe-Konto über die App oder Website an
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche “Geld senden”
Empfänger hinzufügen
- Wählen Sie, ob Sie einen bestehenden Empfänger bezahlen oder einen neuen hinzufügen
- Bestehende Empfänger: Währung und Zielland werden automatisch ausgefüllt
- Neue Empfänger:
- Wählen Sie die Auszahlungsmethode (Bankkonto, Barauszahlung oder mobile Geldbörse)
- Wählen Sie, an wen Sie senden (sich selbst, eine andere Person oder ein Unternehmen)
- Geben Sie die Währung und das Zielland des Empfängers ein
Überweisungsdetails hinzufügen
Der Währungsumrechnungsschritt
- Füllen Sie entweder das Feld “Sie senden” oder “Empfänger erhält” aus:
- “Sie senden” = der Betrag, den Sie in Ihrer eigenen Währung senden
- “Empfänger erhält” = der Betrag, den Ihr Empfänger erhält
- Wenn Sie einen bestimmten Betrag in einer anderen Währung senden oder eine Rechnung bezahlen möchten, füllen Sie zuerst das Feld “Empfänger erhält” aus
Überweisungsdetails hinzufügen
- Geben Sie den Grund für Ihre Überweisung an und fügen Sie optional eine Zahlungsreferenz hinzu
Wählen Sie, wie Sie bezahlen
- Für zeitkritische Überweisungen ist die schnellste Zahlungsmethode eine Debit- oder Kreditkarte
- Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, senden wir Ihnen unsere Bankdaten per E-Mail. Schließen Sie die Zahlung ab, sobald die E-Mail eingegangen ist.
Überprüfen und senden
- Überprüfen Sie Ihre Überweisungsdetails ein letztes Mal und bestätigen und senden Sie Ihr Geld