Um sicherzustellen, dass wir unserer Verantwortung als regulierter Finanzdienstleister nachkommen, können wir Ihr Konto schließen, wenn:

• Uns liegen keine aktuellen Informationen über Ihr Unternehmen vor.
• Ihr Konto ist inaktiv.
• Wir haben Ihr Konto aus einem anderen Grund geschlossen.

Uns liegen keine aktuellen Informationen über Ihr Unternehmen vor

Wir überprüfen regelmäßig die Informationen, die wir über unsere Kunden haben. Wenn wir feststellen, dass Ihre Kontoinformationen nicht aktuell sind, werden wir Sie kontaktieren und Sie bitten, die von uns benötigten Informationen anzugeben.

Wenn wir innerhalb des in der E-Mail angegebenen Zeitraums nichts von Ihnen hören, schränken wir Ihr Konto ein.

Ihr Konto ist inaktiv

Wenn Ihr Konto eine Zeit lang inaktiv war, werden wir Sie kontaktieren und fragen, ob Sie Ihr Konto offen halten möchten. Wenn wir nichts von Ihnen hören, schränken wir Ihr Konto ein.

Wir haben Ihr Konto aus einem anderen Grund geschlossen

Manchmal treffen wir eine geschäftliche Entscheidung, Ihr Konto zu schließen. Leider können wir Ihnen nicht sagen, warum wir Ihr Konto geschlossen haben.

Wenn noch ausstehende Überweisungen vorliegen, werden diese storniert und das Geld an Sie zurückerstattet.