| Die meisten Kunden sollten die unten stehenden Schritte befolgen, um einen Empfänger zu bearbeiten. Einige Kunden in Großbritannien und Europa haben über die neue Version unserer Website Zugang zu ihrem Konto. Wenn Sie einer dieser Kunden sind, folgen Sie bitte diese Schritte, um einen Empfänger zu bearbeiten. |
Die meisten Kunden sollten diese Schritte befolgen, um einen Empfänger zu bearbeiten:
- Wählen Sie in Ihrem Xe-Konto die Registerkarte „Empfänger“ .
- Klicken Sie auf den Empfänger, den Sie ändern möchten, und anschließend auf Empfänger anzeigen/bearbeiten
- Sie können die folgenden Felder bearbeiten:
- Der Name des Empfängers
- Ob es sich um ein Geschäftskonto handelt oder nicht
- Die Bankdaten Ihres Empfängers
- Ihre Zahlungsreferenz und Ihr Spitzname für diesen Empfänger
- Die E-Mail-Adresse des Empfängers
- Klicken Sie auf Empfänger speichern
Kunden im Vereinigten Königreich und in Europa
Kunden im Vereinigten Königreich und in Europa, die Zugang zu ihrem Konto auf der neuen Version der Website haben, sollten diese Schritte befolgen, um einen neuen Empfänger zu bearbeiten.
- Melden Sie sich bei Ihrem Xe-Konto an
- Wählen Sie in der Seitenleiste „Empfänger“aus
- Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte neben dem Empfänger, den Sie bearbeiten möchten
- Klicken Sie auf „Ansicht“.
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol, um zu den Empfängerdaten (Namen) oder Bankdaten zu gelangen
- Klicken Sie auf Speichern und aktualisieren
Sie können die Währung oder das Land eines Empfängers nicht ändern. Bitte löschen Sie stattdessen den Empfänger und fügen Sie ihn erneut mit der neuen Währung oder dem neuen Land hinzu.