Version 3.2 - april 2025

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester, uanset om det er ved at besøge vores hjemmeside eller mobilapplikation, gennemføre transaktioner, besøge vores virksomheder eller interagere med os på anden måde. Den beskriver også, hvordan vi kan dele dine personoplysninger med tredjeparter, og de sikkerhedsforanstaltninger, vi har implementeret for at beskytte dine oplysninger.

Henvisninger til "vi", "os" og "vores" i denne privatlivsmeddelelse henviser til Xe, et segment af Euronet Worldwide. Den specifikke juridiske enhed, der fungerer som dataansvarlig, er anført i afsnittet "Vores virksomheder".

Sådan kontakter du databeskyttelsesafdelingen eller databeskyttelsesrådgiveren (DPO)

• E-mail: dpo@xe.com
• Postpost: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spanien

Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne privatlivsmeddelelse for opdateringer, som vil blive offentliggjort på vores hjemmeside/app. Hvor lokale love kræver yderligere oplysninger, findes disse i afsnittet Regionale privatlivsmeddelelser.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og overholde juridiske forpligtelser. De specifikke kategorier af indsamlede personoplysninger kan variere afhængigt af tjenesten eller interaktionen.

Hvor får vi dine data fra?

Vi indsamler hovedsageligt personoplysninger fra dig, når du interagerer med vores virksomhed og tjenester. Vi kan dog indsamle yderligere data fra andre kilder for at opfylde vores forpligtelser.

Hvorfor indsamler vi personoplysninger?

Vi indsamler personoplysninger for at overholde vores forpligtelser over for dig og for at overholde vores juridiske forpligtelser. Vi behandler dine personoplysninger for at sikre levering og sikkerhed af vores tjenester og/eller forbedre vores drift. Når vi behandler dine personoplysninger til yderligere formål, vil vi sørge for at informere dig og, når det er nødvendigt, indhente dit samtykke.

Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder levering af tjenester, overholdelse af juridiske forpligtelser eller udøvelse eller forsvar af retskrav. Når personoplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert i overensstemmelse med gældende love.

Hvem deler vi personoplysninger med?

Vi kan dele personoplysninger med Euronet Group-selskaber, juridiske myndigheder og udvalgte tredjeparter/partnere, når det er nødvendigt for at opfylde lovgivningsmæssige standarder eller kontraktlige forpligtelser.

Hvor opbevares personoplysninger?

Vi opbevarer personoplysninger i sikre faciliteter med strenge sikkerhedskontroller. Enhver international overførsel af personoplysninger overholder alle juridiske forpligtelser og opretholder de højeste sikkerhedsstandarder.

Hvad er dine rettigheder vedrørende personoplysninger?

Afhængigt af din placering kan du have specifikke rettigheder vedrørende dine personoplysninger i henhold til gældende love. Almindelige rettigheder er beskrevet i afsnittet "Dine rettigheder".

Meddelelse til besøgende på webstedet

Ved at besøge eller bruge vores hjemmeside, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af denne privatlivspolitik. Du bør ikke videregive dine personlige oplysninger til os, hvis du ikke accepterer vilkårene i privatlivsmeddelelsen. 

I det omfang dette websted giver adgang til andre websteder, der ejes og drives af tredjeparter, bedes du bemærke, at denne privatlivspolitik ikke gælder for sådanne websteder, og vi kan derfor ikke holdes ansvarlige for beskyttelsen af personoplysninger, der behandles af disse tredjeparter. 

Hvilken type personoplysninger indsamler vi?

Kategorierne, formålene og retsgrundlaget for indsamling og behandling af dine personoplysninger, når du besøger og/eller bruger vores hjemmeside, er anført nedenfor. Hvor indsamling og behandling af personoplysninger er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. 

Identifikations- og kontaktdata

Dette kan omfatte navn, e-mail, telefonnummer, adresse, titel og andre kontaktoplysninger. Det kan også omfatte data, du frivilligt giver under chats, opkald eller skriftlig korrespondance.

Formål og retsgrundlag for behandling

• Servicelevering: At administrere din onlineforespørgsel via hjemmesideformularen (dvs. registrering af din forespørgsel, kontakt med dig, behandling og besvarelse af din forespørgsel). Denne behandling udføres på baggrund af vores prækontraktuelle og/eller kontraktlige forpligtelser.
• Retskrav og arkivering: For at forfølge eventuelle retskrav samt til arkiveringsformål i forbindelse med dette formål, herunder sikring af oplysninger i tilfælde af behov for at bevise fakta, når det er nødvendigt for at beskytte vores legitime interesser.
• Markedsføring: At levere reklame og markedsføring, herunder måling af effekten af vores e-mails, baseret på dit samtykke.
• Deltagelse i giveaways: Til at administrere din deltagelse i events eller giveaways baseret på dit samtykke.
• Overholdelse af lovgivning: At overholde gældende love, lovgivningsmæssige forpligtelser og beslutninger truffet af kompetente myndigheder. Denne behandling er nødvendig for at opfylde vores juridiske forpligtelser.

Adfærdsmæssig og teknisk information

Oplysninger indsamlet via cookies eller andre sporingsteknologier såsom IP-adresse, netværksaktivitet, browseradfærd, browsertype, tidszone, skærmopløsning, plugins, operativsystem, enhedssignatur og tekniske egenskaber.  

Du kan få flere oplysninger ved at læse vores cookiepolitik.

Formål og retsgrundlag for behandling

• Hjemmesidesikkerhed og integritet: For at sikre effektiv drift, administration, sikkerhed og tryghed på vores hjemmeside. Bemærk venligst, at vi blandt andre sikkerhedsforanstaltninger har værktøjer til at beskytte vores hjemmeside med henblik på forebyggelse af svindel og sikkerhedskontroller. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse.
• Vedligeholdelse og forbedring af hjemmeside: At udføre aktiviteter for at verificere eller vedligeholde hjemmesidens kvalitet og for at forbedre, opgradere eller forbedre hjemmesiden, herunder at administrere hjemmesiden til interne operationer, såsom fejlfinding, dataanalyse, testning, forskning, statistiske og undersøgelsesformål. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse.
• Brugervenlighedssporing og -testning: Til at spore detaljeret brugeraktivitet på tværs af webstedet eller andre platforme (f.eks. hvilke knapper der klikkes på, hvor langt siderne rulles osv.). Disse værktøjer giver os mulighed for at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores indhold og funktioner, hvilket gør det muligt for os at teste forbedringer og optimere brugervenligheden. Denne sporing er cookiebaseret og implementeres under vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester og brugeroplevelse. Hvor det er påkrævet i henhold til gældende lov, indhenter vi dit samtykke, før vi aktiverer sådanne sporingsteknologier.
• Personalisering: At måle og evaluere din adfærd ved hjælp af automatiseret behandling for at give dig en mere personlig service. Denne behandlingsaktivitet er baseret på dit samtykke.

Placeringsdata

• Tjenestelevering: Vi kan indsamle oplysninger om din placering, når du besøger vores hjemmeside. Dette inkluderer ikke din nøjagtige placering. Disse oplysninger behandles i henhold til vores juridiske forpligtelser.
• Nærliggende steder: Vi kan indsamle oplysninger om din placering, når du besøger vores hjemmeside, for at vise dig vores nærmeste steder. Disse oplysninger er baseret på dit samtykke.

Ikke-identificerbare data.

Når det er muligt, bruger vi data, hvor du ikke kan identificeres direkte (såsom anonyme demografiske data og brugsdata) i stedet for personlige data. Disse ikke-identificerbare data kan blive brugt til at forbedre vores interne processer eller levering af tjenester uden yderligere varsel til dig. Vi kan bruge aggregerede data til en række forskellige formål, herunder analyse, evaluering og forbedring af vores hjemmeside og dens indhold. 

Meddelelse til brugere af pengeoverførsler

Hvilken type personoplysninger indsamler vi?

Identifikationsdata

Vi indsamler identifikationsoplysninger, såsom dit navn, e-mail, telefonnummer, adresse, fødselsdato, køn, billeder, videoer og underskrift. Vi behandler også sociodemografiske data såsom alder, civilstand, familiesituation, bopæl, uddannelse og erhverv (kontrakttype, erhvervtype, arbejdsgiver), uddannelsesniveau og erhvervserfaring. Vi behandler også sociodemografiske data såsom alder, civilstand, familiesituation, bopæl, uddannelse og erhverv (kontrakttype, erhvervtype, arbejdsgiver), uddannelsesniveau og erhvervserfaring.

Formål og retsgrundlag for behandling:

• Tjenestelevering: At levere vores tjenester baseret på vores kontraktlige forpligtelser.
• Kundeservice: At yde kundeservice baseret på vores kontraktlige forpligtelser.
• Samtaleoptagelse: Vi overvåger og optager (automatiseret eller via transskriptioner) vores telefonopkald, e-mails og chatsamtaler med dig på enhver platform for at bekræfte de instruktioner, vi har givet. Dette er baseret på vores legitime interesse.
• Kontoadministration: At administrere din(e) konto(er) (dvs.: registrering, administration, vedligeholdelse og servicekonti).  Denne behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt.
• Markedsføring: At levere reklame og markedsføring. Denne behandling er baseret på dit samtykke.
• Deltagelse i giveaways: Til at administrere din deltagelse i events eller giveaways. Denne behandling er baseret på dit samtykke.
• Overholdelse af lovgivning: For at opfylde juridiske forpligtelser, herunder opbevaringskrav.
• Identitetsbekræftelse: Under meget begrænsede omstændigheder, for at udføre en kredittjek med henblik på identitetsbekræftelse. Denne behandling er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser.
• Markedsundersøgelser og forbrugerfeedback: Alle oplysninger, som vores kunder frivilligt deler med os vedrørende deres oplevelse med brugen af vores produkter og tjenesteydelser. Denne behandling er baseret på samtykke.

Finansielle oplysninger

For at kunne levere vores tjenester indsamler vi finansielle oplysninger såsom bankoplysninger og transaktionsformål.

Formål og retsgrundlag for behandling:

• Tjenestelevering: Til transaktionsbehandling. Denne behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt.
• Overholdelse af lovgivning: Til bekæmpelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme. Denne behandling er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser.
• Kontoadministration: Til at administrere din konto. Denne behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt.
• Kredittjek: Under meget begrænsede omstændigheder at udføre en kredittjek for at levere Tjenesterne. Denne behandling er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser.
• Identitetsbekræftelse: For at bekræfte kundens identitet (dvs. KYC: for yderligere information klik her). Denne behandling er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser.

Vi vil aldrig bede dig om at oplyse dine betalingsoplysninger (f.eks. kredit-/debetkortoplysninger). Ingen af vores medarbejdere eller agenter vil nogensinde bede om dine betalingsoplysninger. Hvor betalingsoplysninger er påkrævet, vil vi bede dig om at indtaste oplysningerne direkte i sikre betalingssystemer, der administreres af autoriserede tredjeparts betalingsbehandlere (som kan omfatte Euronet-koncernens tilknyttede selskaber). Disse databehandlere håndterer dataene i overensstemmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Transaktionsdata

Vi indsamler personoplysninger såsom modtageroplysninger, bankkontooplysninger, kontaktoplysninger, destinationen, som pengene sendes til samt bankpræferencer.  Afhængigt af lokale bestemmelser kan vi også indsamle oplysninger såsom forholdet til modtageren, årsagen til overførslen og yderligere dokumentation relateret til transaktionen.   

Formål og retsgrundlag for behandling:

• Tjenestelevering: At levere Tjenesterne, herunder at gennemføre en transaktion.  Denne behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt.
• Overholdelse af regler: Til overholdelse af regler i forbindelse med en transaktion. Denne behandling er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser.

Placeringsoplysninger eller geoplaceringsdata

Vi kan indsamle oplysninger om din placering, når du bruger vores tjenester.  

Formål og retsgrundlag for behandling:

• Nærliggende placeringer: For at levere Tjenesten, herunder brug af enhedens placering til at identificere nærliggende steder til afhentning og aflevering. Denne behandling er baseret på dit samtykke.
• Servicelevering: Vi skal kende dit hjemland for at kunne tilbyde dig vores tjenester. Denne behandling er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser. Bemærk, at vi aldrig vil have din nøjagtige placering, kun oprindelseslandet.

Lyd- og videoovervågning

Vi kan anvende CCTV-optagelser (billede, video og lyd-/stemmeoptagelse) for at sikre sikkerheden i vores butikker eller på kontorer i overensstemmelse med lokale regler. Opbevaringsperioden for optagelserne må ikke overstige den varighed, der er påkrævet i henhold til vores juridiske forpligtelser.

Formål og retsgrundlag for behandling:

• Sikkerhed: For at opretholde sikkerheden i vores butikker eller kontorer. Denne behandlingsaktivitet er baseret på vores legitime interesse, eller hvor det kræves af lokale bestemmelser, for at overholde juridiske forpligtelser.
• Forebyggelse af svindel: Hvor det er tilladt i henhold til lokale bestemmelser, kan vi tilgå CCTV-indhold for at verificere transaktioner, forhindre svigagtige aktiviteter og beskytte vores aktiver og vores kunderettigheder. Denne behandling er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser.

Følsomme personoplysninger.

Når det er strengt nødvendigt, kan vi indsamle følsomme data, såsom biometriske data (f.eks. ansigtsscanninger), ID-numre og helbredsoplysninger, i overensstemmelse med lokale love. Hvor det er påkrævet i henhold til gældende lov, vil vi indhente dit samtykke eller give dig mulighed for at fravælge behandlingen, før vi behandler dine følsomme personoplysninger.

Formål og retsgrundlag for behandling:

• Juridisk overholdelse: Til KYC og forebyggelse af svindel. Denne behandling udføres for at overholde juridiske forpligtelser.
• Sikkerhed og verifikation: At verificere identitet under brug af tjenesten. Denne behandlingsaktivitet udføres for at overholde vores juridiske forpligtelse. Når det er nødvendigt, vil vi bede om dit samtykke.

Ikke-identificerbare data.

Når det er muligt, bruger vi ikke-identificerbare data til at forbedre tjenesterne, såsom anonyme demografiske oplysninger eller aggregerede brugsdata.

Personoplysninger for en modtager

I forbindelse med pengeoverførselstjenester indsamles modtagernes personoplysninger fra kunder, da det er afgørende for at opfylde den kontraktlige aftale mellem os og vores kunde. Som modtager er du modtager af den betalingstransaktion, som vores kunde har initieret.

De typer af personoplysninger, vi kan indsamle om dig, omfatter:

• Identifikationsdata: Navn, efternavn og offentligt ID-kort.
• Finansielle data: Bankoplysninger eller udbetalingsoplysninger såsom pung, kort eller mobilnummer.

Vi behandler udelukkende en modtagers personoplysninger for at opfylde vores kontraktlige og lovgivningsmæssige forpligtelser.

I nogle tilfælde kan vi kontakte dig, modtageren, for at informere dig om en igangværende transaktion, der kræver din opmærksomhed og handling. Vi vil aldrig kontakte dig for at promovere vores tjenester, men udelukkende for at overholde vores kontraktlige eller juridiske forpligtelser.

Dine data, som modtager, vil ikke blive brugt til andre formål.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger som modtager, bedes du kontakte os på dpo@euronetworldwide.com.

Kend din kunde (e-KYC)-proces

For vores digitale tjenester, og hvor det er juridisk tilladt og påkrævet, kan vi verificere din identitet ved hjælp af en elektronisk "Know Your Customer"-proces (e-KYC). Dette kan indebære at indsende et gyldigt billed-ID, video eller selfie via vores sikre tjenesteudbyders platform. Denne proces forbedrer afsløring af svindel og sikrer overholdelse af reglerne mod hvidvaskning af penge.

Når biometriske data, såsom ansigtsscanninger, indsamles, vil vi anmode om dit samtykke, hvis det kræves af lokal lovgivning. Hvis du foretrækker ikke at give biometriske data, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for at få hjælp.

Under verifikationsprocessen kan der blive optaget en video, inklusive lyd, for at sikre procedurens integritet. Alle biometriske data, der deles med vores tjenesteudbydere, kontrolleres omhyggeligt og bruges udelukkende til identitetsbekræftelse. Hverken vi eller vores tjenesteudbydere vil sælge, lease eller bytte dine biometriske oplysninger, og der opretholdes robuste sikkerhedsstandarder for at forhindre uautoriseret adgang.

I overensstemmelse med gældende privatlivslovgivning kan du have rettigheder vedrørende dine biometriske data, såsom adgangsrettigheder. For yderligere information, se afsnittet "Dine rettigheder". For spørgsmål om e-KYC processen, kontakt os på dpo@euronetworldwide.com.

Hvor får vi dine personoplysninger fra?

Vi indsamler hovedsageligt personoplysninger fra dig, når du interagerer med vores virksomhed og tjenester. Vi kan dog indsamle yderligere data fra følgende kilder:

• Passiv indsamling på vores hjemmesider, herunder oplysninger om dine sideklik, tid brugt og andre automatisk indsamlede metadata.
• Reklamenetværk og sociale medieplatforme.
• Tjenesteudbydere, herunder, men ikke begrænset til, dataanalyseudbydere, internetudbydere, operativsystemer og platforme samt andre tredjeparter, der understøtter levering, drift, sikkerhed eller analyse af vores tjenester.
• Andre parter såsom offentlige databaser, forretningspartnere og tredjepartskilder

Personoplysninger indsamlet fra andre parter

Vi kan indsamle dine personoplysninger fra andre kilder, afhængigt af tjenesten og lokale juridiske krav. Disse tredjepartskilder omfatter:

Myndigheder og offentlige registre

Vi kan indhente personoplysninger fra offentlige kilder (såsom føderale, statslige eller lokale myndigheder) for at overholde juridiske forpligtelser og sikre nøjagtigheden af de oplysninger, vi opbevarer.

Formål med behandling:

• Identifikationsformål: Vi kan kontrollere de personoplysninger, du har givet os, hos tredjeparter for at sikre, at din identitet stemmer overens med de oplysninger, du har givet os. Retsgrundlaget for denne behandling er vores retlige forpligtelse.
• Forebyggelse af svindel: Vi kan sammenligne data indsamlet fra dig med data leveret af tredjeparter med henblik på at forebygge svindel, herunder personefterligning, misbrug af tjenester eller anden mistænkelig aktivitet.

Forretningspartnere og andre tredjeparter

Vi kan også indhente dine personoplysninger (såsom navn, e-mail, telefonnummer, arbejdsgiver) fra vores forretningspartnere og andre tredjeparter. Alle personoplysninger, der indhentes fra disse kilder, behandles kun til specifikke legitime formål og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Disse parter er ansvarlige for at indhente dit samtykke, når de deler dine personoplysninger med os, hvis det er relevant. Hvis du dog mener, at vi ikke bør have dine personoplysninger, kan du anmode om sletning af dem på dpo@euronetworldwide.com. 

Formål med behandling:

• Servicelevering og support: Vi kan behandle dine data for at sikre, at vi kan give dig en problemfri oplevelse, især når vores tjenester tilbydes gennem vores forretningspartnere og kunder som en del af integrerede eller partnerbaserede løsninger.
• Markedsføring af vores tjenester: At give dig information om vores produkter eller tjenester, hvor det er tilladt ved lov og baseret på dit samtykke, hvis det er påkrævet.
• Forretningsudvikling: At vedligeholde og udvikle forretningsrelationer og sikre relevant og præcis kommunikation med potentielle og eksisterende forretningspartnere. Denne behandling er baseret på samtykke.

Hvis vi behandler yderligere data indhentet fra en tredjepart, vil vi informere dig hurtigst muligt og indhente dit samtykke, hvor det er påkrævet i henhold til gældende lov.

Hvor længe vi opbevarer personoplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere de ønskede tjenester og for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige og rapporteringsmæssige forpligtelser. Opbevaringsperioden bestemmes af specifikke krav og kan omfatte:

• Kundeservice og kontraktforhold: Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe du forbliver kunde hos os. Når vores kontraktforhold ophører, begrænser vi dine data for at sikre, at de kun er tilgængelige for at overholde juridiske krav.
• Markedsføring: Vi behandler dine personoplysninger til markedsføringsformål, medmindre du har fravalgt dig, som beskrevet i denne privatlivspolitik, eller indtil vi bliver opmærksomme på, at du ikke længere er interesseret, eller at dine data ikke længere er nøjagtige.
• Juridiske og lovgivningsmæssige krav: Vi opbevarer dine personoplysninger så længe som nødvendigt for at overholde alle gældende juridiske forpligtelser, herunder kommercielle, skattemæssige og hvidvaskningsregler. I denne periode er dine personoplysninger begrænset for at forhindre brug til andre formål, og der vil kun blive tilgået, når det er nødvendigt for at opfylde disse forpligtelser.

Bemærk venligst, at hvis du anmoder om sletning af data, kan vi stadig være forpligtet til at gemme nogle af dine data for at overholde vores juridiske forpligtelser. De opbevarede oplysninger vil kun være tilgængelige for et begrænset personale for at overholde eventuelle lovkrav og vil blive slettet, når forpligtelsen er forfalden.

Videregiver vi personoplysninger?

Euronet Group-tilknyttede selskaber

Vi kan videregive personoplysninger til Euronet og dets tilknyttede virksomheder til daglige forretningsformål og til opfyldelse af complianceforpligtelser inden for koncernen.

Typer af personoplysninger: Identifikationsdata, videoovervågning, transaktionsdata, finansielle oplysninger, adfærds- og tekniske data.

Formål: Deling af data med tilknyttede selskaber til kundeservice, compliance og daglige forretningsfunktioner. Dette kan omfatte kundesupport døgnet rundt, der kræver dataadgang på tværs af Euronet Groups tilknyttede selskaber.

I tilfælde af salg, opkøb, fusion eller omorganisering, der involverer Euronet eller et selskab inden for Euronet-koncernen, kan vi overføre personoplysninger til tredjeparter og sikre passende beskyttelsesforanstaltninger.

Denne behandling udføres for at overholde juridiske forpligtelser og/eller for at opfylde kontraktlige forpligtelser, alt efter hvad der er relevant.

Tredjepartstjenesteudbydere

Vi kan dele visse personoplysninger med tredjepartsudbydere for at understøtte verifikation af overholdelse af regler, levering af tjenester og markedsføringsindsats.

Typer af personoplysninger: Identifikations- og biometriske data, finansielle oplysninger, kontaktoplysninger, transaktions-, adfærds- og tekniske data.

Formål

• Overholdelse af regler og forebyggelse af svindel: Personoplysninger kan deles med udbydere af verifikations- og analysetjenester for at opfylde lovgivningsmæssige forpligtelser og mindske risiko (f.eks. for at verificere kundedata eller opdage mistænkelig aktivitet).  Denne behandling udføres for at overholde vores juridiske forpligtelser eller, hvor det er relevant, baseret på dit samtykke.
• Tjenestelevering: Vores partnere og tredjeparter, såsom agenter og korrespondenter, kan tilgå personoplysninger for at bistå med levering af tjenester. Denne behandling er baseret på vores kontraktlige forpligtelse.
• Markedsføring: Reklamenetværk og sociale medieplatforme kan modtage data for at levere personlige annoncer og tilpasse dem til brugerpræferencer. Denne behandling er baseret på dit samtykke.

Bemærk: Definitionen og omfanget af "tredjepartsudbydere" kan variere afhængigt af landereglerne.

Myndigheder

Vi kan være forpligtet til at videregive dine personoplysninger, herunder følsomme personoplysninger, til juridiske eller regulerende myndigheder for at overholde regler, håndhæve aftaler eller opfylde juridiske anmodninger.

Typer af personoplysninger: Identifikationsdata, videoovervågning, transaktionsdata, finansielle oplysninger.

Formål: At overholde gældende lovgivning, besvare bindende anmodninger fra offentlige myndigheder, støtte undersøgelser eller opfylde forpligtelser i forbindelse med behandling af finansielle transaktioner. Denne behandling er baseret på vores juridiske forpligtelser.

Partnere

Personoplysninger kan deles med strategiske partnere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller for at sikre, at de overholder deres juridiske forpligtelser.

Typer af personoplysninger: Identifikationsdata, transaktionsdata, finansielle oplysninger.

Formål og retsgrundlag for behandling

• Formål: Servicelevering i samarbejde med strategiske partnere. Dette udføres som en del af vores kontraktlige forpligtelser.
• Overholdelse af lovgivning: For at hjælpe vores partnere med at overholde gældende juridiske eller lovgivningsmæssige krav. Denne behandling er baseret på juridiske forpligtelser.
• Operationel effektivitet og risikostyring: For at understøtte sikker og problemfri levering af tjenester på tværs af forskellige partnere eller tjenesteudbydere, eller for at forhindre misbrug eller forkert anvendelse af vores tjenester. Denne behandling er baseret på vores legitime interesser.

Professionelle partnere

Vi kan videregive personoplysninger til professionelle rådgivere, herunder advokater, konsulenter, revisorer eller revisorer, for at opfylde vores juridiske og forretningsmæssige forpligtelser.

Typer af personoplysninger, identifikationsdata, videoovervågning, transaktionsdata, finansielle oplysninger. (Juridisk forpligtelse og legitim interesse)

Legitim interesse

Når vi bruger kundens personoplysninger til at forfølge vores legitime interesser, vil vi gøre alt for at tilpasse vores interesser med dine, så dine personoplysninger kun bruges som tilladt i henhold til relevant lovgivning, eller således, at det ikke vil påvirke dine rettigheder negativt. Efter anmodning kan kunderne anmode om oplysninger om enhver behandling, der er baseret på legitime interesser

International overførsel

Vi er en global virksomhed med globale aktiviteter, partnere og leverandører. Hvor det er nødvendigt for effektiv udførelse af en forretningstransaktion eller opfyldelsen af en af de ovenfor beskrevne anvendelser af personoplysninger, kan vi være nødt til at overføre dine personoplysninger fra indsamlingslandet til andre lande, som kan have databeskyttelseslove, der er forskellige fra de love, hvor du bor. Når en sådan overførsel er påkrævet, implementerer vi passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at den modtager samme beskyttelsesniveau, og at overførslen sker i overensstemmelse med vores juridiske forpligtelser.

Personoplysninger for mindreårige

Vi leverer ikke tjenester direkte til mindreårige, som defineret i gældende lokal lovgivning, og vi indsamler heller ikke proaktivt deres personlige oplysninger. Hvis du betragtes som mindreårig i henhold til din lokale lovgivning, skal du sørge for at have de nødvendige tilladelser fra din værge til at bruge webstederne eller tilbuddene eller dele personoplysninger med os.

Hvis du opdager, at en person under 18 år ulovligt har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os på dpo@euronetworldwide.com. 

Sikkerhed

Vi er dedikeret til at beskytte dine personoplysninger og har implementeret robuste, kommercielt rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret ændring af disse. Vi arbejder løbende på at beskytte dine data i overensstemmelse med internationale bedste praksisser ved at anvende strenge fysiske, elektroniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger.

For at forhindre uautoriseret adgang anvender vi avancerede fysiske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der regelmæssigt opdateres for at sikre det højeste beskyttelsesniveau, samtidig med at omkostningseffektiviteten opretholdes. Alle personoplysninger gemmes på en sikker placering bag firewalls og andre avancerede sikkerhedssystemer med begrænset administrativ adgang.

Vores personale, såvel som alle aktiviteter relateret til dine personoplysninger, er underlagt strenge fortrolighedsaftaler, der håndhæver overholdelse af vores organisations privatlivspolitik.

Vores mål er at opretholde de højeste standarder for databeskyttelse gennem brancheførende praksisser, der beskytter dit privatliv.

Nøjagtigheden af dine personoplysninger 

Vi er forpligtet til at sikre, at dine personlige oplysninger er korrekte og opdaterede. Derfor træffer vi rimelige foranstaltninger for at sikre nøjagtigheden af dine personoplysninger ved at sikre, at de seneste personoplysninger, vi har modtaget, er korrekt registreret, og hvor det anses for nødvendigt, foretager vi periodiske kontroller for at holde alle dine personoplysninger opdateret.

Du kan anmode om en rettelse eller opdatering af dine personoplysninger, hvis de er unøjagtige, som beskrevet i afsnittet Dine rettigheder nedenfor.

Dine rettigheder

For at udøve dine rettigheder, bedes du sende os en e-mail på dpo@euronetworldwide.com. For at beskytte dit privatliv og opretholde sikkerheden kan vi bede dig om at bekræfte din identitet og give yderligere oplysninger.

Afhængigt af din placering kan dine rettigheder vedrørende personoplysninger i henhold til gældende lov omfatte:

1. Ret til viden: Du har ret til at vide, hvilke personoplysninger der indsamles, sælges eller deles, og med hvem.
2. Ret til indsigt: Du kan anmode om adgang til en kopi af dine personoplysninger.
3. Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelser af unøjagtigheder i dine personoplysninger.
4. Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse betingelser.
5. Frameldingsrettigheder:
   • Du kan fravælge behandling af personoplysninger til målrettet annoncering.
   • Du kan fravælge behandling af følsomme personoplysninger.
   • Du kan fravælge behandling af personoplysninger til profilering, der fører til juridiske eller betydelige konsekvenser for dig.
6. Ret til at begrænse brugen af følsomme data: Du kan anmode om at begrænse brugen og videregivelsen af følsomme personoplysninger til specifikke, tilladte formål.
7. Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsninger af databehandling under visse betingelser.
8. Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, for eksempel med henblik på direkte markedsføring.
9. Rettigheder i forbindelse med automatiseret beslutningstagning: Du har ret til ikke at blive underlagt beslutninger, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, herunder profilering, som har juridiske eller lignende betydelige virkninger.
10. Ret til ikke at blive udsat for gengældelse: Du har ret til ikke at blive udsat for diskrimination for at udøve dine rettigheder vedrørende personoplysninger.

Vi vil besvare dine anmodninger hurtigt og inden for den tidsramme, der er fastsat i loven. For specifikke rettigheder i din jurisdiktion henvises til afsnittet om regional privatlivspolitik nedenfor.

Bemærk venligst, at visse rettigheder muligvis ikke kan håndhæves på grund af forretningsmæssige eller juridiske krav, der er nødvendige for at levere vores tjenester, såsom forpligtelser til at bekæmpe hvidvaskning af penge, kontraktlige forpligtelser eller overholdelse af regler. Vi vil dog altid svare på eventuelle anmodninger om rettigheder som beskrevet ovenfor, og du kan have yderligere rettigheder baseret på din placering.

Klager over fortrolighedspolitik

Hvis du har en klage over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os på dpo@euronetworldwide.com. 

I henhold til gældende privatlivslovgivning har du muligvis også ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed eller et andet tilsynsorgan, hvis du mener, at vi ikke har opfyldt vores forpligtelser i henhold til denne privatlivsmeddelelse eller de relevante juridiske krav.

Adgang til dine enhedsfunktioner

Vi kan anmode om adgang til bestemte funktioner på din enhed for at forbedre din oplevelse og aktivere specifikke funktioner. Adgang til disse funktioner er valgfri og baseret på dit forudgående samtykke:

• Kontaktliste: Via appen kan vi tilgå dine kontaktnavne og -numre udelukkende for at muliggøre en nem udvælgelse af modtagere. Disse kontakter forbliver gemt lokalt på din enhed og downloades, behandles eller bruges ikke til andre formål.
• Kamera og mikrofon: Når det er nødvendigt for identitetsbekræftelse (f.eks. under e-KYC), kan appen få adgang til dit kamera og din mikrofon. Disse funktioner bruges udelukkende til at fuldføre verifikationsprocessen sikkert.
• Placeringstjenester: Hvis aktiveret, kan din placering bruges til at skræddersy tjenester, f.eks. at identificere nærliggende filialer eller tilpasse indhold regionalt.

Du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen til disse funktioner via din enheds- eller appindstillinger.

Brug af kunstig intelligens

Vi kan bruge kunstig intelligens (AI) og maskinlæringsteknologier (ML), enten udviklet internt eller leveret af betroede tredjeparter – til at bistå med operationelle, lovgivningsmæssige og compliance-formål på tværs af vores globale tjenester.

Brugen af sådanne teknologier er strengt begrænset til de legitime formål, der er beskrevet i denne privatlivsmeddelelse, og implementeres på en måde, der respekterer individuelle rettigheder og friheder. Hvor det er påkrævet i henhold til gældende lov, udfører Euronet konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse (DPIA'er) for at evaluere og afbøde eventuelle risici forbundet med implementeringen af AI/ML-systemer.

Disse teknologier træffer ikke beslutninger, der har juridiske eller lignende betydelige virkninger for enkeltpersoner, uden passende menneskeligt tilsyn. Hvor det er relevant, og i overensstemmelse med regionale databeskyttelseslove, har enkeltpersoner ret til at:

• Anmode om oplysninger om eksistensen og arten af enhver automatiseret behandling, der involverer deres data,
• Indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret afgørelsestagning,
• Anmode om menneskelig indgriben eller udtrykke deres synspunkt i sådanne sammenhænge.

Euronet opretholder passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre gennemsigtighed, nøjagtighed, retfærdighed og sikkerhed for alle AI- eller ML-teknologier, der anvendes i behandlingen af personoplysninger, og gennemgår regelmæssigt sådanne systemer for at sikre løbende overholdelse af globale databeskyttelsesstandarder.

Maskinlæring 

Maskinlæring (ML) bruges til at understøtte interne processer såsom projektstyring, dataanalyse, kommunikation, systemsikkerhed, anti-hvidvaskning af penge og forebyggelse af svindel. Disse teknologier kan f.eks. bruges til at udtrække nødvendige oplysninger fra dokumenter, der indsendes til identitetsverifikation (KYC), bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML), afsløring af svindel og transaktionsovervågning.

Når billeder og selfies uploades under identitetsbekræftelsesprocessen, analyseres de for at bekræfte, om den registrerede person matcher den person, der vises i den angivne identifikation. Denne teknologi scanner billeder, konverterer dem til digitale skabeloner og sammenligner dem med hinanden og en database med billeder for at bestemme et match.

Vi har udviklet maskinlæringsmodeller til at understøtte overholdelse af lovgivningen ved at identificere potentiel transaktionssvindel. Denne analyse hjælper os med at levere de ønskede tjenester, samtidig med at vi opfylder juridiske forpligtelser i forbindelse med forebyggelse af svig, hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme. Processen involverer analyse af transaktionsdata, tildeling af værdier til specifikke indikatorer og behandling af disse værdier via en maskinlæringsmodel for at vurdere sandsynligheden for svigagtig aktivitet.

Profilering og automatiseret beslutningstagning

Med udtrykkelig autoriseret godkendelse giver vi dig skræddersyet information og rådgivning vedrørende vores produkter og tjenester. Vi foretager dataanalyse ved hjælp af tredjeparter for at målrette passende kommunikation og annoncer til dig, herunder invitationer til eksklusive kundearrangementer, som vi tror, du kan være interesseret i, samt anbefale produkter og tjenester, som vi mener kan være egnede for dig.

Vi kan i visse tilfælde gøre brug af automatiseret beslutningstagning og profilering, hvis det er tilladt i henhold til lovgivningen, og hvis det er nødvendigt for at kunne opfylde en kontrakt. Et eksempel er den automatiske autorisation i forbindelse med pengeoverførselstjenester. Retsgrundlaget for at fortsætte med profileringen og den automatiserede beslutningstagning er en legitim interesse.

Vi træffer også automatiserede beslutninger i processer såsom transaktionsovervågning for at bekæmpe svindel i overensstemmelse med de juridiske krav vedrørende forebyggelse af hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme og finansielle tjenesteydelser. Du har ret til at anmode om ikke at blive underlagt en fuldt automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, hvis en sådan beslutningstagning har retsvirkninger eller på anden måde påvirker dig væsentligt. Denne ret gælder ikke, hvis beslutningstagningen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig, hvis beslutningstagningen er tilladt i henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse, eller hvis vi har modtaget dit udtrykkelige samtykke.

Chatbot

Vores tjenester kan omfatte en chatbot-funktionalitet. Denne tjeneste optager samtalerne ikke kun med henblik på kvalitetssikring, men også for at sikre overholdelse af vores lovgivningsmæssige forpligtelser.

I nogle tilfælde understøttes chatbot-funktionen af et AI-system. Denne tjeneste genbruger ikke dine data og lærer heller ikke af de data, du poster. Denne tjeneste bruges til at levere svar direkte hentet fra vores systemer.

Markedsføringskommunikation baseret på blød tilmelding og samtykke

Du kan modtage markedsføringsmateriale fra os via to forskellige mekanismer:

1. Baseret på dit samtykke (almindelig tilmelding)

Du vil modtage markedsføringsbeskeder, hvis du udtrykkeligt har givet os tilladelse til at bruge dine personoplysninger til det formål. Dette sker for eksempel når:

• Du tilmelder dig under registreringen; eller
• Du opdaterer dine præferencer i dine profilindstillinger.

Med dit samtykke leverer vi skræddersyet information om vores produkter og tjenester. Vi bruger dataanalyse til at tilbyde målrettet kommunikation, annoncer og invitationer til eksklusive begivenheder samt produkt- og serviceanbefalinger, der kan være af interesse for dig. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

2. Baseret på en legitim interesse (Soft Opt-In)

Hvor det er tilladt i henhold til lokal lovgivning, kan du også modtage markedsføringsmateriale, hvis:

• Du har et kontraktforhold med os (f.eks. bruger du aktivt vores tjenester); og
• Du har ikke specifikt fravalgt det.

Dette gælder kun for produkter eller tjenester, der ligner dem, du har brugt før, og du vil altid blive informeret under registrering og brug af vores tjenester om, at dine personoplysninger kan blive brugt til dette formål.

Sådan framelder du dig eller trækker samtykke tilbage

Du kan til enhver tid stoppe med at modtage markedsføringsmateriale. Hvis du gør det, fjerner vi dig fra vores markedsføringsliste, og du vil ikke længere modtage kampagneopdateringer. Du kan også tilmelde dig igen senere, hvis du ønsker det.

Du kan trække dit samtykke tilbage eller framelde dig ved hjælp af en af følgende muligheder:

• Ved at opdatere dine præferencer i din profil;
• Ved at klikke på frameldingslinket, der er inkluderet i vores kommunikation;
• Ved at kontakte os på dpo@euronetworldwide.com. 

Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis du ønsker at modtage markedsføringsmateriale, bedes du kontakte dpo@euronetworldwide.com. 

Tredjepartsannoncering

Tredjepartsannoncører leverer reklamer, der vises på vores websted, vores app eller andre steder i tjenesterne. Tredjepartsannoncører har ikke adgang til nogen af de oplysninger, som vores kunder har givet os direkte. Annoncører bruger typisk cookies eller andre web-/app-baserede mekanismer til at vurdere, hvilke reklamer der er interessante for dig.

Vi placerer ikke "Målretningscookies" eller aktiverer "Målretning" på dit system uden dit samtykke, hvor det er påkrævet ved lov.

Hvis du har givet dit samtykke ved at acceptere målrettede cookies på webstedet eller ved at aktivere målretning i appen, kan vi bruge tredjeparter til at gøre dette (remarketing og lignende målgruppefunktioner). Med dit samtykke kan vi dele dine personoplysninger med tredjeparter til sådanne markedsføringsformål. Du kan fravælge reklamer ved at ændre dine cookieindstillinger.

Tredjeparter er ikke bundet af vores privatlivspolitik. For at forstå en tredjeparts privatlivspraksis bør du besøge tredjepartens websted og gennemgå deres privatlivspolitik. Du kan finde alle de tredjeparter, der muligvis bruger cookies til målretning, i vores cookiepolitik.

Captcha- og botbeskyttelsesværktøjer

For at beskytte vores hjemmeside og formularer mod spam, misbrug og automatisk misbrug bruger vi CAPTCHA-teknologier. Disse værktøjer analyserer brugeradfærd for at skelne menneskelige brugere fra bots.

Hvor det er relevant, kan vi bruge ikke-påtrængende CAPTCHA-tjenester for at forhindre svindel eller misbrug. Disse værktøjer er designet til at verificere brugere uden at påvirke deres oplevelse væsentligt. Denne behandling er også baseret på vores legitime interesse i at sikre vores digitale tjenester.

Global meddelelse om beskyttelse af personoplysninger

Meddelelse til indbyggere i USA om finansielle tjenester

Anvendeligheden af Gramm-Leach-Bliley-loven (GLBA)

Denne meddelelse informerer amerikanske forbrugere og kunder (herunder tidligere kunder) om de føderale krav i henhold til Gramm-Leach-Bliley Act ("GLBA"). Det vedrører indsamling, videregivelse og beskyttelse af "ikke-offentlige personlige oplysninger" ("NPI").

I denne meddelelse er NPI personligt identificerbare oplysninger indsamlet som en finansiel institution i henhold til GLBA, som ikke er offentligt tilgængelige. NPI kan omfatte enhver:

• Oplysninger givet af en person ved køb af et finansielt produkt eller en finansiel tjeneste.
• Oplysninger indhentet om en person fra transaktioner, der involverer finansielle produkter eller tjenester.
• Oplysninger indhentet om en person i forbindelse med levering af et finansielt produkt eller en finansiel tjeneste, såsom oplysninger fra en forbrugerrapport eller et retsdokument.

Alle oplysninger om NPI sker i henhold til loven. En "ikke-tilknyttet tredjepart" er enhver person undtagen en finansiel institutions tilknyttede virksomhed eller en person, der er ansat i fællesskab af en finansiel institution og en virksomhed, der ikke er institutionens tilknyttede virksomhed.

De kategorier af oplysninger, der videregives, og til hvem under fælles markedsførings-/tjenesteudbyderundtagelsen fra privatlivsreglen er anført her.

Hvis ikke-tilknyttede tredjeparter kan videregives til ikke-tilknyttede tredjeparter, og denne videregivelse ikke falder ind under nogen af undtagelserne fra privatlivsreglen i henhold til GLBA, har forbrugere og kunder ret til at fravælge disse videregivelser, og forbrugeren eller kunden vil blive stillet til rådighed for en frameldingsmekanisme.

Meddelelse om informationsdeling mellem Euronet Group og dens levering i overensstemmelse med Fair Credit Reporting Act.
 

Vi overholder de regler, der er udstedt for at implementere bekendtgørelse 14117, som begrænser udvekslingen af følsomme personoplysninger med de identificerede lande, der er berørt, som defineret i den endelige regel.

Universel fravalgsmekanisme: Vi genkendte et fravalgspræferencesignal på en gnidningsfri måde. Præferencesignalet for fravalg gælder for din enhed, forbruger og/eller offline salg og giver dig ret til at fravælge deling af dine personoplysninger til målrettede annonceringsformål. For at implementere et fravalgspræferencesignal, besøg venligst https://globalprivacycontrol.org/ for at få mere at vide om, hvordan du downloader en understøttet browser eller udvidelse.

Ved at oplyse dit mobilnummer giver du samtykke til at modtage SMS-beskeder, herunder svindelalarmer. Når det er nødvendigt, vil sådanne beskeder kun blive sendt, hvis du på forhånd har givet samtykke. Beskedfrekvensen kan variere. Standardtakster for beskeder og data kan gælde. Du kan til enhver tid framelde dig ved at svare "STOP" eller følge instruktionerne i en hvilken som helst besked.

 Vi deler ikke dit nummer med tredjeparter eller tilknyttede selskaber til markedsførings- eller salgsfremmende formål. Vi kan dele dit nummer med underleverandører, der understøtter levering af tjenester, såsom kundeservice. Alle samtykkedata for sms'er er undtaget fra sådan deling.

Indbyggere i Californien

I overensstemmelse med California Consumer Privacy Act kan indbyggere i Californien udøve følgende rettigheder:

• Ret til at vide
• Ret til adgang
• Ret til at rette unøjagtigheder
• Ret til sletning
• Ret til at fravælge salg eller deling af personoplysninger til adfærdsreklame på tværs af kontekster
• Ret til at begrænse brugen og videregivelsen af følsomme personoplysninger til specifikt tilladte formål.
• Ret til ikke at foretage gengældelse efter fravalg eller udøvelse af andre rettigheder

Fra den dag vi modtager din anmodning, svarer vi dig inden for højst 30 dage, medmindre der anmodes om en forlængelse. Intern klageproces Hvis du modtager meddelelse fra os om, at din anmodning om persondatarettigheder er blevet afvist, kan du klage over afslaget inden for en rimelig periode efter modtagelsen af meddelelsen ved at sende en e-mail til dpo@euronetworldwide.com.

Vores brug af cookies eller andre sporingsteknologier kan betragtes som "salg" eller "deling" i henhold til gældende lov. Du har muligvis ret til at fravælge deling af dine personoplysninger med henblik på målrettet annoncering. Vi leverer ikke tjenester direkte til børn under 16 år, og vi sælger eller deler ikke bevidst personlige oplysninger om forbrugere under 16 år. 

I de foregående 12 måneder kan vi have delt følgende kategorier af personoplysninger: Identifikatorer såsom kontaktoplysninger, information om internetaktivitet og andre elektroniske netværksaktiviteter, herunder adfærdsmæssige og tekniske data. 

I de foregående 12 måneder har vi muligvis delt dine personoplysninger med følgende kategorier af tredjeparter: Tredjepartsudbydere, herunder annoncører eller reklamenetværk og sociale medievirksomheder.  

Texas-beboere

Hvis du har en klage, bedes du først kontakte forbrugersupportafdelingen hos Dandelion Payments, Inc. på+18774431399. Hvis du stadig har en uafklaret klage vedrørende virksomhedens aktiviteter, bedes du sende din klage til: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (gratisnummer), www.dob.texas.gov.

Meddelelse til indbyggere i Europa (EØS)

I overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og ud over de ovennævnte rettigheder kan alle indbyggere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) udøve følgende rettigheder:

• Ret til adgang
• Ret til at rette unøjagtigheder
• Ret til sletning
• Ret til at begrænse behandling
• Retten til dataportabilitet
• Retten til indsigelse
• Rettigheder relateret til automatiseret individuel beslutningstagning

Hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er anført ovenfor, skal du overholde de forpligtelser, der er angivet i afsnit 11 i denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger.

Fra den dag vi modtager din anmodning, svarer vi dig inden for højst 30 dage, medmindre der anmodes om en forlængelse.

Databeskyttelsesmyndighederne i EØS er anført i dette link, Europa (EØS): Medlemmer | Det Europæiske Databeskyttelsesråd (europa.eu)

Meddelelse til indbyggere i Storbritannien

I overensstemmelse med den britiske generelle forordning om databeskyttelse (UK GDPR) og databeskyttelsesloven fra 2018 kan alle indbyggere i Storbritannien udøve følgende rettigheder:

• Ret til adgang
• Ret til at rette unøjagtigheder
• Ret til sletning
• Ret til at begrænse behandling
• Retten til dataportabilitet
• Retten til indsigelse
• Rettigheder relateret til automatiseret individuel beslutningstagning

For at udøve enhver af de ovennævnte rettigheder skal du overholde de forpligtelser, der er angivet ovenfor i denne privatlivsmeddelelse, vedrørende afsendelse af vores anmodning til dpo@euronetworldwide.com  og verifikation af din identitet.

Fra den dag vi modtager din anmodning, svarer vi dig inden for højst 30 dage, medmindre der anmodes om en forlængelse.

For at kontakte Databeskyttelsesmyndigheden kan du følge dette link: Information Commissioner Officer (ICO)

Meddelelse til indbyggere i New Zealand

For alle indbyggere i New Zealand er de rettigheder, der kan udøves i forbindelse med behandling af deres personoplysninger, de rettigheder, der er anført i afsnit 11.

• Ret til at vide
• Ret til adgang
• Ret til at rette unøjagtigheder
• Ret til sletning
• Ret til at begrænse behandling

For at udøve enhver af de ovennævnte rettigheder skal du overholde de forpligtelser, der er angivet i denne privatlivsmeddelelse, vedrørende afsendelse af vores anmodning til dpo@euronetworldwide.com og verifikation af din identitet.

Fra den dag vi modtager din anmodning, svarer vi dig inden for højst 20 dage.

For at kontakte den lokale databeskyttelsesmyndighed, gå til: Kontoret for databeskyttelseskommissæren

Meddelelse til indbyggere i Australien

For alle indbyggere i Australien er de rettigheder, der kan udøves i forbindelse med behandling af deres personoplysninger, de rettigheder, der er anført i afsnit 11.

• Ret til at vide
• Ret til adgang
• Ret til at rette unøjagtigheder
• Ret til sletning
• Ret til at begrænse behandling

Du kan også bede os om at forklare vores datapolitikker og praksis i henhold til den gældende lovgivning.

Fra den dag vi modtager din anmodning, svarer vi dig inden for højst 30 dage.

Når vi behandler dine personoplysninger, er vi nødt til at dele dine personoplysninger i henhold til følgende:

For at kontakte den lokale databeskyttelsesmyndighed, gå til: Office of the Australian Information Commissioner

Meddelelse til indbyggere i Indien

For alle indbyggere i Indien er de rettigheder, der kan udøves i forbindelse med behandling af deres personoplysninger, de rettigheder, der er anført i afsnit 11.

• Ret til at vide
• Ret til adgang
• Ret til at rette unøjagtigheder

Fra den dag vi modtager din anmodning, svarer vi dig inden for højst 30 dage.

For at kontakte den lokale databeskyttelsesmyndighed, gå til: Office of the Privacy Commissioner of Canada

Vores virksomheder

Den registeransvarlige er Ria, der er repræsenteret af nedenstående virksomheder, afhængigt af land og tjeneste:  

Kontakt Euronet Privatliv

Ved spørgsmål, forslag eller klager bedes du kontakte vores privatlivsafdeling direkte.

• E-mail: dpo@euronetworldwide.com
• Postpost: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spanien