De fleste kunder bør følge vejledningen denfor for at sende penge med Xe.
| Nogle kunder i Storbritannien og Europa vil have adgang til deres konto via den nye version af vores hjemmeside. Hvis du er en af disse kunder, skal du følge disse trin i stedet. |
Sådan sender du penge med Xe:
- Log ind på din konto, og klik på knappen Ny overførsel , eller vælg fanen Ny transaktion
- Indtast din valuta i feltet Du har efterfulgt af beløbet for denne valuta, du sender
- Indtast den valuta, du køber, i feltet Valuta købt
- Hvis du skal sende et bestemt beløb i en anden valuta, skal du først indtaste denne værdi i feltet Valuta købt. Feltet "Du har" opdateres automatisk.
- Hvis du skal sende et bestemt beløb i en anden valuta, skal du først indtaste denne værdi i feltet Valuta købt. Feltet "Du har" opdateres automatisk.
- Klik på Fortsæt
- Vælg din modtager. Hvis du ikke har en eksisterende modtager for den valuta, du køber, skal du oprette en ny modtager først og starte pengeoverførslen igen.
- Indtast Betalingsreference og Årsag til betaling
- Klik på Fortsæt
- Afhængigt af, hvordan du betaler for din overførsel, vil betalingsoplysningerne vise den bankkonto, der debiteres, datoen hvor vi skal modtage betalingen, og datoen hvor vi sender din overførsel til modtageren.
- Afhængigt af, hvordan du betaler for din overførsel, vil betalingsoplysningerne vise den bankkonto, der debiteres, datoen hvor vi skal modtage betalingen, og datoen hvor vi sender din overførsel til modtageren.
- Klik på Fortsæt
-
Gennemgå dine overførselsoplysninger
-
Bekræft din pengeoverførsel
Kunder i Storbritannien og Europa:
Nogle kunder i Storbritannien og Europa vil have adgang til deres konto via den nye version af vores hjemmeside. Du skal følge disse trin for at sende penge på den nye hjemmeside:
-
Log ind på din konto og klik på den blå knap Send penge
- Vælg Modtagerland for at fortælle os, hvilket land du sender penge til
-
Udfyld enten feltet "Du sender" eller "Modtager får":
- "Du sender" er, hvor meget du sender i din egen valuta
-
"Modtager får" er det beløb, din modtager modtager
Skal du betale en regning eller sende et bestemt beløb i en anden valuta? Udfyld feltet "Modtager får" først.
- Vælg din betalingsmetode og leveringsmulighed
- Vælg din modtager. Hvis du ikke har nogen gemte modtagere, der matcher den valuta, du sender, kan du tilføje en ny modtager på dette tidspunkt.
- Bekræft din betalingsmetode
-
Gennemgå dine overførselsoplysninger
- Klik på Bekræft og send for at få din pengeoverførsel på vej
Hvis du betaler via bankoverførsel eller elektronisk overførsel, deler vi vores bankoplysninger med dig, når du har bekræftet din overførsel. Du finder dem også i din kontraktnota.