Co je to dvoufaktorové ověření?
Dvoufaktorové ověřování (2FA) přidává další úroveň zabezpečení tím, že ověřuje, že osoby přihlašující se k účtu jsou těmi, za které se vydávají.
Funguje to tak, že při přihlašování se požadují dva druhy identifikace. Může se jednat o některou z následujících možností:
- Něco, co znáte (např. své přihlašovací údaje)
- Něco, co máte (např. telefon).
- Něco, čím jste (např. váš otisk prstu)
Přihlášení se do aplikace pomocí dvoufaktorového ověření
Nejjednodušší způsoby, jak v aplikaci projít dvoufaktorovým ověřením, jsou identifikace pomocí obličeje nebo otisku prstů.
Chcete-li na svém telefonu povolit identifikaci pomocí obličeje nebo otisku prstů:
- Otevřete aplikaci Xe.
- Klikněte na ikonu profilu v levém horním rohu obrazovky.
- Zvolte možnost Nastavení a poté možnost Zabezpečení.
- Pomocí posuvníku zapněte identifikaci pomocí otisku prstů nebo obličeje.
Při prvním přihlášení do aplikace můžete být požádáni o ověřovací kód (platný po dobu 20 minut). Vaše zařízení bude poté důvěryhodné a nebudete muset znovu ověřovat kód.
| Upozornění: aplikace není k dispozici pro firemní účty. Místo toho se přihlaste na webových stránkách. |
Přihlášení se na webu pomocí dvoufaktorového ověření
Po zadání přihlašovacích údajů vám zašleme ověřovací kód.
Tento kód vám zašleme prostřednictvím SMS. Pokud byste preferovali přijmout kód prostřednictvím hlasového hovoru nebo WhatsApp, klikněte na „Zkusit jiný způsob“ na obrazovce Kontrola zabezpečení a vyberte pro vás nejvhodnější možnost.
- Kód bude doručen na telefonní číslo registrované k vašemu účtu.
- Kódy jsou platné po dobu 20 minut .
- Zaškrtnutím políčka Zapamatovat si toto zařízení tento krok na příštích 90 dní přeskočíte.
Aktualizace vašeho telefonního čísla pro dvoufaktorové ověření
Podle níže uvedených kroků aktualizujte telefonní číslo, na které zasíláme ověřovací kód:
- Přihlaste se ke svému účtu na webových stránkách pomocí uživatelského jména a hesla.
- Na obrazovce kontroly zabezpečení klikněte na možnost Změnit telefonní číslo.
- Zadejte své nové číslo
- Zadejte kód zaslaný na vaši e-mailovou adresu.
- Potvrďte kliknutím na Změnit telefonní číslo.
Mohu použít číslo pevné linky?
Ano, můžete.
Pokud používáte pevnou linku, budete vyzváni ke stisknutí určitého čísla na klávesnici telefonu. Automatická zpráva vám nadiktuje šestimístný ověřovací kód, který zadáte na obrazovce dvoufaktorového ověření.
| Upozornění: pokud pro dvoufaktorové ověření používáte číslo pevné linky v kanceláři nebo ve firmě, musíte se ujistit, že se jedná o přímé číslo (nikoli o automatický telefonní záznamník). |
Mohu místo toho použít e-mailovou adresu?
Ne, nemůžete. U svého účtu musíte mít telefonní číslo.
Z jakého čísla bude ověřovací kód odeslán?
Toto číslo se může změnit.
Pokud se pokoušíte přihlásit ke svému účtu a uvidíte obrazovku Kontrola zabezpečení, měli byste očekávat, že obdržíte ověřovací kód pro váš převod peněz.
| Důležité: pokud obdržíte ověřovací kód a nepokoušíte se přihlásit ke svému účtu, může se jednat o podvod. Okamžitě nás kontaktujte. Nikdy nikomu ověřovací kódy nesdělujte. |
Co mám dělat, když často cestuji?
Pokud často cestujete a mění se vaše telefonní číslo, doporučujeme místo webové stránky používat aplikaci a ověření pomocí otisku prstů nebo obličeje.
Upozorňujeme, že aplikace není dostupná pro firemní zákazníky.