Ochrana vašeho účtu a osobních údajů je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak snížit riziko podvodu. Xe má zavedené kontrolní mechanismy, které pomáhají odhalit podezřelou aktivitu, ale tyto jednoduché kroky vám umožní mít větší kontrolu nad svou ochranou.

Používejte silné a jedinečné heslo

Vaše heslo ke službě Xe by mělo být jedinečné pro Xe, obtížně uhodnutelné a odlišné od všeho, co používáte jinde. Vyhněte se jménům, datům narození, běžným slovům a číslům v řadě. Pokud dojde k napadení jiného webu, který používáte, opakovaně používané heslo může zločincům umožnit přístup i k vašim finančním účtům — správce hesel vám může pomoci vytvářet a ukládat silná a jedinečná hesla.

Chraňte svůj e-mailový účet

Váš e-mail je často klíčem ke všemu ostatnímu — většina obnovení hesla na něm závisí, takže napadený e-mailový účet ohrožuje i ostatní účty. Používejte silné heslo, zapněte vícefaktorové ověřování a pravidelně kontrolujte nastavení zabezpečení svého e-mailového účtu.

Nikdy nesdílejte své bezpečnostní údaje

Nesdělujte nikomu své heslo, jednorázové kódy, ověřovací kódy ani bezpečnostní odpovědi. Skutečná organizace vás nikdy nebude žádat o poskytnutí údajů, které slouží k ochraně vašeho účtu.

Zabezpečte svá zařízení

Instalujte aktualizace softwaru a operačního systému bez zbytečného odkladu, kontrolujte oprávnění udělená svým aplikacím, odstraňujte aplikace, které již nepoužíváte, a podle potřeby používejte bezpečnostní software. Napadené zařízení může odhalit vaše finanční údaje, aniž byste o tom věděli.

Buďte opatrní při sdílení informací online

Sociální sítě a další veřejné profily mohou odhalit vaše rodinné vztahy, zaměstnavatele, cestovní plány i místo, kde žijete — podvodníci tyto údaje využívají k personalizaci podvodu a k tomu, aby působil přesvědčivěji.

Než sdělíte osobní údaje, nejprve se zamyslete

Než poskytnete osobní údaje nebo dokumenty, zeptejte se, kdo je požaduje, proč je potřebuje, zda jste ověřili, že je požadavek skutečný, a zda existuje bezpečnější způsob, jak je poskytnout. Nesdělujte citlivé informace jen proto, že vás někdo nečekaně kontaktoval, a neposílejte doklady totožnosti, pokud nerozumíte tomu, proč jsou potřeba, nezávisle jste ověřili příjemce a používáte metodu, které důvěřujete.

Sledujte svůj účet

Pravidelně kontrolujte svou nedávnou aktivitu, kontaktní údaje, bezpečnostní oznámení a aktivitu spojenou s převody a rychle jednejte, pokud něco vypadá neznámě.

Pokud se domníváte, že váš účet nebo informace byly napadeny

Změňte si heslo, zabezpečte svůj e-mailový účet, zkontrolujte svou nedávnou aktivitu, odstraňte software, který nepoznáváte, a kontaktujte nás. Čím dříve začnete jednat, tím více můžete omezit škody.