септември 2024 г.

Това известие за бисквитки („Известие за бисквитки“) обяснява различните видове бисквитки и други технологии за проследяване, които могат да бъдат инсталирани във вашия браузър и/или устройство, докато посещавате нашия уебсайт или мобилно приложение („Уебсайт/Приложение“). Това известие за бисквитки се прилага за клиент, посетител и/или потребител на нашия Уебсайт/Приложение. В това Известие за бисквитки целим да ви информираме за бисквитките и другите технологии за проследяване, които може да бъдат инсталирани на вашия браузър или устройство, защо използваме бисквитките, как може да обработваме информацията, събрана от бисквитките, и вашите права за поверителност, включително заявки за изтриване на вашите лични данни.

Препоръчваме ви редовно да преглеждате това Известие за бисквитки и да проверявате Уебсайта/Приложението за всякакви актуализации. Актуализациите на това Известие за бисквитки ще бъдат публикувани на нашия Уебсайт/Приложение, а чрез продължаване на използването на нашия Уебсайт/Приложение вие потвърждавате това Известие за бисквитки и всякакви бъдещи изменения.
 

1. Кои сме ние

Ние сме XE, част от групата компании Euronet Worldwide. Може да намерите повече информация за нас и нашето присъствие в страната, в която се намирате тук.
 

2. Какво са технологиите за проследяване?

Технологиите за проследяване са малки файлове с данни, поставени на вашето устройство, когато посещавате определени уебсайтове. Те имат различни цели, като: разпознаване на вас като потребител, позволяващи на уебсайтовете да функционират ефективно, разбиране на вашето поведение при сърфиране и персонализиране на показваното съдържание. Често срещаните технологии за проследяване включват бисквитки, уеб маяци (известни още като пиксел тагове) и пиксели.

Бисквитките, като най-често срещаният тип технологии за проследяване, се инсталират и изтеглят на вашия терминал и/или браузър, ако сте приели използването на тези бисквитки или когато бисквитките са необходими, за да ни помогнат да управляваме нашия Уебсайт/Приложение.

Видовете лични данни, които се събират чрез нашите бисквитки, могат да бъдат анонимни или идентифицируеми. По-долу в това Известие за бисквитки ще намерите обяснение за бисквитките, които използваме на нашия Уебсайт/Приложение, личните данни, които тези бисквитки могат да събират, и целите. Бъдете спокойни, че винаги ще можете да променяте информацията, събирана от бисквитките или подобни технологии, и да оттегляте съгласието си по всяко време.

Можете да достъпите или разглеждате нашия Уебсайт/Приложение без да приемате всички бисквитки. За това ще трябва да отидете в настройките на браузъра си. Моля, имайте предвид, че деактивирането на някои или всички бисквитки може да попречи на достъпа до определено съдържание или функции на нашия Уебсайт/Приложение.

Поради финансовите услуги, които предоставяме, някои данни като вашия IP адрес са необходими за събиране, дори ако не сте използвали някоя от нашите услуги. Това събиране е с цел да гарантираме спазването на нашите законови задължения. Всяка неанонимизирана информация, която получаваме от вас при посещение на Уебсайта/Приложението, няма да се използва за други цели, освен за да гарантираме спазването на нашите законови задължения и предотвратяване на измами.

Ако имате въпроси относно вашите предпочитания или въпроси за това как да деактивирате бисквитки или други технологии за проследяване, можете да се свържете с нас на dpo@euronetworldwide.com.
 

3. Как използваме технологиите за проследяване 

Използваме технологиите за проследяване по различни начини, за да подобрим вашето преживяване на нашия Уебсайт/Приложение, включително:

• Да направим нашите уебсайтове да работят или да работят по-ефективно;
• Да ви разпознаваме, когато се върнете;
• Да ви държим вписани;
• Да разберем как използвате нашия сайт;
• Да предоставим информация, която ни помага да подобрим нашите продукти и комуникациите с вас;
• Да работим върху удобството на Уебсайта/Приложението;
• Да работим с рекламни партньори за предоставяне на релевантна реклама за вас;
• Да осигурим законната работа на нашия бизнес.

Нашите бисквитки ще събират информация от вашия браузър, докато ни позволявате това или анонимно.

Видът информация, която събираме, зависи от типа бисквитка, но може да включва следното:

Не цялата тази информация ще се събира от момента на първото ви посещение на нашия Уебсайт/Приложение. Както е обяснено по-долу, повечето от нашите технологии за проследяване изискват вашето съгласие за инсталиране на вашето устройство/браузър. 

Бисквитките, които можем да събираме без вашето съгласие, съдържат информация, необходима за удобството на Уебсайта/Приложението и ще бъдат анонимна информация или информация, която не може да бъде свързана конкретно с вас. Тези бисквитки или подобни технологии могат например да се използват за запомняне на вашите предпочитания и друга информация, като предпочитан език и предпочитана валута, наред с други предпочитания. 
 

4. Видове използвани бисквитки 

Бисквитките, които използваме, се наричат бисквитки от първа страна, а тези, използвани от нашите партньори, са бисквитки от трета страна.

Използваме (3) три вида бисквитки, класифицирани по тяхната цел:

5. Бисквитки, които използваме

По-конкретно, използваме следните бисквитки и подобни технологии на нашите уебсайтове.

а.    Защитени уебсайтове за парични преводи на Xe (account.xe.com, transfer.xe.com, 1.transfer.xe.com, app.xe.com, personal-registration.xe.com, corporate-registration.xe.com)

б.    Публичен уебсайт на Xe (www.xe.com)

в.    Xe Insights (insights.xe.com)

г.    Xe Currency Data (currencydata.xe.com)

д.    Xe Money Transfer Help Centre (help.xe.com)

6. Изтичане на бисквитките - Колко дълго се съхраняват бисквитките?

В зависимост от срока на изтичане, бисквитките могат да бъдат класифицирани като:

Сесийни бисквитки са временни файлове с бисквитки, които се изтриват, когато затворите браузъра си. Сесийните бисквитки позволяват потребителите да бъдат разпознавани в нашия уебсайт.

Постоянни бисквитки ни помагат да запомним вашата информация и настройки, когато посетите отново нашия сайт. По време на вашето посещение вие избирате предпочитанията си и чрез използването на постоянна бисквитка при следващото ви посещение тези предпочитания се запомнят.

Временни бисквитки с ограничен срок изтичат след ограничен период във връзка с целта на бисквитката.
 

7. Управление на вашето съгласие за технологиите за проследяване

Вашето съгласие се прилага за следните домейни: https://www.xe.com/. 

Можете да управлявате, модифицирате и оттегляте съгласието си по всяко време в нашия Мениджър на съгласия, който може да бъде намерен в долната част на уебсайта в „Информация за компанията“.
 

8. Как да деактивирате технологиите за проследяване?

Тъй като бисквитките и подобните технологии за проследяване се съхраняват на вашите устройства, за съжаление не можем да ги изтрием вместо вас. Процесът на изтриване варира в зависимост от вашето устройство и браузър. По-долу са предоставени инструкции за най-често използваните браузъри, които да ви помогнат да управлявате и премахвате бисквитки и други технологии за проследяване.

Всички браузъри позволяват промени в настройките за деактивиране на бисквитки. Повечето браузъри предлагат възможност за управление на бисквитките, за да имате по-прецизен контрол върху вашите предпочитания за поверителност. Тези настройки се намират в менюто „опции“ или „предпочитания“ на вашия браузър.

Моля, вижте по-долу как да деактивирате технологиите за проследяване в най-често използваните браузъри:

• Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2) 

В менюто инструменти изберете „Интернет опции“. Кликнете върху раздела поверителност.

Можете да конфигурирате поверителността с шестпозиционен курсор, който ви позволява да контролирате бисквитките, които ще бъдат инсталирани: Блокиране на всички бисквитки, Високо, Средно високо, Средно (по подразбиране), Ниско и Приемане на всички бисквитки.

• Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

Кликнете върху менюто Инструменти в горната част на прозореца на Firefox. Изберете Опции. Изберете панела Поверителност. Можете да изберете да използвате персонализирана конфигурация на историята на сърфиране и други опции, свързани с поверителността ви.

• Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

Кликнете върху менюто, разположено на лентата с инструменти. Изберете Настройки. Кликнете върху Показване на разширени настройки.

В секцията „Поверителност“ кликнете върху бутона Настройки на съдържанието. Можете да конфигурирате опциите в секцията Бисквитки.

• Safari (https://goo.gl/dQywEo)

Изберете опцията „Предпочитания“ в менюто с настройки. Отворете раздела поверителност. Изберете желаната опция в секцията „блокиране на бисквитки“.

Моля, имайте предвид, че може да не можете да използвате определени функции на Уебсайта след деактивиране на бисквитките.
 

9. Какво се случва с всички получени данни

Когато информацията, събрана чрез бисквитки или подобни технологии за проследяване, се счита за лични данни, ние я използваме в съответствие с нашата политика за поверителност и следното:

• Относно строго необходимите бисквитки: както бе споменато по-горе, някои от информацията може да се счита за лични данни и се използва само в съответствие със законови и съответствени задължения поради финансовия характер на нашите услуги. В тези ситуации, бъдете сигурни, че никога няма да използваме вашите лични данни за други цели. Нашата законова основа за обработка на такава информация е спазването на нашите законови задължения.

  Относно всяка друга информация, която може да се счита за лични данни, нашата законова основа е нашият легитимен интерес; да избегнем злоупотреба с нашия Уебсайт/Приложение и да гарантираме, че можем да предоставим най-доброто възможно преживяване при сърфиране и да осигурим гладка комуникация с нашия екип за обслужване на клиенти.

  Ние също имаме задължението да ви осигурим сигурна среда.

  Ако решите да използвате някоя от нашите услуги или да влезете в нашето Приложение, нашата законова основа е нашето договорно задължение да ви предоставим поисканите услуги.

• Относно останалите бисквитки, те ще бъдат инсталирани само ако ни дадете съгласието си.
• Относно маркетинговите бисквитки на трети страни, ние не носим отговорност за нито една от събраните данни или как трети страни използват данните. За допълнителна информация относно това как те обработват вашите лични данни, ви насърчаваме да се свържете с тези трети страни.

За повече информация относно използването на бисквитки при посещение на нашия сайт или вашите права за поверителност, моля, прочетете нашето известие за поверителност или се свържете с нас:

По имейл: dpo@euronetworldwide.com

По пощата: Длъжностното лице по защита на данните, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta 28108, Alcobendas (Мадрид), Испания
 

10. Жители на САЩ

Разкриване на „Не проследявай“ 

Някои закони на щатите в Съединените щати изискват да ви информираме за нашия подход към настройките „Не проследявай“ (DNT) в уеб браузърите по отношение на таргетирана реклама. В момента нашите системи не разпознават или не отговарят на заявки за DNT. Въпреки това, можете да управлявате определено проследяване, като деактивирате бисквитките, както е обяснено в раздел 8 на тази политика. 

Известие за жители на Калифорния

Ние не „продаваме“ или „споделяме“ лични данни, както са дефинирани тези термини съгласно приложимото законодателство. В някои случаи доставчици на услуги и трети страни чрез „Статистически бисквитки“ или „Маркетингови бисквитки“ могат да бъдат използвани, за да ни помогнат да анализираме ефективността на нашата реклама в уебсайтове на трети страни. Въпреки това, ние не можем да ви идентифицираме чрез тези бисквитки. Можете да изключите „Бисквитки за предпочитания“ и „Маркетингови бисквитки“ в настройките си.