Ако след като първо сте се свързали с Xe, все още имате нерешена жалба относно услугите накомпанията за превод на пари, моля, намерете юрисдикцията по-долу и насочете жалбата си към съответния контакт:
КЛИЕНТИ ОТ АЛАБАМА:
Комисия по ценните книжа на Алабама онлайн: http://www.asc.state.al.us/
Телефонен номер: 800-222-1253
КЛИЕНТИ ОТ АЛЯСКА:
Само за жители на Аляска:
Ако проблемът ви не бъде разрешен от Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA на телефон 1-800-500-3994, моля, подайте официални жалби до Щата Аляска, Отдел за банково дело & Securities.
Моля, изтеглете формуляра от тук: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Подайте официален формуляр за жалба с придружаващи документи:
Отдел за банково дело & Securities
Пощенска кутия 110807
Джуно, AK 99811-0807
Ако сте жител на Аляска и имате въпроси относно официални жалби, моля, изпратете ни имейл на адрес dbs.licensing@alaska.gov или се обадете на телефон Nine Zero Seven Four Six Five Two Five Two One.
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА АРИЗОНА:
Департамент на финансовите институции на Аризона Онлайн: http://www.azdfi.gov/
Телефонен номер: 602-771-2800
КЛИЕНТИ ОТ АРКАНЗАС:
Отдел за ценни книжа на Арканзас онлайн: http://www.azdfi.gov/
Телефонен номер: 800-981-4429
По пощата: Сграда Heritage West, Suite 300
201 Източна улица Маркам
Литъл Рок, AR 72201
КЛИЕНТИ ОТ КАЛИФОРНИЯ:
Калифорнийски департамент за финансова защита и иновации Онлайн: https://dfpi.ca.gov/
Телефонен номер: 866-275-2677
По електронна поща: consumer.services@dfpi.ca.gov
По пощата:
Департамент за финансова защита и иновации, Потребителски услуги
651 Bannon Street, Suite 300, Sacramento, CA 95811
Известие за жалби на потребители от Калифорния:
Ако имате оплаквания във връзка с някой от аспектите на дейностите по предаване на пари, извършвани на това място, можете да се свържете с Департамента за финансова защита и иновации на Калифорния на безплатния телефонен номер 1-866-275-2677, по имейл на адрес consumer.services@dfpi.ca.gov или по пощата на адрес Department of Financial Protection and Innovation, Consumer Services, 651 Bannon Street, Suite 300, Sacramento, CA 95811.
КЛИЕНТИ ОТ КОЛОРАДО:
Отдел за банково дело в Колорадо
Онлайн: http://www.colorado.gov/dora/division-banking
Телефонен номер: 303-894-7575
По пощата:
Отдел за банково дело в Колорадо 1560 Broadway, Ste. 975
Денвър, Колорадо 80202
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА КЪНЕКТИКЪТ:
Connecticut Department of Banking Online: http://www.ct.gov/dob/
Телефонен номер: 860-240-8299
КЛИЕНТИ ОТ ОКРЪГ КОЛУМБИЯ:
Окръг Колумбия Департамент по застраховане, ценни книжа, & Banking
Онлайн: http://disb.dc.gov
Телефонен номер: 202-727-8000
КЛИЕНТИ ОТ ФЛОРИДА:
Служба за финансова регулация на Флорида Онлайн: http://www.flofr.com/
Телефонен номер: 850-487-9687
КЛИЕНТИ ОТ ДЖОРДЖИЯ:
Департамент по банково дело на щата Джорджия & Finance Online: http://www.dbf.georgia.gov/
Телефонен номер: 202-727-8000
КЛИЕНТИ ОТ ГУАМ:
Департамент по приходите на Гуам & Данъчно облагане онлайн: http://www.guamtax.com/
Телефонен номер: 671-635-1835
КЛИЕНТИ ОТ ХАВАЙ:
Хавайски отдел на финансовите институции Онлайн: http://www.hawaii.gov/dcca/dfi
Телефонен номер:808-586-2820
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА АЙДАХО:
Министерството на финансите на щата Айдахо онлайн: http://finance.idaho.gov/
Телефонен номер: 208-332-8000
КЛИЕНТИ ОТ ИЛИНОЙС:
Отдел на финансовите институции на щата Илинойс - решение за потребителските кредити
Онлайн: http://www.idfpr.com/
Телефонен номер: 888-298-8089
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА ИНДИАНА:
Департамент на финансовите институции на щата Индиана Онлайн: http://www.in.gov/dfi/
Телефонен номер: 317-232-3955
800-382-4800 (само в страната)
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА АЙОВА:
Отдел за банково дело в Айова
Онлайн: http://www.idob.state.ia.us/
Телефонен номер: 515-281-4014
КЛИЕНТИ ОТ КАНЗАС:
Служба на комисаря на щатските банки в Канзас Онлайн: http://www.osbckansas.org/
Телефонен номер: 785-296-2266
КЛИЕНТИ ОТ КЕНТЪКИ:
Департамент на финансовите институции на щата Кентъки Онлайн: http://www.kfi.ky.gov/
Телефонен номер: 800-223-2579
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА ЛУИЗИАНА:
Служба на финансовите институции на Луизиана Онлайн: http://www.ofi.louisiana.gov/
Телефонен номер: 888-525-9414
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА МЕЙН:
Бюро за защита на потребителските кредити в Мейн Онлайн: http://www.credit.maine.gov/
Телефонен номер:
207-624-8527
800-332-8529 (само за Мексико)
КЛИЕНТИ ОТ МЕРИЛЕНД:
Регулаторна агенция: Служба на комисаря по финансовата регулация на Мериленд
- Онлайн: http://www.dllr.state.md.us
- Телефон: 888-784-0136
По пощата:
Служба на комисаря по финансовото регулиране, Департамент по труда на Мериленд
На вниманието на отдел "Жалби
1100 North Eutaw Street, Ste. 611
Балтимор, MD 21201
Известие за жалби на потребители в Мериленд:
Комисарят по финансовото регулиране на щата Мериленд ще приема всички въпроси или жалби от жители на Мериленд относно Dandelion Payments, Inc. dba Xe USA, NMLS ID 920968 на адрес 1100 North Eutaw Street, Ste. 611, Балтимор, MD 21201 или (888) 784-0136.
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА МАСАЧУЗЕТС:
Отдел за банки в Масачузетс Онлайн: http://www.mass.gov/dob
Телефонен номер:
617-956-1501
800-495-2265 (само за област Малта)
КЛИЕНТИ ОТ МИЧИГАН:
Мичигански департамент по застраховане & Финансови услуги онлайн: http://www.asc.state.al.us/
Телефонен номер: 877-999-6442
КЛИЕНТИ ОТ МИНЕСОТА:
Министерството на търговията на Минесота онлайн: http://www.mn.gov/commerce
Телефонен номер: 651-296-2488
КЛИЕНТИ ОТ МИСИСИПИ:
Департамент по банково дело на щата Мисисипи & Consumer Finance Online: http://www.dbcf.state.ms.us/
Телефонен номер:8 00-844-2499
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА МИСУРИ:
Отдел "Финанси" на щата Мисури онлайн: http://www.finance.mo.gov/
Телефонен номер: 573-751-3242
КЛИЕНТИ ОТ МОНТАНА:
За клиенти, намиращи се в Монтана, моля, свържете се директно с Xe USA.
КЛИЕНТИ ОТ НЕБРАСКА:
Департамент по банково дело на Небраска & Finance Online: http://www.ndbf.ne.gov/
Телефонен номер: 402-471-2171
КЛИЕНТИ ОТ НЕВАДА:
Отдел на финансовите институции на Невада Онлайн: http://www.fid.state.nv.us/
Телефонен номер:702-486-4120
КЛИЕНТИ ОТ НЮ ХЕМПШИР:
Банков отдел на Ню Хемпшир Онлайн: http://www.nh.gov/banking/
Телефонен номер: 603-271-3561
КЛИЕНТИ ОТ НЮ ДЖЪРСИ:
Департамент по банково дело на Ню Джърси & Insurance Online: http://www.state.nj.us/dobi
Телефонен номер: 800-446-7467
КЛИЕНТИ ОТ НОВО МЕКСИКО:
Отдел за финансови институции на Ню Мексико Онлайн: http://www.rld.state.nm.us
Телефонен номер: 505-476-4885
КЛИЕНТИ ОТ НЮ ЙОРК:
Департамент за финансови услуги на Ню Йорк Онлайн: http://www.dfs.ny.gov/
Телефонен номер: 877-226-5697
По пощата:
Отдел "Потребителски услуги" на Департамента за финансови услуги на щата Ню Йорк
Една щатска улица
Ню Йорк, NY 10004-1417
КЛИЕНТИ ОТ СЕВЕРНА КАРОЛИНА:
Комисарят по банките на Северна Каролина Online: http://www.nccob.gov/
Телефонен номер: 888-384-3811
КЛИЕНТИ ОТ СЕВЕРНА ДАКОТА:
Департамент на финансовите институции на Северна Дакота Онлайн: http://www.nd.gov/dfi/
Телефонен номер: 701-328-9933
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА ОХАЙО:
Отдел на финансовите институции на Охайо Онлайн: http://www.com.ohio.gov/fiin/
Телефонен номер: 866-278-0003
КЛИЕНТИ ОТ ОКЛАХОМА:
Банков отдел на Оклахома Онлайн: http://www.ok.gov/banking/
Телефонен номер: 405-521-2782
КЛИЕНТИ ОТ ПЕНСИЛВАНИЯ:
Департамент по банково дело на Пенсилвания Онлайн: http://www.banking.state.pa.us/
Телефонен номер:
717-787-1854
800-722-2657
КЛИЕНТИ ОТ ПУЕРТО РИКО:
Служба на комисаря по финансовите институции на Пуерто Рико Онлайн: http://www.ocif.gobierno.pr/index_eng.html
Телефонен номер: 787-723-8445
КЛИЕНТИ ОТ РОУД АЙЛЪНД:
Rhode Island Dept. of Bus. Regulation - Div. of Banking Online: http://www.dbr.state.ri.us/
Телефонен номер: 401-462-9500
КЛИЕНТИ ОТ ЮЖНА КАРОЛИНА:
За клиенти в Южна Каролина се свържете директно с Xe USA.
КЛИЕНТИ ОТ ЮЖНА ДАКОТА:
Отдел за банково дело в Южна Дакота Онлайн: http://www.dlr.sd.gov/banking/
Телефонен номер: 605-773-3421
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА ТЕНЕСИ:
Департамент на финансовите институции на Тенеси Онлайн: http://www.tennessee.gov/tdfi/
Телефонен номер: 800-778-4215
КЛИЕНТИ ОТ ТЕКСАС:
Департамент по банково дело на Тексас Онлайн: http://www.dob.texas.gov/
Телефонен номер: 877-276-5554 (безплатен)
По пощата:
Департамент по банково дело на Тексас 2601 North Lamar Boulevard Остин, Тексас 78705
КЛИЕНТИ ОТ ЩАТА ЮТА:
Департамент на финансовите институции на Юта Онлайн: http://www.dfi.utah.gov/
Телефонен номер: 801-538-8830
КЛИЕНТИ ОТ ВЪРМОНТ:
Отдел за банково дело на Върмонт
Онлайн: http://www.dfr.vermont.gov/banking/home
Телефонен номер: 802-828-3307
КЛИЕНТИ ОТ АМЕРИКАНСКИТЕ ВИРДЖИНСКИ ОСТРОВИ:
Отдел за банково дело на Вирджинските острови на САЩ онлайн:
http://ltg.gov.vi/division-of-banking-and-insurance.html
Телефонен номер: 340-774-7166
КЛИЕНТИ ОТ ВИРДЖИНИЯ:
Бюро за финансови институции на Вирджиния
Онлайн: http://www.scc.virginia.gov/bfi/index.aspx
Телефонен номер:
804-371-9701
800-552-7945 (само за VA)
КЛИЕНТИ ОТ ВАШИНГТОН:
Департамент на финансовите институции на Вашингтон Онлайн: http://www.dfi.wa.gov/
Телефонен номер: 877-746-4334
КЛИЕНТИ ОТ ЗАПАДНА ВИРДЖИНИЯ:
Отдел на финансовите институции на Западна Вирджиния Онлайн: http://www.dfi.wv.gov/
Телефонен номер: 304-558-2294
КЛИЕНТИ ОТ УИСКОНСИН:
Департамент на финансовите институции на Уисконсин Онлайн: http://www.wdfi.org/
Телефонен номер: 608-261-7578
КЛИЕНТИ ОТ УОМИНГ:
Министерството на одита на Уайоминг
Онлайн: http://audit.state.wy.us/banking/
Телефонен номер: 307-777-7797