Моля, свържете се с нас, ако трябва да направите промяна в потвърден трансфер.
Промяна на получателя на парите в брой
Можете да промените получателя на пари в брой, след като преводът е потвърден (но преди да бъде получен), като следвате стъпките по-долу.
Променете получателя на парите в брой в приложението:
- Кликнете върху екрана Трансфери
- Изберете трансфера, който искате да редактирате
- Кликнете върху Редактиране на трансфера в долната част на страницата.
- Щракнете върху Промяна на данните на получателя в изскачащия прозорец
- На страницата с данни за получателя актуализирайте получателя и щракнете върху Запази
Променете получателя на пари в брой в онлайн акаунта си:
- В профила си в Xe щракнете върху Activity
- Изберете трансфера, който искате да промените, и щракнете върху Подробности
- Щракнете върху Modify transfer
- Запазване на промените
Възможно е да се наложи да потвърдим промяната на получателя на по-късен етап. Ако случаят е такъв, в Timeline ще видите съобщение, в което ще ви уведомим кога ще се свържем с вас за актуализация.
| Моля, обърнете внимание: не резервирайте друг трансфер, ако сте допуснали грешка. Ще сключите втори договор и ще трябва да платите за два трансфера. |