В Съединените щати банките използват различни маршрутни номера за обработка на различни видове преводи:

• ACH маршрутните номера (понякога наричани просто "национални" маршрутни номера) обикновено се използват за местни електронни преводи, директни депозити и други ACH плащания в рамките на САЩ.
• Маршрутните номера се използват за банкови преводи, които могат да бъдат вътрешни или международни.
• Международните или SWIFT кодове са предназначени специално за трансгранични банкови преводи.

Някои банки използват един и същ 9-цифрен номер за всички вътрешни плащания (ACH и банкови преводи). Други използват различни маршрутни номера в зависимост от ситуацията.

Ако посочите маршрутен номер, който не отговаря на вида на превода, който извършвате, банката може да отхвърли или върне плащането.

Какво да направя, ако се свържат с мен и ме помолят да потвърдя маршрутния номер на превода си?

Това означава, че сме установили, че маршрутният номер на вашия превод може да не отговаря на вида на превода, който извършвате. За да избегнете забавяне или евентуално връщане на средства, трябва да потвърдите с нас правилния маршрутен номер.

Как да намеря маршрутния номер?

Има няколко начина за определяне на маршрутния номер на американска банка:

1. Проверка на хартиен чек: Потърсете 9-цифрен номер в долния ляв ъгъл. Някои банки отпечатват своя маршрутен номер на ACH и в извлеченията от сметките.
2. Посетете уебсайта на банката: Много банки публикуват отделни маршрутни номера за различните държави или за банкови преводи и ACH плащания.
3. Свържете се с банката: Ако не сте сигурни кой номер е валиден за вашия превод, от отдела за обслужване на клиенти на банката могат да ви го разяснят.

Какво да правя, ако банката ми каже, че един и същи номер работи и за превод, и за ACH?

Някои банки използват един-единствен "двоен" маршрутен номер, който е валиден за няколко вида плащания. Ако банката ви потвърди, че същият номер е подходящ за ACH, можете да продължите да го използвате, просто се свържете с нас, за да ни уведомите.

Следващи стъпки след получаване на правилния маршрутен номер

След като сте потвърдили кой маршрутен номер трябва да използвате, моля:

1. Актуализирайте данните си: Влезте в профила си в Xe, изберете раздела "Получател" и актуализирайте маршрутния номер.
2. Уведомете ни: Ако сме се свързали с вас относно маршрутния ви номер, отговорете на съобщението ни, след като го актуализирате.

Ще продължим с трансфера веднага щом бъдат въведени правилните данни.